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畜牧人

標題: 營銷員具備素質 [打印本頁]

作者: haojie266 時間: 2007-12-10 12:06
標題: 營銷員具備素質
　　一個企業的發展，必須有一批高素質的人才做后盾。我們飼料行業營銷人員應具備什么樣的素質呢？我認為應具備以下基本素質：1、德：忠孝悌信禮義廉恥；2、才：即智商——知識：產品知識、市場知識、社會知識、法律知識；3、能：情商——營銷必須具備較高的工作能力：記憶力、觀察力、交際能力、應變能力、推銷技巧、分析問題和解決問題的能力；4、拼：強烈的事業心和開拓精神；5、悟：創造精神，勤奮好學，勤于思考，超前創新。

　　一：“德”應包括忠孝悌信禮儀廉恥八個方面：

　　1、忠：忠于祖國，忠誠敬業

　　2、孝：孝敬父母，不孝敬父母的人不可能善待下屬及客戶。

　　3、悌：同胞兄弟，手足情。把同事客戶領導當成自己的兄弟。

　　4、信：人與人交往的基礎保證，說老實話，辦老實事，做老實人。以誠取信于人，最能折服人的是真誠。

　　5、禮：舉止大方，謙恭有禮，態度從容，能給客戶以親切愉快的感覺，再加上語言的魅力更容易展開有效的推銷工作。

　　6、義：以情感人

　　7、廉：廉潔奉公，不貪財，君子愛財，取之有道。莫伸手，伸手必被捉。

　　8、恥：自尊自愛自律自強嚴于律己，尊紀守法。自我約束，自我控制，謹慎從事，尤其要防止財色的侵蝕。

　　二：“才”主要有以下幾個方面：

　　1、產品知識：不了解產品無法推銷。

　　2、市場知識：市場需求，客戶類型，競爭對手情況等。

　　3、社會知識：國情消費動態，社情民風等。

　　4、法律知識：合同法、會計法、飼料管理法等。

　　三：“能”即情商，營銷人員必須具備較高的工作能力，主要包括：

　　1、記憶力：對產品了如指掌，對客戶了如指掌。

　　2、觀察力：善于發現問題，尋找機會。

　　3、交際能力：架起企業和客戶的橋梁，有效溝通，有善合作，得到企業和客戶的認可。

　　4、應變能力：心理承受能力。客戶千差萬別，市場變幻莫測，要百折不撓，臨危不懼。

　　5、推銷技巧：尋找客戶的技巧、商談的技巧、公關技巧、語言表達技巧。

　　6、分析問題解決問題的能力：發現及時，判斷正確，方法得當。

　　四：“拼”即強烈的事業心和開拓精神

　　1、強烈的事業心是成功的首要條件：只有愛崗敬業、盡職盡責的全身心地投入，才能吃苦耐勞，不畏艱難險阻，勇于克服各種困難，做好銷售工作。

　　2、必須具備開拓精神：引導消費，制造市場，影響需求，管理需求，指導需求，創造需求。在了解市場需求的情況下，要運用營銷組合策略，利用一切可以利用的人、財、物去影響把握需求規模方向，創造推銷的有利環境，抓住推銷的有利機會。

　　五：“悟”即悟性，創造精神

　　1、要有勤奮好學的精神，抓住一切機會和時間學習。一方面要了解和掌握多種必備的知識和技巧，另一方面要在實踐中學習，向專家學，向同學學，向客戶學，向領導學。豐富自己的知識，提高自己的素質。

　　2、要勤于思考：在推銷前要詳細了解情況，針對客戶需求特點，設計多種可行性方案，在推銷活動告一段落后，要及時總結和再學習。

　　3、超前創新：環境變化，要制定新方針策略，創造條件，引導消費，制造市場。

作者: sunny_ly01 時間: 2007-12-16 17:22
好貼子怎么沒人頂！！！看來大多的銷售員是重方法手段，不重自身修養。。。

作者: 謀易 時間: 2007-12-16 18:16
方法快，修養慢啊。。。。。。。:hehe:

作者: qingniao830 時間: 2008-1-3 10:58
頂起來，我來加把勁:hehe:

作者: bonderic 時間: 2008-1-3 11:12
做飼料營銷的，很多都是半路出來做的。我們公司有一半都是這樣種情況

歡迎光臨畜牧人 (http://www.cqnsfzw.com/)