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畜牧人

標題: 工作中的個人聲望和生產力問題 [打印本頁]

作者: 來自鄉下的狼 時間: 2007-12-25 02:28
標題: 工作中的個人聲望和生產力問題
工作中的個人聲望和生產力問題
　　在我們提到個人聲望和生產力問題時，我們漏掉了合理的薪水、適當的福利、優良的企業文化、在開誠布公的溝通中被公平地對待等，但這些仍然是需要尊重的重要內容。不管是現在，還是在遙遠的未來，必須加以注重。需要強調的是，這些還遠遠不夠，我們必須賦予尊重更為寬廣的涵義。
　　首先，在提到“簡單工作”時，人力與利潤問題始終存有爭議。注重利潤的人，經常只看數字，偶爾會冒出一句：“噢，對，員工是我們最大的資產。”而注重人力的人則會貼心地說：“如果員工覺得快樂并受到尊重，自然就會有好績效。”當然，二者各有其理，但與此同時，二者也都忽略了一些應該考慮的因素。
　　公司根據你的資產，給你相應的利潤回報。這些資產，包括你的時間、投入、想法、知識、熱情、精力和人脈等。然而，你因為自己的資產而得到什么回報呢，你是否因此在公司引起大震撼？你從事重要的工作花費了多少時間？你在公司可以學到什么？學會這些需要多長時間？你的工作是不是很具挑戰性、回報很多、很令人精神振奮呢？如果你把你的資產投資在另一個雇主身上，報價是不是更高一些？
　　不難理解，注重人力和注重利潤的人，他們不會視員工為投資人，因此，他們就不會提到員工的資產，例如，時間是如何被投資，或者那些資產如何被浪費。
　　當商人想把商品賣給你時，他會鼓足全力，在清楚明確、引導、滿足、合用、速度、時間等方面力求做到盡善盡美。因為所有針對消費者的研究都顯示，如果他們做到這幾點，消費者會愿意多買一點，成為忠實顧客。
　　有一項“簡化工作指數調查”，它強調商人推銷的六要素，即清楚明確、引導、滿足、合用、速度、時間等，并作為“簡化工作”考核的六大指標。通過對４００多家公司的１００００多名員工進行調查，結果表明：
　　不認可其中四個要素的占６７％。
　　認可其中四個要素的占１９％。
　　１、評估主管在協助員工工作得更有技巧、更迅速的效率。（４８％贊同）
　　２、評估公司在協助員工找到所需東西或指導者的效率。（２８％贊同）
　　３、評估公司在工作導向的溝通和知識管理的效率。（２５％贊同）
　　４、評估公司在協助員工完成工作所有事項的效率。（１９％贊同）
　　５、評估公司能否讓員工在不分晝夜、高度求快的環境中工作的效率。（１４％贊同）
　　６、評估公司視員工的時間為一種投資資產。（１２％贊成）
　　這一調查結果說明，如果你是百人員工的大公司主管，你就由此知道：
　　５２名員工需要不斷地找主管，想知道他們下一步該做的工作。
　　７２名員工盡全力工作時，因支援不夠而難以開展工作。
　　７２名員工自行填寫溝通表格。
　　８１名員工覺得兒子的ＸＢＯＸ比你提供的工具更管用。
　　８６名員工覺得，在推動上級要求時你是電子郵件，在談到員工的反應時，你就有如“鴻雁傳書”。
　　８８名員工被公司訓練得更加注意他們的時間，或在被要求多付出一點時間時，他們不會立刻答應下來，而是至少要遲疑、再考慮一下或者猶豫不決。
　　掌握你能控制的部分問題：例如，你如何看待尊重、你有多主動。事實上，許多員工可以不提要求而改善自己的工作，你也辦得到，例如：
　　▲改變溝通方式。
　　▲在簡化和整合工作上更上一層樓。
　　▲改變使用別人時間的方式。
　　作為主管，你得了解員工的工作量和壓力，協助他們有較好的工作方法。
　　簡化工作指數產生于１９９９年，幾位了解“職場行為第一法則”的領導人開始拿它做實驗。職場行為第一法則：操作方便、節省時間在驅動人類行為上，能與表彰、同情心、歸屬、報酬、懲罰和忠誠起到相同作用，有時甚至起到更大的作用。了解這一點的領導人認為：
　　▲為了建立更好的職場，必須看看工作的規劃如何影響我們的生活品質。
　　▲ 工作和生活的平衡要員工自己想辦法。公司采用的制度、步驟和工具都占用你１４４０分鐘的一部分。
　　由于這種新認知產生了尊重時間的新對話，這對于領導人而言，其重要性不亞于多樣化、安全、工作條件、全球和世代差異、生涯發展途徑。大多數領導人，都是在眾人開始注意到那些議題后才給予重視的。
　　當領導人聽到很多的人都在強調個人生產力很重要之后，這一問題就變得更為重要了。
　　現在開始簡單工作
　為了在公司中迅速有效地提高你的個人聲望和生產力，我們在這里提供一般的簡單工作步驟。
　　步驟一：認真思考并回答“簡化工作指數”所列出的問題，并劃出括號內自己認為合適的答案。
　　１、清楚明確：我的主管組織和分享資訊的方式，讓我工作更有技巧、更迅速。（非常認可、認可、既非認可也非不認可——即沒意見、不認可、非常不認可。）
　　２、引導：我可以從職場上輕易找到讓我更有技巧、更迅速工作的人或物。（非常認可、認可、既非認可也非不認可——或是沒意見、不認可、非常不認可。）
３、滿足基本需求：我可以從職場上找到完成工作所需——包括正確資訊、正確方法——的總數。（非常認可、認可、既非認可也非不認可——或是沒意見、不認可、非常不認可。）
　　４、合用性：公司既有的資源很方便使用，這些資源包括指用來協助你工作的工具、訓練、指示、資訊科技等。（非常認可、認可、既非認可也非不認可——或是沒意見、不認可、非常不認可。）
　　５、速度：公司既有的東西隨時都能符合我的需求。（非常認可、認可、既非認可也非不認可——或是沒意見、不認可、非常不認可。）
　　６、時間：公司很尊重我的時間和投入，并且很用心、有效地運用。（非常認可、認可、既非認可也非不認可——或是沒意見、不認可、非常不認可。）
　　步驟二：第一個情緒反應一定要清楚。回答“當你接受這個問卷調查時，腦海中最先浮現的是什么？”你可能會有以下回答：
　　“我很沮喪。”
　　“哇！我的視野大開，我從沒想過這些事。”
　　“公司待我的方式讓我很惱火。”
　　“如果我們精通這些事情，生產力將會大增。”
　　“我老板對這些事毫無興趣可言。”
　　沒有所謂對或錯的反應，但請你花點時間記住從你心底升起的第一個情緒反應。你會不會覺得依調查結果行事跟你第一個反應的強度有關。
　　步驟三：匯總你的分數。非常認可或認可者，視同為贊同的回答；不認可或非常不認可者，視同為不贊同的回答。
　　能有四個或四個以上的贊同的回答，那說明你是在很棒的公司工作，公司真的在用心幫助你，讓你工作得更有技巧、更迅速，他們關心和公司生產力息息相關的個人生產力和效率。你不必擔心，可以立即決定自己的去留。
　　而如果有大于或等于四個的不贊同答案，那說明你可能被忽視了。主管不但未盡力幫助你去完全發揮，而且可能正把沒效率和控制加在你身上。
　　步驟四：問公司如何配合你。從今以后碰到工作分配、績效評估或面試時，別忘了多問主管，當你竭盡全力去工作時，公司將怎樣與你配合。
　　公司使用的許多資源是你的，包括你的時間、知識、精力、熱情，甚至社會資源。既然這些都是你的資源，跟其他屬于你的資源一樣，你不想白白浪費，因此要非常注意它們是如何運用的。
　　要不厭其煩地發問，當你盡全力時，公司是幫助你還是扯你后腿。
　　步驟五：“簡化工作指數調查”的調查結果，自己同樣可以受用。盡可能在各個公開討論場合，將這項調查結果與團隊成員、主管等所有人一起分享。這六項調查問題與個人生產力有關，從中可以看出公司有沒有幫你每天完成更多、更好的工作。提出生產力的新問題，可以改變公司內部的評估方式，也改變了公司如何協助你完成工作的方式。
　　你的目標是揭露一個躺在暗處的生產力要素，當你盡全力，每天力求更多、更好、更快地完成工作時，你就會知道，公司將如何來對待你。[quote][b]狼族信條[/b]:
[*][b]狼族信條[/b] :
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作者: 馬前足 時間: 2007-12-25 12:38
細品狼圖騰更加崇拜狼．

作者: huangdy2006 時間: 2007-12-26 15:48
很有道理，學習收藏！:huahua: :huahua: :huahua:

作者: 來自鄉下的狼 時間: 2007-12-27 01:17
不管是什么動物（包括人），都有他們生存的秘訣，這樣才能在自然界殘酷的優勝劣汰中延續下去！
 
 
 
 狼是我的最愛，他有好多東西值得我們去學習！
 
 
 
 
 男人就應該像狼那樣，對自己狠一點！

[[i] 本帖最后由來自鄉下的狼于 2007-12-27 01:18 編輯 [/i]]

作者: 李永強 時間: 2008-1-12 12:58
有道理，細細品
！

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