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畜牧人

標題: 主板故障誤判十例 [打印本頁]

作者: wellhope_365 時間: 2009-5-12 20:06
標題: 主板故障誤判十例
在維修電腦的實踐中，主板的故障最令人撲朔迷離。很多攢機的朋友在組裝時，發現有些問題，經過排查認證，斷定是主板的問題。但是，將主板拿到經銷商處去換時，一試卻沒有什么問題。調換后，回去一試問題仍然存在。真是令人惱火，相信很多“攢機愛好者”們都遇到過這些情況。
事實上，不僅組裝電腦時會遇到這樣的事情，排查品牌機故障時有時也會出現此類問題。因為很多所謂的“主板故障”，都不是主板真壞了，而是由于我們沒有將主板的跳線設置正確或者沒有提供給主板可靠的工作環境引起的。下面就列舉幾例，供朋友們參考。
例一、機型：組裝機，配置情況為旗艦8STB主板，CY233MX處理器，32MSDRAM，S364V+顯卡，TM858聲卡，2.1G鉆石硬盤。
　　故障現象：組裝好以后，開機不顯示，機箱喇叭無報警的聲音，軟、硬驅無任何反應。
　　故障排查：遇到這種情況，一般我們應該首先將主板上的所有聯線（包括連接軟驅、硬盤、光驅、面板上的指示燈和按鍵等的聯線）統統拔掉，然后將擴展槽中除了顯卡之外的其他板卡也都拔掉，然后再開機觀察。
　　本例將聲卡和主板上的所有的聯線拔掉后，故障依然，依次替換了顯卡、處理器、內存、機箱電源以后仍然沒有解決問題。最后將主板替換后問題解決。然后將有問題的主板和沒有問題的主板對比觀察，發現主板上的一支跳線的狀態有差異。將有問題的主板的跳線跳成與沒問題的主板一致，再次試機，發現問題解決。觀察這個跳線器的意義，發現它有兩個狀態，一個是NORMAL，一個是CLEAR CMOS。該跳線器處于CLEAR CMOS的狀態時，機器不顯示。據筆者的實踐經驗，可能引起機器不顯示并且軟、硬驅沒有任何反映的常見原因還有幾下幾種：處理器安裝時其針腳未完全插入處理器插座，安裝不到位；奔騰系列處理器的類型（P55C/P54C）設置不正確；處理器的工作電壓未設置正確；處理器的基頻和倍頻設置不正確（如將不支持100基頻的處理器設置成100基頻）；內存安裝不到位，未完全插入到插座內；硬盤、光驅信號線插接反向；機箱復位鍵粘連。
比較而言，類似此例由于NORMAL/CLEAR CMOS跳線造成機器無反應的比較常見。不過，需要提請大家注意的是，并不是所有主板上的CLEAR CMOS跳線跳錯以后都會造成不顯示的。
例二、機型：組裝機，配置情況為金鷹VP3主板，INTEL P5/200MMX處理器，32M SDRAM，TM858聲卡，同維9970顯卡，2.8G鉆石硬盤。
　　故障現象：各方面均正常，惟獨軟驅不能啟動。
　　故障排查：首先換了一張可啟動的軟盤，然后又換了一塊軟驅，然后又換了一根軟驅線排，然后又換了一臺機箱電源。結果均未奏效。接著又更換處理器，內存，問題仍然存在。懷疑是主板的問題。但是更換一塊同樣的主板后問題仍然存在，況且該主板在使用CY233MX處理器時無此類問題。
　　后來仔細研究主板的跳線說明，發現其中有一根跳線是用來控制處理器I/O電壓的，該跳線當前處于CLOSE的狀態，I/O電壓為3.3V。將該跳線去掉，使其處于3.5V的狀態。然后試機發現故障消失。
　　據筆者的經驗，由于主板的跳線設置不妥而引起軟驅不能啟動的故障，通常的原因有以下幾種：處理器基頻的設置超出了標注值（較常見的比如將CYRIX的PR233的處理器基頻設置為75MHZ或以上）；處理器超頻使用；處理器的I/O電壓設置不對（如本例故障）；內存工作電壓設置不對或性能不良。
　　上面的幾種情況都較容易被誤判為主板故障。不過需要指出的是，上面列舉的幾種情況并不是對于所有的主板都一定會造成軟驅不啟動。
例三、機型：組裝機，配置情況為宏鷹小板王主板，CYPR166+處理器，16MEDO內存，花王007聲卡，TRIDENT 9685顯卡，1.2G希捷硬盤。
　　故障現象：各方面均正常，惟獨軟驅不能啟動。
　　故障排查：該機器是一臺已經使用了近兩年的舊機器。原來一直正常，后來機器主人的一位朋友借去該機器用了兩天，回來就發現了該問題。
　　首先換了一張可啟動的軟盤，然后又換了一塊軟驅，然后又換了一根軟驅線排，然后又換了一臺機箱電源。結果均未奏效。
　　接著又更換處理器、內存，問題仍然存在。檢查主板的跳線設置，也未發現異常。不過此時發現該主板的一個奇異之處：一般來講，586的電腦主板如果要采用72線的內存條的話，就要兩條一起上，否則的話就不能正常工作；而該主板的內存竟然只是一條72線的EDO內存！詢問機主這是怎么回事？詳細的情況，他也說不出個所以然來，不過他可以肯定的是他的內存一直都是16M。
　　后來，懷疑他的主板存在問題。更換一塊其他型號的主板后，問題即解決。
　　建議機主更換主板，機主說“只是軟驅不好用，無大妨礙，先湊合著用吧”。只是要求將內存擴充到32M。
　　至此，奇怪的事情終于發生了，當將該機器的內存換成兩條同樣的72線16M EDO內存以后，軟驅的功能竟然恢復了正常：軟盤啟動，完全正常。
　　筆者曾經花費很大的精力研究此問題，但是最終還是沒有結果。在此懇請各路高手賜教。筆者EMAIL：XIAONIAN@126.COM。
例四、機型：海信金箭98E。
　　故障現象：打開電源開關，機器沒有顯示，機箱喇叭無報警的聲音，軟、硬驅沒有任何反應。
　　故障排查：因故障發生時的日期在4月26日左右，并且據用戶反映“該機器上午還用的好好的，下午開機就出現了這種情況”，所以首先懷疑是被CIH病毒破壞。但是打開電腦機殼觀察發現，實際情況是：按下開關后，CPU風扇轉了一會后即停止運轉。由此判斷不是CIH病毒的問題，因為該病毒不會造成電源停止工作。
　　懷疑機器內部存在硬件損壞。首先替換電源模塊，但是替換后故障依然。后又將除了主板之外的所有部件都做了替換，結果問題仍未解決。于是判斷為主板損壞。
　　可是，換了一塊主板以后，問題仍然存在。并且原來的主板換到其他機器上后工作一切正常。
　　懷疑主板在機箱內存在裝配方面的問題。回頭檢查，發現如果不使用機箱的開關、而用螺絲刀瞬時接觸連接開關的兩根針一下以開機，那么故障就消失了。沿此線索檢查發現，機箱的ATX開關粘連，處于常閉合的狀態。換了一支機箱電源開關后問題即解決。
AT機箱的復位按鍵和ATX機箱的開關按鍵出現粘連的情況不多見，因此較易被忽視而由此造成“主板故障”的誤判。
例五、機型：組裝機，配置情況為微星6119W主板，C300A處理器（SLOT 1接口），64M PC100內存，帝盟S90聲卡，耕宇GX3顯卡，6.4G昆騰硬盤。
　　故障現象：開機后沒有顯示，但是在主板上接上小喇叭后，能夠聽到報警聲。
　　故障排查：由于手頭沒有相應的資料，無法判斷引起報警聲音的故障原因。不過當時恰巧同時攢了兩臺采用該主板的機器，其中一臺正常，而另一臺有毛病。于是采用將兩臺機器上的配件依次替換的辦法進行排查，可是結果未解決任何問題。最后懷疑主板有問題，但是替換了主板以后，故障仍然存在。于是排查陷入困境。
　　回頭再次檢查兩臺機器的配置。發現唯一沒有進行替換的是機箱電源。于是，將機箱電源替換，結果故障消失。
　　本例故障的排查之所以陷入誤區，是由于兩臺機器上的電源品牌和型號均一樣，況且有故障的機器的電源事先已經作過替換，所以忽視了兩臺機器所使用的同樣品牌的電源其內在品質可能存在差別。
　　后來，這兩臺機器在使用過程當中又先后出現了類似的故障現象；征得用戶同意，換了一臺名牌電源后，故障一直未再出現。
　　需要說明的是，造成故障的電源在另外一塊某品牌的MVP3主板上使用竟然沒有任何問題。由此看來，微星6119W主板可能有些挑電源。
例六、機型：惠普586。
　　故障現象：某單位共有同樣配置的惠普機器4臺；這些機器原來的配置不帶光驅，后來根據工作需要，要安裝光驅。光驅選的是源興24X，結果，有三臺安裝順利，而另外一臺無論如何均提示找不到光驅。
　　故障排查：該機器的故障也很讓人迷惑：同樣的一臺光驅在其他機器上安裝一切正常，而在此機器上安裝以后，機器就是提示沒有發現光驅。
　　懷疑機器連接光驅的IDE接口損壞，但是，將連接光驅的和連接硬盤的IDE接口互換后，仍然是硬盤可以用，而光驅提示沒有發現。這樣看起來很沒有道理。懷疑給光驅供電的電源接頭是否不良，于是將給硬盤和光驅的供電插頭也互換了，但是仍然找不到光驅而硬盤正常工作。
　　回過頭來，考慮此故障的原因。猜想，是否該機器主板的IDE接口有了某種程度的輕微故障，而導致兩個IDE接口不能同時使用？
　　為了驗證這個猜測，我將兩個IDE接口都掛接上了硬盤。但是，令人遺憾的是，這次兩臺硬盤都被主板識別了，都可以正常使用。我的猜測被推翻了。這真是讓人摸不著頭腦。排查也由此陷入了困境。
　　無意之中，換用了一臺太一10X的光驅掛接到機器上，結果發現光驅竟然被識別了，安裝成功！真是莫名其妙。
　　事后分析此例故障的原因，判斷為此機的機箱電源老化較嚴重導致帶載能力變差，源興光驅的功率較大，太一光驅和硬盤的功率相比較小，所以此機掛接源興光驅失敗而掛接太一光驅和硬盤卻沒有任何問題（太一光驅標注的功率比源興24X要小三分之一以上）。
例七、機型：組裝機，配置情況為富揚MVP3，MII/300處理器，32MSDRAM，1816聲卡，TW9970顯卡，3.2G昆騰硬盤。
　　故障現象：本機安裝軟件為Win 98，每天開機時，出現藍天白云以后，不接著出現桌面，而是提示“您可以安全地關閉計算機了”。重復開機多次，偶爾可以正常進入WINDOWS系統，出現正常的桌面。但是在使用的過程當中，如果打開的窗口較多，或者運行時間稍長，就會出現“該程序執行了非法*作”的提示或者出現“藍屏死機”的現象，然后讓重新啟動機器；但是啟動后仍然不能正常進入Win 98的桌面。
　　故障排查：該機器的故障比較奇怪。開始懷疑是軟件的故障，但是將硬盤格式化后重新安裝軟件，故障依然。不得已只好從硬件方面查找原因。
　　懷疑內存有毛病，但是換上在其他機器上運行良好的內存，情況依然。懷疑處理器有故障，但是，換另一顆INTEL200MMX的處理器（在別的機器上運行良好，可超至250MHZ來使用）后，情況依然。
　　最后懷疑故障系由主板引起。換上一塊華碩TX97主板，結果發現該主板經常報警。而該主板在其他機器上本來運行一切正常。華碩主板報警的原因通常在于主板或處理器的溫度過高，主板的各路電壓供應不正常等。
　　于是，問題至此才開始有了眉目。該機器是由原來的一臺浪潮486DX/66升級來的，機器內的電源模塊是原來機器的“遺物”。故障的真兇即是機箱電源，換上一塊新機箱電源后，問題解決。
　　由于機箱電源的質量問題而引發的電腦故障表現為此類情況，如果不是親身經歷，很難相信。
例八、機型：組裝機，配置情況為富揚430TX主板，CY233MX處理器，32MSDRAM，2．1G三星硬盤。
　　故障現象：運行程序時，如果時間稍長，就會隨機性地出現“該程序執行了非法*作”的提示或者出現“藍屏死機”的現象然后讓重新啟動機器；但是重新啟動機器后故障依然。
　　故障排查：根據經驗，引發此類故障現象的原因可能會有以下幾個方面：軟件、內存、處理器、主板。
　　首先通過格式化硬盤，重新安裝軟件系統，結果故障現象依然，排除了軟件方面的原因。后來，又替換了內存，還是無效。不過這時發現主板的左下角有兩支帶有黑色散熱片的元件（似乎是三端穩壓器？），熱得燙手。檢查主板時，一不小心被燙了一下，手上被燙部位立即起水皰。于是懷疑主板有毛病，毫不遲疑地換了一塊主板。
　　但是遺憾的是，換上的主板（TXPRO）使用了一會兒之后，又出現了同樣的故障。這樣，只得考慮其他方面的因素。結果，采用了一塊INTEL166MMX替換了原處理器后，故障消失。
　　后來，將原來的CYPR233MX處理器降頻至PR 200 MX來用，經過較長時間的試機運行，故障現象也未出現。
例九、機型：組裝機，配置情況為富揚MVP3主板，MII/300處理器，32M SDRAM，金鷹9750顯示卡，1938PCI聲卡，昆騰3.2G硬盤。
　　故障現象：聲卡安裝不成功。具體表現是，將聲卡插到擴展槽中后開機，Win 98可以檢測到該設備，驅動程序也可以順利安裝；但是，聲卡就是不能正常發聲。
　　故障排查：首先替換聲卡。換另一塊同樣型號的聲卡后試機，故障現象依舊。懷疑這批聲卡存在質量問題，逐一將同批次的聲卡試機，試機結果簡直不能讓人相信：這批聲卡都存在同樣的問題！
　　趕快給廠商打電話詢問，他們答曰：“聲卡絕對不會有這樣的情況，肯定是主板有問題，建議換塊主板試一下”。于是換了一塊主板來試驗，結果發現情況依然。后又換了一塊金鷹VP3主板，再次試驗，結果情況一樣。最后決定把此批聲卡全部和廠商退換，發貨之前再次試驗，結果發現這些聲卡全都可以正常工作了（這次使用的主板是華碩TX97-LE）。真是奇怪！
　　再次使用富揚MVP3主板來安裝該聲卡，結果故障現象依舊。看來問題的實質在于該聲卡和此主板之間存在兼容性的問題。
　　后來，無意之中發現了該主板和1938聲卡配合的一個秘密：只有當聲卡插到主板第二個PCI插槽內時才可以正常工作！簡直不能讓人相信。其它使用VP3或MVP3芯片的主板和使用1938芯片的聲卡配合時也存在同樣的現象，碰到此類麻煩的朋友不妨一試。
例十、機型：早期的康柏486/66。
　　故障現象：不能安裝Win 95*作系統，但是安裝Win 32無問題。
　　故障排查：現場試驗發現，在安裝Win 95的過程中，安裝程序給出一條英文的提示信息，然后退出安裝程序。
　　仔細分析提示信息的中文意思，含義大概為“請關閉掉CMOS中的病毒報警功能，然后再來安裝WINDOWS系統”。可是，通過該機器隨機帶的軟盤進入CMOS設置當中，卻發現根本沒有此類的選項。
　　懷疑Win 95給出的提示是否是在說機器上染有病毒呢？于是用最新的殺病毒軟件來查殺病毒，結果一無所獲。接著又懷疑Win 95給出的提示實際上是另有所指，于是，將本機除了主板之外的所有配件逐一替換，結果都無問題。于是，判斷為主板損壞了。
　　后來，有次到康柏公司的因特網站點上查詢時，無意中發現了這么一條消息：在早期的某些康柏486機器的CMOS中，病毒的自動報警功能在出廠時被設置為始終有效，不能通過手動設定，也無法通過隨機軟盤更改。您在安裝Win 95/98時，安裝程序要求將此項功能取消；這時，您可以到康柏公司的網站上下載一個名為的“VIRWARN”的專門程序來實現該*作。至此，真相才大白！

作者: 我稀里糊涂 時間: 2010-2-8 12:49
請教高手，我的機器是09年3月裝的，3個月前出現運行時突然死機，按任何鍵都不行，強行關機都不管用。只能拔電源，回來送去維修說是中了病毒，殺毒后正常。回家后沒有再上過網，可是現在又出現同樣情況，是不是主板的問題。

作者: 爽歪歪 時間: 2010-2-8 17:53
下載下來慢慢學習

歡迎光臨畜牧人 (http://www.cqnsfzw.com/)