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畜牧人

標(biāo)題: 表演大師 [打印本頁]

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:08
標(biāo)題: 表演大師
[color=#ff0000][b][size=5]表演大師
[/size][/b]
[/color][color=#0000ff] 有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝，蹲下來仔細系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢？”大師回答道：“因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋帶松開，可以通過這個細節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。”“那你為什么不直接告訴你的弟子呢？”“他能細心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。”

　　公司新進來的員工，通常都是滿腔熱血，他們時常會針對公司的部分情況提出各種各樣的意見，他們的初衷是好的，但是由于缺乏經(jīng)驗，或者認識不夠，從而看法難免偏頗。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，即使你知道你的員工好心提出的意見是錯誤的，但最好不要直接指出來，而應(yīng)該謙虛地接受并感謝他，以后再尋找機會婉轉(zhuǎn)地讓他明白真相。如果你說話的態(tài)度和方法讓對方生氣，對方就會和你對立，拒絕接受你所說的事實。如果新員工的積極性受到挫傷，以后他再也不敢提出意見，沒有了創(chuàng)新和膽量，以后怎么在公司發(fā)展呀？

　　優(yōu)秀的管理人，是不會扼殺新員工于搖籃。在員工犯錯的情況下，一味的責(zé)怪是不可取的，每個人都是需要鼓勵的，有鼓勵才能產(chǎn)生動力。希望管理者都能以一顆寬容，善解人意的心來對待他的員工。

　　對待年輕人，除了必要的教育和引導(dǎo)外，寬容和仁慈的愛心也是令他們走上人生成功之路的輔助之一。[/color]

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:08
66、卡特總統(tǒng)攬責(zé)

在營救駐伊朗的美國大使館人質(zhì)的作戰(zhàn)計劃失敗后，當(dāng)時美國總統(tǒng)吉米•卡特即在電視里鄭重聲明：“一切責(zé)任在我。”僅僅因為上面那句話，卡特總統(tǒng)的支持率驟然上升了10%以上。

　　做下屬的最擔(dān)心的就是做錯事，特別是花了很多精力又出了錯，而在這個時候，老板來了句“一切責(zé)任在我”，那對這個下屬又會是何種心境？

　　卡特總統(tǒng)的例子說明：下屬對一個領(lǐng)導(dǎo)的評價，往往決定于他是否有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任不僅使下屬有安全感，而且也會使下屬進行反思，反思過后會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，從而在大家面前主動道歉，并承擔(dān)責(zé)任。

　　老板這樣做，表面上看是把責(zé)任攬在了自己身上，使自己成為受遣責(zé)的對象，實質(zhì)上不過是把下屬的責(zé)任提到上級領(lǐng)導(dǎo)身上，從而使問題解決起來容易一些。假如你是個中級領(lǐng)導(dǎo)，你為你的下屬承擔(dān)了責(zé)任，那么你的上司是否也會反思，他也有某些責(zé)任呢？一旦公司里上行下效，形成勇于承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)氣，便會杜絕互相推委，上下不團結(jié)的局面，使公司有更強的凝聚力，從而更有競爭力。

　　當(dāng)問題發(fā)生時，尋找解決方法，而不是找代罪羔羊。

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:08
67、巨鹿決戰(zhàn)

秦朝末年，天下紛亂，軍閥為了不同的利益相互混戰(zhàn)，其中，項羽的破釜沉舟巨鹿大戰(zhàn)至今人們引以傳誦。

　　當(dāng)時，趙王歇被秦軍圍困在巨鹿(今河北平鄉(xiāng)西南)，請求楚懷王救援。而秦軍強大，幾乎沒人敢前去迎戰(zhàn)。項羽為報秦軍殺父之仇主動請纓，楚懷王封項羽為上將軍。

　　項羽先派都將英有、蒲將軍率領(lǐng)兩萬人做先鋒，渡過灣水，切斷秦軍運糧通道。然后，項羽率領(lǐng)主力渡河。渡過了河，項羽命令將士，每人帶三天的干糧，把軍隊里做飯的鍋碗全砸了，把渡河的船只全部鑿沉，連營帳都燒了，并對將士們說：“咱們這次打仗，有進無退，三天之內(nèi)，一定要把秦兵打退。”

　　項羽破釜沉舟的決心和勇氣，對將士起了很大的鼓舞作用。楚軍把秦軍的軍隊包圍起來，個個士氣振奮，越打越勇。一個人抵得上十個秦兵，十個就可以抵上一百。經(jīng)過九次激烈戰(zhàn)斗，活捉了秦軍首領(lǐng)王離，其他的秦軍將士有被殺的，也有逃走的，圍困巨鹿的秦軍就這樣瓦解了。

　　成功時刻，鮮花美酒，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然好作，可是一個人，一個公司在發(fā)展的過程不可能總是與順利相伴。世界上事業(yè)有成的成功人士大多經(jīng)歷過非常多的痛苦與磨難，甚至有的人一輩子都在與失敗為伍，只是到人生的最后一段時光才取得事業(yè)上的偉大成就。

　　沒錯，在成功的時候，下屬都看到前面繁花似錦，你可以一呼百應(yīng)，可是當(dāng)團隊遭遇失敗挫折的時候，你要怎樣才能保持現(xiàn)在這種一呼百應(yīng)的良好領(lǐng)導(dǎo)局面呢？決定因素有很多，其中很重要的一點就是要把整個團隊擰成一股繩，激勵大家同仇敵愾，激發(fā)員工誓死一拼的決心、信心和勇氣。

　　置之死地而后生，如果凡事怕危險而畏道畏尾，則永無出人頭地之日。唯有將自身的安全置之度外，勇于面對現(xiàn)實，方能使事業(yè)飛黃騰達。

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:09
68、富弼拒賞

宋代名臣富弼克己奉公，為官清正，頗有廉聲。《宋稗類鈔品行》記載，富弼出任樞密使時，宋英宗趙曙剛登上天子的寶座。趙曙上臺后，將其父仁宗皇帝的遺留器物，都拿來賞賜給朝廷重臣。眾臣叩頭感謝領(lǐng)賞之后，一起告退。趙曙卻單獨請富弼留下，又在慣例之外，特別賞賜他幾件器物。

　　富弼先叩頭謝恩，然后就堅決推辭不接受這份額外的賞賜。趙曙有些不高興，輕描淡寫地說：“這些東西又不值什么錢，你沒有必要推辭呀!”富弼懇切地說，“東西雖然很微薄，但關(guān)鍵是額外所賜。大臣接受額外的賞賜而不謝絕，萬一將來皇上做出什么例外的事來，憑什么勸諫呢？”最終富弼還是推辭掉了這份賞賜。

　　讀者也許會說，這個富弼也太一本正經(jīng)了，皇帝送東西給你你還不要，真是不識抬舉!皇帝賞賜器物給大臣，又不是行賄，何必拒絕呢？其實這正是富弼的高明之處。關(guān)鍵就在富弼的這句話，“大臣接受例外的賞賜而不謝絕，萬一將來皇上做出什么例外的事來，憑什么勸諫呢？”

　　可能大家都有這樣的經(jīng)歷，在論功行賞的時候，上司會特別額外地給自己一份禮物，作為下屬的收到這份禮物，除了感激涕零之外，當(dāng)然還會暗自心喜，上司對我果然是青眼有加呢。其實，這正是下屬應(yīng)該小心的地方了，為什么同樣的貢獻，你要得比別人更多的獎賞呢？個中的原因就需要你好好體會了。

　　作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬當(dāng)然無可厚非，但是要注意方法，有時候本來是自己的一番心意，可是卻讓下屬會覺得這個領(lǐng)導(dǎo)的人品有問題，他這是在拉攏我，指不定以后會讓我替他辦什么事呢？你不是跳進黃河也洗不清了？！

　　也許你會認為自己的下屬沒那么大的膽量敢懷疑你什么，而且你真的有什么過錯需要他掩飾他也真的去做了，那如果有一天他犯了更大的錯誤需要你去替他擋的時候你該怎么辦？

　　作為一個領(lǐng)導(dǎo)人，最要緊的事情就是千萬不要授人以柄，特別是自己的下屬，否則常常會因小失大。

　　能管好自己才能管好別人，無私才能無畏，無畏才能揚威

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:09
69、士為“贊賞”者死

韓國某大型公司的一個清潔工，本來是一個最被人忽視，最被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏斗。

　　事后，有人為他請功并問他的動機時，答案卻出人意料。他說：當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過時，總會不時地贊美他“你掃的地真干凈”。

　　你看，就這么一句簡簡單單的話，就使這個員工受到了感動，并以身相許。
　　這也正合了中國的一句老話“士為知己者死”。

　　美國著名女企業(yè)家瑪麗•凱經(jīng)理曾說過：“世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需--認可與贊美。”

　　金錢在調(diào)動下屬們的積極性方面不是萬能的，而贊美卻恰好可以彌補它的不足。因為生活中的每一個人，都有較強的自尊心和榮譽感。你對他們真誠的表揚與贊同，就是對他價值的最好承認和重視。而能真誠贊美下屬的領(lǐng)導(dǎo)，能使員工們的心靈需求得到滿足，并能激發(fā)他們潛在的才能。

　　打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的贊許。

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:09
70、鴨子只有一條腿

某王爺手下有個著名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受王府里的人喜愛，尤其是王爺，更是倍加賞識。不過這個王爺從來沒有給予過廚師任何鼓勵，使得廚師整天悶悶不樂。

　　有一天，王爺有客從遠方來，在家設(shè)宴招待貴賓，點了數(shù)道菜，其中一道是王爺最喜愛吃的烤鴨。廚師奉命行事，然而，當(dāng)王爺挾了一鴨腿給客人時，卻找不到另一條鴨腿，他便問身后的廚師說：“另一條腿到哪里去了?”

　　廚師說：“稟王爺，我們府里養(yǎng)的鴨子都只有一條腿!”王爺感到詫異，但礙于客人在場，不便問個究竟。

　　飯后，王爺便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚，鴨子正在睡覺。每只鴨子都只露出一條腿。

　　廚師指著鴨子說：“王爺你看，我們府里的鴨子不全都是只有一條腿嗎?”

　　王爺聽后，便大聲拍掌，吵醒鴨子，鴨子當(dāng)場被驚醒，都站了起來。

　　王爺說：“鴨子不全是兩條腿嗎?”

　　廚師說：“對!對!不過，只有鼓掌拍手，才會有兩條腿呀!”

　　要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài)，唯一有效的方法，就是表揚和獎勵，沒有比受到上司批評更能扼殺人們積極性的了。

　　在下屬情緒低落時，激勵獎賞是非常重要的。身為管理者，要經(jīng)常在公眾場所表揚佳績者或贈送一些禮物給表現(xiàn)特佳者，以資鼓勵，激勵他們繼續(xù)奮斗。一點小投資，可換來數(shù)倍的業(yè)績，何樂而不為呢?

　　在不改變藥效的情況下，給藥加點糖，效果會更好。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:10
70、鴨子只有一條腿

某王爺手下有個著名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受王府里的人喜愛，尤其是王爺，更是倍加賞識。不過這個王爺從來沒有給予過廚師任何鼓勵，使得廚師整天悶悶不樂。

　　有一天，王爺有客從遠方來，在家設(shè)宴招待貴賓，點了數(shù)道菜，其中一道是王爺最喜愛吃的烤鴨。廚師奉命行事，然而，當(dāng)王爺挾了一鴨腿給客人時，卻找不到另一條鴨腿，他便問身后的廚師說：“另一條腿到哪里去了?”

　　廚師說：“稟王爺，我們府里養(yǎng)的鴨子都只有一條腿!”王爺感到詫異，但礙于客人在場，不便問個究竟。

　　飯后，王爺便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚，鴨子正在睡覺。每只鴨子都只露出一條腿。

　　廚師指著鴨子說：“王爺你看，我們府里的鴨子不全都是只有一條腿嗎?”

　　王爺聽后，便大聲拍掌，吵醒鴨子，鴨子當(dāng)場被驚醒，都站了起來。

　　王爺說：“鴨子不全是兩條腿嗎?”

　　廚師說：“對!對!不過，只有鼓掌拍手，才會有兩條腿呀!”

　　要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài)，唯一有效的方法，就是表揚和獎勵，沒有比受到上司批評更能扼殺人們積極性的了。

　　在下屬情緒低落時，激勵獎賞是非常重要的。身為管理者，要經(jīng)常在公眾場所表揚佳績者或贈送一些禮物給表現(xiàn)特佳者，以資鼓勵，激勵他們繼續(xù)奮斗。一點小投資，可換來數(shù)倍的業(yè)績，何樂而不為呢?

　　在不改變藥效的情況下，給藥加點糖，效果會更好。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:10
71、商鞅守諾

《商君書》記載，商鞅準(zhǔn)備在秦國變法，制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅決執(zhí)行的，他便在京城南門口樹了一根大木，對圍觀者說：“誰要能將這跟木頭從南門搬到北門，就賞他五十兩銀子!”大多數(shù)人都不相信有這等好事，恐怕商鞅的許諾不能兌現(xiàn)。

　　就在大家猶豫不決時，有一個人卻扛起木頭，從南門一直走到北門，商鞅當(dāng)場兌現(xiàn)，賞給他五十兩銀子。這樣一來，人們都相信商鞅說的話是算數(shù)的，在推行他所立的新法的時候人們就遵守了。

　　我國古人很講究言不在多，但必須守信的道理，因為守信就能得到人們的信任。一般老百姓講不講信用，只是關(guān)系到人際關(guān)系；而政治家、軍事家講不講信用，則關(guān)系到治國、治軍的大事。

　　在今天，守信更成為一個事業(yè)成功的重要因素。在中國，有相當(dāng)多的城市提到自己的宣傳口號時也總會出現(xiàn)守信這兩個字。

　　雖然說守信大家都知道說，也都明白是怎么回事，但是總有些人會由于一些特殊的原因而不能遵守他的諾言。作為一個管理者，在這方面尤其應(yīng)該重視。特別是有的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)下屬做了一件很令自己高興的事的時候，總會脫口而出許下一個什么諾言。而他們的許諾大多和升職、加薪有關(guān)，這就讓下屬引頸期盼。可由于工作繁忙，他也許說過之后就忘記了，這樣的結(jié)果會極大地挫傷下屬工作的積極性。

　　另一方面，領(lǐng)導(dǎo)人不遵守自己的諾言將會使下屬很快產(chǎn)生對上司的不信任感，得不到群眾信任的上司怎么可能帶領(lǐng)自己的團隊做出優(yōu)秀的成績呢？領(lǐng)導(dǎo)者的成功總是和團隊基層工作人員的努力分不開的，所以尤其不能輕視自己對下屬的許諾，要么堅決不許諾，許諾就一定要遵守，哪怕最后會帶來一些損失，否則，作為領(lǐng)導(dǎo)者失去的東西將會更多。

　　喪失信用最迅速的方法就是告訴別人一個永遠也找不到水源的沙漠。

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:10
72、囚徒困境

在博弈論中有一個經(jīng)典案例--囚徒困境，非常耐人尋味。“囚徒困境”說的是兩個囚犯的故事。這兩個囚徒一起做壞事，結(jié)果被警察發(fā)現(xiàn)抓了起來，分別關(guān)在兩個獨立的不能互通信息的牢房里進行審訊。在這種情形下，兩個囚犯都可以做出自己的選擇：或者供出他的同伙(即與警察合作，從而背叛他的同伙)，或者保持沉默(也就是與他的同伙合作，而不是與警察合作)。這兩個囚犯都知道，如果他倆都能保持沉默的話，就都會被釋放，因為只要他們拒不承認，警方無法給他們定罪。但警方也明白這一點，所以他們就給了這兩個囚犯一點兒刺激：如果他們中的一個人背叛，即告發(fā)他的同伙，那么他就可以被無罪釋放，同時還可以得到一筆獎金。而他的同伙就會被按照最重的罪來判決，并且為了加重懲罰，還要對他施以罰款，作為對告發(fā)者的獎賞。當(dāng)然，如果這兩個囚犯互相背叛的話，兩個人都會被按照最重的罪來判決，誰也不會得到獎賞。

　　那么，這兩個囚犯該怎么辦呢？是選擇互相合作還是互相背叛？從表面上看，他們應(yīng)該互相合作，保持沉默，因為這樣他們倆都能得到最好的結(jié)果：自由。但他們不得不仔細考慮對方可能采取什么選擇。A犯不是個傻子，他馬上意識到，他根本無法相信他的同伙不會向警方提供對他不利的證據(jù)，然后帶著一筆豐厚的獎賞出獄而去，讓他獨自坐牢。這種想法的誘惑力實在太大了。但他也意識到，他的同伙也不是傻子，也會這樣來設(shè)想他。所以A犯的結(jié)論是，唯一理性的選擇就是背叛同伙，把一切都告訴警方，因為如果他的同伙笨得只會保持沉默，那么他就會是那個帶獎出獄的幸運者了。而如果他的同伙也根據(jù)這個邏輯向警方交代了，那么，A犯反正也得服刑，起碼他不必在這之上再被罰款。所以其結(jié)果就是，這兩個囚犯按照不顧一切的邏輯得到了最糟糕的報應(yīng)：坐牢。

　　在與其他企業(yè)打交道的過程中，我們不可避免地也會遇到類似的兩難境地，這個時候需要相互之間有足夠的了解與信任，沒有起碼的信任做基礎(chǔ)，切不可貿(mào)然合作。在對對方有了足夠的信任之后，誠意也是必不可少的，如果沒有誠意或者太過貪婪，就可能鬧到雙方都沒有好處的糟糕情況。

　　選團隊成員時，就像激流中要找同一條船上的人，一定要確定每一個人和自己往同方向走。也就是說，外面已經(jīng)這么險惡了，一定不能找會背后捅自己一刀的人。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:10
73、鄰人遺斧

從前有一個人遺失了一把斧頭，他懷疑被隔壁的小孩偷走了。于是，他就暗中觀察小孩的行動，不論是言語與動作，或是神態(tài)與舉止，怎么看，都覺得小孩是像偷斧頭的人。由于沒有證據(jù)，所以也就沒有辦法揭發(fā)。隔了幾天，他在后山找到了遺失的斧頭，原來是自己弄丟了。從此之后，他再去觀察隔壁的小孩，再怎么看也不像是會偷斧頭的人
。
　認識一個人，切忌以自己主觀想象作為衡量別人的標(biāo)準(zhǔn)，主觀意識太強，經(jīng)常會造成識人的錯誤與偏差。

　　而大多數(shù)老板在人才的應(yīng)用上，常憑著主觀意識去任命一個人，而不加以客觀，公正地審核。感情用事是老板的大忌。對人對事，老板都不要先入為主，帶上有色眼睛看人，更不應(yīng)以小人之心度君子之腹。否則，公司就會失去很多優(yōu)秀人才。

　　如果私下對雇員有狹隘的看法，持敵對態(tài)度的員工往往會分裂并搞垮你的公司。

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:10
74、不要“嚇”我

《莊子》里講過這樣一個故事：戰(zhàn)國時，惠施在魏國當(dāng)相國，莊周跑去要與他會面。惠施聽人說，莊周這次來魏國的目的，是想取他相國之位而代之，所以十分緊張，命令官兵在都城搜捕了三天三夜，但還沒抓到莊周。正當(dāng)惠施坐立不安而又無可奈何之時，莊周卻自己找上門來了，還對他講了一個故事，“南方有一種鳥，從南海出發(fā)，飛到了北海。不是梧桐樹它不會棲身，不是仙果它不會吃，不是清冽的甘泉它不會喝。貓頭鷹弄到了一只死了好幾天，身體都腐朽了的老鼠，正巧該鳥飛過，貓頭鷹抬頭看見了，以為這只鳥想吃它的老鼠，于是發(fā)出驚叫：'嚇!'現(xiàn)在，你難道也要用魏國來'嚇'我嗎？”

　　在我們現(xiàn)代社會，像惠施與貓頭鷹這樣，“以小人之心度君子之腹”的人其實是大有人在的。比如，有的人害怕有才能的人調(diào)入自己的單位或部門，擔(dān)心自己的地位保不住，被人取而代之，于是想方設(shè)法要去整這個人。
　　其實，這里存在兩個問題，一是現(xiàn)在是競爭的時代，巨石尚且壓不住雨后春筍冒尖，你即使百般阻撓，能阻止新苗不脫穎而出嗎？二是你現(xiàn)在的位子，在你眼里是寶座，人家是不是稀罕呢？

　　所以，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，不是要處心積慮地去壓制你的屬下，而是要想方設(shè)法，怎么讓這些比你更優(yōu)秀的人為你效忠。當(dāng)然，在你海納百川，擇賢用人的同時，也不要忘了自身的學(xué)習(xí)與完善。
　　縱使千鳥掠過，我自巋然不動。

　　能把別人優(yōu)點變成自己優(yōu)點的人，一定能成為無往不勝的老大。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:11
75、太宗忘事

要治理好天下，必須要有雅量。比如宋太宗，在這方面表現(xiàn)得就很突出。《宋史》記載，有一天，宋太宗在北陪園與兩個重臣一起喝酒，邊喝邊聊，兩臣喝醉了，竟在皇帝面前相互比起功勞來，他們越比越來勁，干脆斗起嘴來，完全忘了在皇帝面前應(yīng)有的君臣禮節(jié)。侍衛(wèi)在旁看著實在不像話，便奏請宋太宗，要將這兩人抓起來送吏部治罪。宋太宗沒有同意只是草草撤了酒宴，派人分別把他倆送回了家。第二天上午他倆都從沉醉中醒來，想起昨天的事，惶恐萬分，連忙進宮請罪。宋太宗看著他們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子，便輕描淡寫地說：“昨天我也喝醉了，記不起這件事了。”

　　寬容是一個老板的美德。

　　現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)，都難免遇到下屬沖撞自己、對自己不尊的時候，學(xué)學(xué)宋太宗，既不處罰，也不表態(tài)，裝裝糊涂，行行寬容。這樣做，既體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的仁厚，更展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的睿智，不失領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴，而又保全了下屬的面子。以后，上下相處也不會尷尬，你的部署更會為你傾犬馬之勞。

　　對于一個企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者的心胸寬廣能容納百川。但寬容并不等于是做“好好先生”，不得罪人，而是設(shè)身處地地替下屬著想，這樣的老板不是父母官，也稱得上是一個修養(yǎng)頗高的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　優(yōu)秀的管理人員會盡量避免說不，以免傷害對方。他們不采取任何行動，希望問題會自動消失。但是，他們也絕不會說不敢面對問題或向員工投降。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:11
76、宰相肚里能撐船

相傳古時某宰相請一個理發(fā)師理發(fā)。理發(fā)師給宰相修到一半時，也許是過分緊張，不小心把宰相的眉毛給刮掉了。唉呀!不得了了，他暗暗叫苦。頓時驚恐萬分，深知宰相必然會怪罪下來，那可吃不了兜著走呀!

　　理發(fā)師是個常在江湖上行走的人，深知人之一般心理：盛贊之下無怒氣消。他情急智生，猛然醒悟!連忙停下剃刀，故意兩眼直愣愣地看著宰相的肚皮，仿佛要把宰相的五臟六腑看個透似的。

　　宰相見他這模樣，感到莫名其妙。迷惑不解地問道：“你不修面，卻光看我的肚皮，這是為什么呢?”

　　理發(fā)師裝出一副傻乎乎的樣子解釋說：“人們常說，宰相肚里能撐船，我看大人的肚皮并不大，怎么能撐船呢?”宰相一聽理發(fā)師這么說，哈哈大笑：“那是宰相的氣量最大，對一些小事情，都能容忍，從不計較的。”

　　理發(fā)師聽到這話，“撲通”一聲跪在地上，聲淚俱下地說：“小的該死，方才修面時不小心將相爺?shù)拿济蔚袅?相爺氣量大，請千萬恕罪。”

　　宰相一聽啼笑皆非：眉毛給刮掉了，叫我今后怎么見人呢?不禁勃然大怒，正要發(fā)作，但又冷靜一想：自己剛講過宰相氣量最大，怎能為這小事，給他治罪呢?

　　于是，宰相便豁達溫和地說：“無妨，且去把筆拿來，把眉毛畫上就是了。”

　　領(lǐng)導(dǎo)者有寬容之心，固然讓人欽佩。但當(dāng)你的下屬犯了大錯誤，實在難辭其究時，你還需要縱容、庇護他嗎？

　　管理人員絕不能在事情尚未完全確定之前，輕易做出任何承諾！一個不能實現(xiàn)的承諾對失望者來說是一大蹂躪，這是管理人員絕不能犯的過錯。管理人員除非有完全的權(quán)力，否則絕不要做承諾。

　　領(lǐng)導(dǎo)者切不可輕易許諾，更不可沽名釣譽讓人有機可乘。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:11
77、楚王斷帶

春秋時期，楚王請了很多臣子們來喝酒吃飯，席間歌舞妙曼，美酒佳肴，燭光搖曳。同時，楚王還命令兩位他最寵愛的美人許姬和麥姬輪流向各位敬酒。

　　忽然一陣狂風(fēng)刮來，吹滅了所有的蠟燭，漆黑一片，席上一位官員乘機揩油親澤，摸了許姬的玉手。許姬一甩手，扯了他的帽帶，匆匆回到座位上并在楚王耳邊悄聲說：“剛才有人乘機調(diào)戲我，我扯斷了他的帽帶，你趕快叫人點起蠟燭來，看誰沒有帽帶，就知道是誰了。”

　　楚王聽了，連忙命令手下先不要點然蠟燭，卻大聲向各位臣子說：“我今天晚上，一定要與各位一醉方休，來，大家都把帽子脫了痛快飲一場。”

　　眾人都沒有戴帽子，也就看不出是誰的帽帶斷了。后來楚王攻打鄭國，有一健將獨自率領(lǐng)幾百人，為三軍開路，斬將過關(guān)，直通鄭國的首都，而此人就是當(dāng)年揩許姬油的那一位。他因楚王施恩于他，而發(fā)誓畢生孝忠于楚王。

　　“人非圣賢，孰能無過。”很多時候，我們都需要寬容，寬容不僅是給別人機會，更是為自己創(chuàng)造機會。同樣老板在面對下屬的微小過失時，則應(yīng)有所容忍和掩蓋，這樣做是為了保全他人的體面和企業(yè)的利益。

　　窺見傭人偷吃，只可咳嗽，不必大叫。

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:11
78、忍辱求安

寒山是唐代著名的和尚詩人。他的詩大多富有禪理，令人回味無窮。其中，有一首是這樣的：“有人辱罵我，分明了了知。雖然不應(yīng)對，卻是得便宜。”

　　這首詩所表達的內(nèi)容，充滿了為人處世的機智。平白無故地被人辱罵，當(dāng)然很不樂意。但應(yīng)該知道，這種張口就罵的人，一般都沒有修養(yǎng)，沒有風(fēng)度，有什么必要與他們一般見識，爭論不休呢？忍辱求和、受辱不怨，既是一種處世方法，也是一種高尚情操。

　　一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，是受人尊敬的。但這個世界上的人就是這么復(fù)雜，有人尊重你，就會有人因為各種各樣的原因看你不順眼。無中生有地給你捏造一些莫須有的罪名，特別是在一些大的團隊，因為你的優(yōu)秀掩蓋另外一些人的才華，難免有人會想出各種毒招來陷害你，怎么辦？

　　一一應(yīng)對？那正中對手下懷，你還有精力和時間去做其他的正事嗎？那不是正好一步步喪失了自己的競爭優(yōu)勢？如果為了一點小事而懷恨在心，矛盾就會逐漸擴大，以至于怨怨相報，不可收拾。

　　 “親賢臣，遠小人”，把精力放在更有價值的事情上，不與小人周旋，是明智之舉。

　　 IF a donkey brays at you,don't bray at him.(驢子向你嘶叫，你可別也向它嘶叫。)

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:11
79、鎦銖必較

《宋稗類鈔》中載有這樣一件事：宋朝有個名叫蘇掖的常州人，官至州縣監(jiān)察官。他家中十分有錢，但卻非常吝嗇，常常在置辦田產(chǎn)或房產(chǎn)時，不肯付足對方應(yīng)得的錢。有時候，為了少付一分錢，他會與人爭得面紅耳赤。他還最會趁別人困窘危急之時，壓低對方急于出售的房產(chǎn)、地產(chǎn)及其他物品的價格，從而牟取暴利。有一次，他準(zhǔn)備買下一戶破產(chǎn)人家的別墅。竭力壓低房價，為此與對方爭執(zhí)不休。他兒子在旁看不下去了，忍不住發(fā)話道：“爸爸，您還是多給人家一點錢吧!說不定將來哪一天，我們兒孫輩會出于無奈而賣掉這座別墅，希望那時也有人給個好價錢。”蘇掖聽兒子這么一說，又吃驚，又羞愧，從此開始有所醒悟了
。
　　一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人總是會為自己的集體每分必爭，這是無可厚非的。但有時候后退一步給對手一個機會對自己未嘗不是一件好事。廣東某集團和杭州某集團是國內(nèi)飲料市場一對有名的競爭對手，在杭州集團遭遇困境的時候廣東這個廠家并沒有像大家通常的做法那樣給予狠狠一擊，而是給予對手喘息之機，最后兩家企業(yè)發(fā)揮各自的優(yōu)勢把共同的市場做大，都得到了好處。

　　尺有所短，寸有所長，競爭對手之所以成為你的競爭對手，肯定有你無可替代的優(yōu)勢，如果把這種優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為對自己有利的一股力量，何樂而不為？利弊的權(quán)衡是一門高深的學(xué)問，也是一門藝術(shù)。考慮得失不僅僅只是眼前，要考慮到以后的生存和發(fā)展才是最明智的選擇。

　　留三分余地給別人，就是留三分余地給自己。

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:12
80、仇人宰相

春秋時期齊國國君齊襄公被殺。襄公有兩個兄弟，一個叫公子糾，當(dāng)時在魯國(都城在今山東曲阜)；一個叫公子小白，當(dāng)時在莒(jǔ)國(都城在今樹東莒縣)。兩個人身邊都有個師傅，公子糾的師傅叫管仲，公子小白的師傅叫鮑叔牙。兩個公子聽到齊襄公被殺的消息，都急著要回齊國爭奪君位。
　　在公子小白回齊國的路上，管仲早就派好人馬攔截他。管仲拈弓搭箭，對準(zhǔn)小白射去。只見小白大叫一聲，倒在車里。
　　管仲以為小白已經(jīng)死了，就不慌不忙護送公子糾回到齊國去。怎知公子小白是詐死，等到公子糾和管仲進入齊國國境，小白和鮑叔牙早已抄小道搶先回到了國都臨淄，小白當(dāng)上了齊國國君，即齊桓公。
　　齊桓公即位以后，即發(fā)令要殺公子糾，并把管仲送回齊國辦罪。
　　管仲被關(guān)在囚車里送到齊國。鮑叔牙立即向齊桓公推薦管仲。
　　齊桓公氣憤地說：“管仲拿箭射我，要我的命，我還能用他嗎？”
　　鮑叔牙說：“那回他是公子糾的師傅，他用箭射您，正是他對公子糾的忠心。論本領(lǐng)，他比我強得多。主公如果要干一番大事業(yè)，管仲可是個用得著的人。”
　　齊桓公也是個豁達大度的人，聽了鮑叔牙的話，不但不辦管仲的罪，還立刻任命他為相，讓他管理國政。
　　管仲幫著齊桓公整頓內(nèi)政，開發(fā)富源，大開鐵礦，多制農(nóng)具，后來齊國就越來越富強了。
　　領(lǐng)導(dǎo)用人需要雅量，因為你用人的時候，不是看誰跟你有過節(jié)，誰跟你關(guān)系最好，而是看誰最有能力，誰才是你最需要的人才。古有齊桓公用管仲，李世民用魏征，這些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者大膽起用“仇人”，結(jié)果“仇人”幫他們締造了盛世江山。
　　人與人相處，都難免有沖撞、過節(jié)、恩怨，最重要的是忘記過去，不計前嫌。如果老板與下屬鬧了點別扭，就尋機報仇，給他小鞋穿，要好好收拾他。其實，你不是在給你下屬難堪，而是在自己給自己制造麻煩。你打擊了你的下屬，最終受傷害的還不是公司？
　　一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，能做到像齊桓公這般不計個人恩怨，是企業(yè)發(fā)展的又一個契機。
　　你打我一拳，我必定想方設(shè)法踩你兩腳，但是，踩過之后呢？對你有什么好處？

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:12
81、黃帝問路

上古時代，黃帝帶領(lǐng)了六位隨從到貝茨山見大傀，在半途上迷路了。他們巧遇一位放牛的牧童。

　　黃帝上前問道：“小孩，貝茨山要往哪個方向走，你知道嗎?”

　　牧童說：“知道呀!”于是便指點他們路向。

　　黃帝又問：“你知道大傀住哪里嗎?”

　　他說：“知道啊!”

　　黃帝吃了一驚，便隨口問道：“看你年紀(jì)小小，好像什么事你都知道不少啊!”接著又問道：“你知道如何治國平天下嗎?”

　　那牧童說：“知道，就像我放牧的方法一樣，只要把牛的劣性去除了，那一切就平定了呀!治天下不也是一樣嗎?”

　　黃帝聽后，非常佩服：真是后生可畏，原以為他什么都不懂，卻沒想到這小孩從日常生活中得來的道理，就能理解治國平天下的方法。

　　在公司，有許多領(lǐng)導(dǎo)或者“老前輩”，總喜歡倚老賣老，開口閉口：“以我十幾年的經(jīng)驗……”，來否定新人的創(chuàng)見，以為后輩太嫩，社會閱歷不多，絕對要對他們服從。其實，領(lǐng)導(dǎo)或“老前輩”的經(jīng)驗值得后輩學(xué)習(xí)，但年輕一代的新見解、新創(chuàng)見，不也是值得領(lǐng)導(dǎo)或“老前輩”研究及重視的嗎?正所謂：活到老，學(xué)到老。兩代人的思想交流，一定可以惠及大家。

　　一個人的工作也許有完成的一天，但一個人的教育卻沒有終止。

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:12
82、童言無忌

元朝大畫家何澄根據(jù)劉義慶《世說新語》中記載的故事繪制了一副《陶母剪發(fā)圖》。畫的意思是說：晉國有一個叫陶侃的貧困青年，有一天，他的朋友陸逵來拜訪他，因為沒有錢買酒招待他，陶侃的母親在倉促之間，便把她的頭發(fā)剪下來去賣錢換酒。

　　這幅畫被年僅八歲的岳柱看到了，便毫不客氣地指出了畫中矯情悖理之處：陶侃的母親手上戴著金手鐲，卻要剪下頭發(fā)去換取酒食，這是不合情理的。因為金首飾很值錢，完全可以用它去換酒，何必匆匆忙忙把頭發(fā)剪了去換酒招待客人呢？

　　作為一個孩子，他根本不去考慮《陶母剪發(fā)圖》所宣揚的魏晉名士風(fēng)度，而是根據(jù)自己對生活、對人事有限的直觀認識，去理解畫面的意思，所以他的詰問一針見血，切中問題的要害。

　　成年人總是以為自己看過經(jīng)歷過的事情太多了，總是在強調(diào)一種成熟，中國自古就有“嘴上無毛，辦事不牢”這樣的訓(xùn)誡。其實有時候社會新鮮人獨特的視角正是久經(jīng)沙場的老將們所不及的地方。因為單純所以直接，于是他們所提的方案可能就最有效。一個成熟的管理者是不會正面否定年青下屬的新創(chuàng)意新想法的，這一次也許不能用，但是下一次就可以發(fā)揮重要作用了呢？

　　自以為是的主管常輕視成員的創(chuàng)意，從而關(guān)閉成功的大門。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:12
83、黑帶的真義

一位武學(xué)高手在一場典禮中，跪在武學(xué)宗師的面前，正準(zhǔn)備接受得來不易的黑帶，經(jīng)過多年的嚴格訓(xùn)練，這個徒弟武功不斷精進，終于可以在這門武學(xué)里出人頭地了。

　　“在頒給你黑帶之前，你必須再通過一個考驗。”武學(xué)宗師說。

　　“我準(zhǔn)備好了。”徒弟答道，心中以為可能是最后一回合的拳術(shù)考試。

　　“你必須回答最基本的問題：黑帶的真義是什么？”

　　“是我學(xué)武歷程的結(jié)束，”徒弟不假思索地回答：“是我辛苦練功應(yīng)該得到的獎勵。”

　　武學(xué)宗師等了一會兒，他顯然不滿意徒弟的回答，最后他開口了：“你還沒有到拿到黑帶的時候，一年后再來。”

　　一年后，徒弟再度跪在武學(xué)宗師面前。

　　“黑帶的真義是什么？”宗師問。

　　“是本門武學(xué)中杰出和最高成就的象征。”徒弟說。

　　武學(xué)宗師等著，等著，過了好幾分鐘都沒有說話，顯然他并不滿意，最后他說道：“你還沒有到拿到黑帶的時候，一年后再來。”

　　一年后，徒弟又跪在武學(xué)宗師面前。

　　 “黑帶的真義是什么？”

　　“黑帶代表開始，代表無休無止的紀(jì)律、奮斗和追求更高標(biāo)準(zhǔn)的歷程的起點。”
　　“好，你已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，可以接受黑帶和開始奮斗了。”

　　在這變化激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)成立即代表著一個新的里程碑，是一個起點，企業(yè)創(chuàng)立之時或許在專業(yè)技術(shù)上保有短暫的優(yōu)勢，但企業(yè)的經(jīng)營不只是靠技術(shù)而已。他必須有團隊的共同運作，要有能激發(fā)團隊奉獻的愿景，要有管理的機制，更重要的是領(lǐng)導(dǎo)者要有規(guī)劃地去學(xué)習(xí)經(jīng)營與管理。一個企業(yè)是一個成就亦是一個起點，惟有保持個人及團隊的學(xué)習(xí)，企業(yè)才可以基業(yè)長青，永駐健康與發(fā)展。

　　對一個聰明人來說，每天都是一個新的生命。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:12
84、森林遇虎

兩個人在森林里，遇到了一只大老虎。A就趕緊從背后取下一雙更輕便的運動鞋換上。B急死了，罵道：“你干嘛呢？再換鞋也跑不過老虎啊！”A說：“我只要跑得比你快就好了。”

　　二十一世紀(jì)是充滿競爭的世紀(jì)。如果只閉門造車，對其他競爭對手的情況不聞不問，這樣的企業(yè)的存活期是絕對不會長久的，因為更多的競爭才能促成更快的發(fā)展。在管理手下員工時也是一樣的道理，只有不斷地鼓勵他們相互之間的競爭，才能讓整個企業(yè)保持新鮮的活力，不至于被時代所淘汰。

　　記住：當(dāng)兩個人同時遇上老虎時，慢跑者必然首先遭殃。

　　慢步就是退步。市場競爭，快手打慢手，快魚吃慢魚，哪還容得你止步不前？

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:13
85、木桶的容量

管理學(xué)中有個木桶原理：一個木桶由許多塊木板組成，如果組成木桶的這些木板長短不一，那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板，而取決于最短的那塊木板。
　　一個企業(yè)好比一個大木桶，除非這個企業(yè)人浮于事，否則每一個員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。這個企業(yè)的最大競爭力往往不只取決于某幾個人的超群和突出，更取決于它的整體狀況，取決于它是否存在某些突出的薄弱環(huán)節(jié)。

　　而員工則好比是木桶的桶底，這個桶底是由員工的人文素養(yǎng)及他所掌握的各項專業(yè)知識和技能構(gòu)成的。如果桶底不是堅固無缺的，那么當(dāng)木桶的容量隨著木板的加長而增大到一定程度時，桶底便開始泄露，嚴重的情況下桶底會開裂甚至?xí)撀涠钅就罢麄€崩潰。　

　　隨著社會、經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人力資源優(yōu)勢正在替代傳統(tǒng)的物質(zhì)資源優(yōu)勢，“以人為本”已逐漸成為企業(yè)的共識，人文因素對企業(yè)的經(jīng)營管理和整體競爭力的影響力越來越大，企業(yè)員工，特別是企業(yè)中高層的管理人員和技術(shù)人員越來越需要具備必要的人文素養(yǎng)。可由于我國文理分科以及應(yīng)試教育的缺陷，經(jīng)我國教育體制培養(yǎng)出來的大多數(shù)人的桶底是薄弱的。傳統(tǒng)學(xué)歷教育沒有給我們造就一個好的桶底，那么企業(yè)就很有必要在企業(yè)員工培訓(xùn)時補上這一課。

　　企業(yè)的“木桶”容量要增大，員工的培訓(xùn)就必不可少。

　　“問渠哪得清如許，為有源頭活水來。”能讓團隊不間斷地學(xué)習(xí)，就是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　長遠來看，唯一能持久的競爭優(yōu)勢，就是你的組織有能力比對手學(xué)習(xí)得更快。沒有一種外力能搶走你這個優(yōu)勢。任何人想模仿你，在他們模仿中，你又超越他一大步了。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:13
86、渾沌之死

在傳說中南海的君王叫做“倏”，北海的君王叫做“忽”，中央的帝王叫做“渾沌”。倏與忽經(jīng)常作客于渾沌的國土，接受渾沌豐盛的招待，倏與忽欲報答渾沌這樣熱情的款待，想著人都有七竅而渾沌卻沒有，就想要一天鑿出一竅，讓渾沌也能跟他們一樣享受美食、音樂、愉人的景色等，沒想到等七天鑿?fù)昶吒[后，渾沌卻也因此死了。

　　其實每個人都有他的體質(zhì)與活動的條件，很難將其他人的條件硬套在另一個人的身上；同樣地，每一個企業(yè)也有它不同的組織型態(tài)與資源，所有的管理制度、經(jīng)營策略都是無法套用的，只能通過學(xué)習(xí)，由經(jīng)營者謹慎地找出一個屬于自己的最佳經(jīng)營方式。

　　生活的方式雖有多種，但智者只采取適合自己的一種。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:13
87、效蟑之驢

古希臘有個寓言是這樣講的：一頭驢聽說蟑唱歌好聽，便頭腦發(fā)熱，要向蟑學(xué)習(xí)唱歌。于是蟑就對驢說：“學(xué)唱歌可以，但你必須每天像我一樣以露水充饑。”于是，驢聽了蟑的話，每天以露水充饑，其結(jié)果呢，沒有幾天，驢就餓死了。

　　這個故事講起來有點殘忍，可現(xiàn)實生活中像驢這樣的人還很多。做為一個企業(yè)家，如果也憑著一時興趣，一時愛好去干事，試想，結(jié)果會比驢好到哪里去呢？

　　感覺在某種程度上是出于感性的東西，而企業(yè)的老板單憑著感覺去開發(fā)產(chǎn)品是會走向盲區(qū)的。

　　對企業(yè)的管理，既不能順其自然，也不能盲目創(chuàng)新，管理者應(yīng)首先明確自己的位勢，否則，任何“憑感覺”的管理對企業(yè)來說都只是不負責(zé)任的游戲而已。

　　企業(yè)是一個團體，老板切忌跟著感覺走。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:13
88、飛不出瓶口的蜜蜂

如果你把六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進一個玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶，會發(fā)生什么情況？

　　你會看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死；而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內(nèi)，穿過另一端的瓶頸逃逸一空--事實上，正是由于蜜蜂對光亮的喜愛，由于它們的智力，蜜蜂才滅亡了。

　　蜜蜂以為，囚室的出口必然在光線最明亮的地方；它們不停地重復(fù)著這種合乎邏輯的行動。對蜜蜂來說，玻璃是一種超自然的神秘之物，它們在自然界中從沒遇到過這種突然不可穿透的大氣層；而它們的智力越高，這種奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。

　　那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運氣；這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此，蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。

　　企業(yè)應(yīng)該意識到的最重要的事情，就是當(dāng)每人都遵循規(guī)則時，創(chuàng)造力便會窒息。這里的規(guī)則也就是瓶中蜜蜂所堅守的“邏輯”，而堅守的結(jié)局是死亡。

　　企業(yè)生存的環(huán)境可能突然從正常狀態(tài)變得不可預(yù)期、不可想象、不可理解，企業(yè)中的“蜜蜂”們隨時會撞上無法理喻的“玻璃之墻”。領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是賦予這種變化以合理性，并找出帶領(lǐng)企業(yè)走出危機的辦法。

　　如果你想成為非常成功的公司，必須有全新的思維。這個世界變化太大，我們需要張開雙臂，全身心地投入這一時代，學(xué)會用不同的方式思考問題，在這個充滿變革的時代里，我們要加快速度前進。

　　只有努力創(chuàng)新，才會有前途，墨守成規(guī)或一味模仿他人，到最后一定會失敗。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:14
89、沒有靠背的椅子

麥當(dāng)勞快外店創(chuàng)始人雷•克羅克，是美國社會最有影響的十大企業(yè)家之一。他不喜歡整天坐在辦公室里，大部分工作時間都用在“走動管理上”，即到所有各公司、部門走走、看看、聽聽、問問。麥當(dāng)勞公司曾有一段時間面臨嚴重虧損的危機，克羅克發(fā)現(xiàn)其中一個重要原因是公司各職能部門的經(jīng)理有嚴重的官僚主義，習(xí)慣躺在舒適的椅背上指手劃腳，把許多寶貴時間耗費在抽煙和閑聊上。于是克羅克想出一個“奇招”，將所有的經(jīng)理的椅子靠背鋸掉，并立即照辦。開始很多人罵克羅克是個瘋子，但后來不久大家就體會到了他的一番“苦心”。他們紛紛走出辦公室，深入基層，開展“走動管理”。及時了解情況，現(xiàn)場解決問題，終于使公司扭虧轉(zhuǎn)盈。

　　人都是有惰性的，尤其是在安逸舒適的環(huán)境下，肯定會更沉迷其中。比如說，如果在炎炎烈日與融融空調(diào)下，肯定大多數(shù)人會選擇后者。整天呆在辦公室，不到外界走動，世界發(fā)生了天翻覆地的變化都不知道，如何把企業(yè)經(jīng)營好？

　　貪圖舒適的工作環(huán)境，肯定不會有好的工作效率。與其躺在那里耗費時光，不如多出去走動走動，深入基層，了解更多的知識與信息。

　　作為領(lǐng)導(dǎo)者，可不要滋長員工的惰性喲。

　　如果人們把安全和維持現(xiàn)狀看得比機會、首創(chuàng)精神和士氣更為重要，那就很容易產(chǎn)生萎縮和腐朽。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:14
90、廚房失火

有位客人到某人家里作客，看見主人家廚房的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。

客人告訴主人說：“煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會導(dǎo)致廚房火災(zāi)。”主人聽了不以為然，沒有做任何表示。

　　不久主人家廚房果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的客人。

　　有人對主人說：“如果當(dāng)初你聽了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備筵席了，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！”

　　主人頓時省悟，趕緊去邀請當(dāng)初給予建議的那位客人來吃酒。

　　　一般人認為，足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人，就是優(yōu)秀的管理者，其實這是有待商榷的。俗話說：“預(yù)防重于治療”，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后。由此觀之，企業(yè)問題的預(yù)防者，其實是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者。

　　習(xí)以為常的生活方式，也許是最有危險的生活方式。因為習(xí)慣了的東西很難改變，而當(dāng)你覺醒時，往往是回天乏術(shù)了。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:14
91、猶太人的選擇

有三個人要被關(guān)進監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長給他們?nèi)齻€一人一個要求。美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴。而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。三年過后，第一個沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子，美麗女子手里牽著一個小孩子，肚子里還懷著第三個。最后出來的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200%，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！”

　　信息的暢通是所有企業(yè)發(fā)展的前提，特別是在我們現(xiàn)今這個信息時代，喪失了通暢的信息渠道也就意味著喪失了對顧客以及競爭對手的了解，喪失了企業(yè)競爭與發(fā)展的先機，這是萬萬不可的。

　　現(xiàn)代文明面臨的最大危機，是如何將信息轉(zhuǎn)換為有組織的知識體系。

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:14
92、風(fēng)險誘惑

主人外出，召來三個仆人，按他們不同才干分配銀子：A五千、B兩千、C一千。主人走后，A、B二人用所得銀子做生意，分別賺了五千、兩千，C仆人膽小慎微，為顯示對主人的忠誠，將一千兩銀子埋了起來。主人回來后，對A、B二人贊賞有嘉，說：“好，我要把許多事派你們管理，讓你們享受主人的歡樂。”對C仆人，斥其懶惰與膽怯，逐出門外，并將一千兩銀子獎賞給已擁有一萬兩銀子的那位仆人。

　　現(xiàn)代企業(yè)需要的不僅是忠實，更渴求膽識！畏手畏腳，從不冒險的企業(yè)家頂多維持不虧本的境地，而取得卓越成功的通常皆是有膽有識，敢冒風(fēng)險的人。

　　風(fēng)險和利益的大小是成正比的。如果風(fēng)險小，許多人都會去追求這種機會，因此利益也不會很大。如果風(fēng)險大，許多人就會望而卻步，所以能得到的利益也就大些。從這個意義上來說，有風(fēng)險才有利益。可以說，利益就是對人們所承擔(dān)的風(fēng)險的相應(yīng)補償。

　　有風(fēng)險才有誘惑，沒有風(fēng)險的社會，就沒有成果而言。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:15
93、宰相教子

有一個宰相妻子非常重視兒子的前途，她每天不辭勞苦地勸告兒子要努力讀書，要有禮貌，要講信用，要忠于國君等。而宰相卻是早上離開家去上朝，晚上回來則看書。愛兒心切的夫人終于忍不住說：“你別只顧你的公事和看書本，你也該好好地管教管教你的兒子啊!”這宰相眼不離書地說：“我時時刻刻都在教育兒子啊!”

　　　言教再多也不如身教有效。可惜的是社會上有數(shù)不清的父母，其身不正卻希望自己的孩子不要行羞踏錯。自己是一條蟲卻希望孩子成龍成鳳。這不是笑話嗎?在一個組織里，領(lǐng)袖當(dāng)然是眾人的榜樣，你的言行舉止都看在眾人的眼里，只要懂得以身作則來影響下屬，管理起來就會得心應(yīng)手了。

　　　感化在效果方面，自古以來都比嚴酷的打罵大不止一百倍。

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:15
94、糾正君過

春秋時代，當(dāng)了30年齊國大臣的晏嬰，是位著名的政治家。《左傳》中，頗多晏嬰的記載，比如說，晏嬰經(jīng)常勸齊景公要愛民，但齊景公卻總是擾民。

　　有一次，齊景公強令民工造大臺，鬧得齊國民不聊生，眾百姓苦不堪言。正巧晏嬰出使回來目睹了這一情景，他馬上進言齊景公不要造臺，齊景公總算同意了。晏嬰?yún)s不急于回家，而是立即趕到工地，催促民工抓緊干活，稍有懈怠，就以鞭子抽打。晏嬰罵累了、打累了，這才回家。他剛離開工地，齊景公的傳令官就到了，下令停止施工，民工解散，可以回去和家人團聚了。民工一聽此令，齊聲歡呼，好像遇到大赦一般，高高興興地趕回家去了。

　　晏嬰這樣做，是故意把“賢名”讓給君王，把“惡名”留給自己。孔子對他大為欣賞，說他既糾正了君王的過失，又使百姓感受到了君王的仁義。

　　人無完人，不管做到多高職位的人，他總有出錯的時候。聰明的下屬這時候就會為挽回上司的名聲而不遺余力。如果犯錯的是公司，這樣做的結(jié)果可能就是保全了公司對外的良好形象，對上司也好，對自己也好，甚至對整個團隊的成員來說都是有極大的好處的；于私上司會非常感激你的犧牲，總會找機會投桃報李的。在管理中總充滿這樣的矛盾，看似付出了很多，實際你收獲的更多。

　　而作為領(lǐng)導(dǎo)者呢？雖然你有個好下屬但是也要盡量避免自己犯錯誤啊，要不然對外的形象雖然保住了，但是對內(nèi)卻留下了疤痕。一個人的思想總是有局限的，在做決定特別是重大的決定的時候，一個考慮不周就可能出事兒。所以一定要集思廣益，最好的辦法就是建立一個有效的決策機制，實行民主決策，明智決策。

　　每個人都難免有犯錯的時候，巧妙地讓別人從尷尬中走出來，是高超的學(xué)問，是一種機變的本領(lǐng)。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:15
95、莊王禁欲

欲望人人都有。即便想“無欲”的人本身就懷著一種強烈的欲望。所謂“存天理，滅人欲”，做得到嗎？

　　欲望和欲望對象之間，有一種互相強化的關(guān)系，尤其是在欲望沒有得到滿足前更是如此。所以，隔絕欲望和欲望對象，便有助于將欲望維持在一定的“度”中。一個無法抑制自己欲望的人，會因為缺乏自制力而難以在事業(yè)上取得成功。

　　春秋五霸之一的楚莊王，就是一個能主動隔絕欲望對象的典型例子。有一次，令尹子佩請楚莊王赴宴，他爽快地答應(yīng)了。子佩在京臺將宴會準(zhǔn)備就緒，就是不見楚莊王駕臨。第二天子佩拜見楚莊王，詢問不來赴宴的原因。楚莊王對他說：“我聽說你在京臺擺下盛宴。京臺這地方，向南可以看見料山，腳下正對著方皇之水，左面是長江，右邊是淮河，到了那里，人會快活得忘記了死的痛苦。像我這樣德性淺薄的人，難以承受如此的快樂。我怕自己會沉迷于此，流連忘返，耽誤治理國家的大事，所以改變初衷，決定不來赴宴了。”

　　楚莊王不去京臺赴宴，是為了克制自己享樂的欲望。由于楚莊王能注意與欲望對象保持一定距離，所以他才能在登基后，“三年不鳴，一鳴驚人；三年不飛，一飛沖天”，成為一個治國有方的君王。

　　現(xiàn)在有很多領(lǐng)導(dǎo)，因貪圖錢財而受賄，結(jié)果被送進班房；也有的領(lǐng)導(dǎo)，因迷戀女色誤信枕邊風(fēng)而斷送前程。

　　古往今來，凡成大事者，必有強烈的欲望，有欲望并不可怕，關(guān)鍵是不要被欲望牽著鼻子走。如果你不能主宰自己的欲望，那么，你最好遠離那些令你迷惑的對象。
辦企業(yè)是一件天長日久的事，必然要有一種持久、穩(wěn)定、明確的指導(dǎo)思想。如果只想混個吃吃喝喝，可以趁早關(guān)門，開個小百貨店，一樣養(yǎng)家糊口。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:15
96、以賤為本

現(xiàn)在一般都認為中國古代的帝王總是自稱“孤”、“寡”是他們?yōu)榱吮硎咎煜挛ㄎ要氉穑嵛移湔l的“天子”的氣勢，其實這只是一個方面。《老子》認為，天沒有清靜恐怕就要破滅，地沒有安寧恐怕就要傾覆，河谷沒有滿盈就可能干涸，而如果帝王不重視自己的高貴地位就要垮臺。貴，必須要以“賤”為根本；高，必須以“下”為基礎(chǔ)。這其實也是帝王自稱為孤寡的原因之一。

　　根據(jù)《次柳氏舊聞》，曾經(jīng)有這樣一個有趣的故事：唐肅宗在當(dāng)太子的時候有一天陪著唐玄宗一起進餐。餐桌上擺滿了各種佳肴，其中有一盤羊腿，唐玄宗就讓太子去割羊肉。太子割完羊肉后，見手上都是油污，便順手拿起一張面餅擦手。唐玄宗眼睛直盯著他的臉，露出不高興的神色。太子擦完手，慢慢地把餅送到嘴邊，有滋有味地把餅吃掉了。這時唐玄宗轉(zhuǎn)怒為喜，對太子說：“人就應(yīng)該這樣……”

　　唐玄宗貴為天子，卻能愛惜糧食，是很不容易的。當(dāng)他看到太子以面餅擦手時，就很惱火，以為太子是在糟蹋糧食；當(dāng)又看到太子從容地將擦過手的面餅吃掉時，又轉(zhuǎn)怒為喜，認為太子和自己一樣，能“以賤為本”。

　　現(xiàn)代有很多領(lǐng)導(dǎo)，在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以前，總是兢兢業(yè)業(yè)，勤儉持家，對工作認真負責(zé)，對同事極為客氣尊重，得到大家的一致好評；但當(dāng)他自認為在領(lǐng)導(dǎo)的位置上坐穩(wěn)以后，就慢慢開始體恤不到自己手下員工的疾苦，不能或者不愿真正地去了解他們的工作與生活，開始變得高高在上，大肆揮霍。在中國，自古以來官本位思想一直制約著很多人，這使人們在掌握了權(quán)力以后總會不知不覺從心里產(chǎn)生一種自滿情緒，只看到前面的似錦前程，卻忘了腳下鋪路的碎石。

　　“水能載舟，亦能覆舟”，掌握權(quán)利之柄，更要重視底層民眾，這也是管理好一個團隊必須具有的素質(zhì)和才能。

　　當(dāng)一個人或一個企業(yè)認為他們很成功時，也正是他們“瓦匠吃中飯--走下坡路”的時候了。

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:15
97、總裁降薪

亞科卡就任美國克萊斯勒公司經(jīng)理時，公司正處于一盤散沙狀態(tài)。他認為經(jīng)營管理人員的全部職責(zé)就是動員員工來振興公司。在公司最困難的日子里，亞科卡主動把自己的年薪由100萬美元降到1000美元，這100萬美元與1000美元的差距，使亞科卡超乎尋常的犧牲精神在員工面前閃閃發(fā)光。榜樣的力量是無窮的，很多員工因此感動得流淚，也都像亞科卡一樣，不計報酬，團結(jié)一致，自覺為公司勤奮工作。不到半年，克萊斯勒公司就成為擁有億萬資產(chǎn)的跨國公司。

　　一個公司處在了困境中，老板要挺住，下屬也要挺住，只有這樣，公司才能走出困境。而當(dāng)公司處于困境時，老板尤其要身先士卒，做好榜樣，帶給下屬自信與保障。如果老板自己就先亂了陣腳，手足無措，可想而知，你的下屬能不打退堂鼓嗎？

　　行為有時比語言更重要，領(lǐng)導(dǎo)的力量，很多往往不是由語言，而是由行為動作體現(xiàn)出來的，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者尤其如此。

　　在企業(yè)興旺發(fā)達的時候、往往容易忽視人才的能力和本質(zhì)。居于領(lǐng)導(dǎo)地位的人，必須在平時注意發(fā)現(xiàn)那種面臨危機毫不動搖，并能成為解救危機的真正有能力的人才。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:16
97、總裁降薪

亞科卡就任美國克萊斯勒公司經(jīng)理時，公司正處于一盤散沙狀態(tài)。他認為經(jīng)營管理人員的全部職責(zé)就是動員員工來振興公司。在公司最困難的日子里，亞科卡主動把自己的年薪由100萬美元降到1000美元，這100萬美元與1000美元的差距，使亞科卡超乎尋常的犧牲精神在員工面前閃閃發(fā)光。榜樣的力量是無窮的，很多員工因此感動得流淚，也都像亞科卡一樣，不計報酬，團結(jié)一致，自覺為公司勤奮工作。不到半年，克萊斯勒公司就成為擁有億萬資產(chǎn)的跨國公司。

　　一個公司處在了困境中，老板要挺住，下屬也要挺住，只有這樣，公司才能走出困境。而當(dāng)公司處于困境時，老板尤其要身先士卒，做好榜樣，帶給下屬自信與保障。如果老板自己就先亂了陣腳，手足無措，可想而知，你的下屬能不打退堂鼓嗎？

　　行為有時比語言更重要，領(lǐng)導(dǎo)的力量，很多往往不是由語言，而是由行為動作體現(xiàn)出來的，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者尤其如此。

　　在企業(yè)興旺發(fā)達的時候、往往容易忽視人才的能力和本質(zhì)。居于領(lǐng)導(dǎo)地位的人，必須在平時注意發(fā)現(xiàn)那種面臨危機毫不動搖，并能成為解救危機的真正有能力的人才。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:16
98、齊景公射箭

春秋時，齊景公自從宰相晏嬰死了之后，一直沒有人當(dāng)面指責(zé)他的過失，因此心中感到很苦悶。

　　有一天，齊景公歡宴文武百官，席散后，一起到廣場上射箭取樂。每當(dāng)齊景公射一支箭，即使沒有射中箭鵲的中心，文武百官都高聲喝彩：“好呀！妙呀！”“真是箭法如神，舉世無雙。”

　　事后，齊景公把這件事情對他的臣子弦章說了一番。弦章對景公說：“這件事情不能全怪那些臣子，古人有話說：'上行而后下效'，國王喜歡吃什么，群臣也就喜歡吃什么；國王喜歡穿什么，群臣也就喜歡穿什么；國王喜歡人家奉承，自然，群臣也就常向大王奉承了。”

　　景公聽了弦章的話，認為弦章的話很有道理，就派侍從賞給弦章許多珍貴的東西。弦章看了搖搖頭，說：“那些奉承大王的人，正是為了要多得一點賞賜，如果我受了這些賞賜，豈不是也成了卑鄙的小人了！”他說什么也不接受這些珍貴的東西。
　　領(lǐng)導(dǎo)者喜歡怎么做，下面的人便也跟著怎么做。在我們的現(xiàn)實社會里這樣的人和這樣的事不是屢見不鮮嗎？例如一家公司的主持人經(jīng)常在外吃喝玩樂，不理業(yè)務(wù)，他的下屬也跟著不務(wù)正事。所以，如果你想做一名卓有成效的管理者，你一定要認清自己的惡習(xí)，然后堅決改掉它，不能讓這些惡習(xí)成為下屬模仿的方向。

　　當(dāng)所有的人都告訴你有多偉大時，這也就是你最容易受傷的時候。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:16
99、上善若水

《老子》里說：“上善若水。水善利萬物而不爭。處眾人之所惡，故幾于道。居善地，心善淵，與善仁，言善信，正善治，尹善能，動善時。夫唯不爭，故無尤。”老子認為，有道德的上善之人，有像水一樣的柔性。水的柔性是怎樣的呢？水性柔順，明能照物，滋養(yǎng)萬物而不與萬物相爭，有功于萬物而又甘心屈尊于萬物之下。正因為這樣，有道德的人，效法水的柔性，溫良謙讓，廣泛施恩卻不奢望報答。

　　老子弘揚水的精神，其實是在宣揚一種處世哲學(xué)，做人要與水一樣，有極大的可塑性。水性柔而能變形：在海洋中是海洋之形，在江河中是江河之形，在杯盆中是杯盆之形，在瓶罐中是瓶罐之形。

　　管理也是這樣，你總會遇到各種各樣的問題，隨機應(yīng)變就顯得非常重要。曾經(jīng)取得的成功并不能昭示未來，市場總是千變?nèi)f化的，一樣的問題在不同的時期需要的解決辦法也許會完全不同。聰明的管理者一定會因時制宜，因地制宜，成就團隊業(yè)績的同時，也成就了自己。

　　“做人要厚道，辦事要活套”，企業(yè)家應(yīng)該做到外圓內(nèi)方，大智若愚，方能縱橫于商場。

　

作者: hrdong 時間: 2007-1-19 14:17
100、陳阿土的影響力

陳阿土是臺灣的農(nóng)民，從來沒有出過遠門。攢了半輩子的錢，終于參加一個旅游團出了國。國外的一切都是非常新鮮的，關(guān)鍵是，陳阿土參加的是豪華團，一個人住一個標(biāo)準(zhǔn)間。這讓他新奇不已。早晨，服務(wù)生來敲門送早餐時大聲說道：

“Good moring sir！”陳阿土愣住了。這是什么意思呢？在自己的家鄉(xiāng)，一般陌生的人見面都會問：“您貴姓？”于是陳阿土大聲叫道：“我叫陳阿土！”如是這般，連著三天，都是那個服務(wù)生來敲門，每天都大聲說：“Good moring sir！”而陳阿土亦大聲回道：“我叫陳阿土！”但他非常的生氣。這個服務(wù)生也太笨了，天天問自己叫什么，告訴他又記不住，很煩的。終于他忍不住去問導(dǎo)游，

“Good moring sir！”是什么意思，導(dǎo)游告訴了他。天啊！！真是丟臉?biāo)懒恕ｊ惏⑼练磸?fù)練習(xí)“Good moring sir！”這個詞，以便能體面地應(yīng)對服務(wù)生。又一天的早晨，服務(wù)生照常來敲門，門一開陳阿土就大聲叫道：“Good moring sir！”與此同時，服務(wù)生叫的是：“我是陳阿土！”

　　人與人交往，常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他，就是他影響你。而作為領(lǐng)導(dǎo)者，須建立自己的權(quán)威閥，樹立自己的威嚴與影響力，并適當(dāng)注意自己的身份。在公共場合講話，譬如面對許多員工演講，做報告時，要威嚴有力，震懾十足。當(dāng)與下屬談話時，說話要有分量，一是一，二是二，堅決果斷，切忌被下屬左右。更不要讓人混淆，誰是領(lǐng)導(dǎo)，誰是員工。

　　當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)在平時尤要注意自己的言行舉止，因為你的一舉一動，都將影響到你的部署，所謂“上行下效”，謹防“上梁不正下梁歪”呀！

　　管理階層的領(lǐng)導(dǎo)能力是刺激員工努力工作的原動力。

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