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畜牧人

標題: 個體戶式用人法：經銷商長不大的癥結所在 [打印本頁]

作者: 鐵觀音99 時間: 2011-8-23 10:49
標題: 個體戶式用人法：經銷商長不大的癥結所在
[i=s] 本帖最后由鐵觀音99 于 2011-8-23 10:52 編輯 [/i]

[p=30, 2, left][size=4][font=楷體]文/劉春雄[/font][/size][/p][p=30, 2, center][size=4][font=楷體][color=#FF0000][b]經銷商的用人境界[/b][/color][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]經銷商能做多大，或者說是否有未來，是由經銷商用人的境界決定的。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]從用人角度講，老板有四種境界。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體][b]境界一：自己是能人，充分發揮自己的能力。[/b][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]老板是孫悟空，員工是近衛軍。多數基層經銷商如此用人。他們想用的“能人”，通常是自己的影子。可惜，能夠像老板一樣的員工，終究留不住，甚至是非常可怕的員工。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]老板停留在這一境界，那么，企業或將永遠停留在個體戶階段。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]個體戶式的經銷商，在某個階段或許很賺錢，但主要賺自己的功夫錢。他們既是董事長，又是總經理，還是采購員、送貨員、營業員、出納、會計，甚至還是搬運工。算上為這些“兼職”崗位支付的工資，經銷商還有利潤嗎？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]這類經銷商，經常愛用自己的能力襯托員工的無能，常說的一句話是“一群笨蛋”，當然，主要指部下。因此，與員工爭功，與員工爭能力，是其基本特點。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]這樣的經銷商，或許是很好的生意人，但不是管理者，更不是企業家。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體][b]境界二：有一批能人，讓能人發揮能力。[/b][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]手下有一批能人，老板就可以很放心地讓他們去干，企業也能形成一定規模。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]能人的出現，一半是老板的培養，一半是運氣。在我看來，經銷商有些能干的部下，真是可遇不可求。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]因為有幾個能人，所以小有所成；因為只有這幾個能人，所以做不大。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]因為有能人，所以感嘆能人重要；因為能人太少，所以感嘆人才難得。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]關鍵在于：這些能人是怎么來的？是用了多長的時間培養出來的？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]我認識一個老板，用了十多年的時間培養了十多名“鐵血勇士”，公司的規模最后也就停留在這十多名優秀業務員的水平上了。要想擴大規模，只有培養更多的能人。可惜，培養能人的成才率太低、周期太長。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]能人是怎么來的？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]多數情況下是“大浪淘沙”過濾出來的，篩出來的當然是金子，但淘汰的沙子可就不計其數了。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]有如“摸著石頭過河”，少數人摸過河了，但多數人都掉到河里了。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]因為能人而小有所成，因為能人而止步不前，中小規模的經銷商多處于這種狀態。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體][b]境界三：總能做出不平凡的業績，與能人無關。[/b][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]從管理角度上講，優秀員工的成功是員工的成功，普通員工的成功才是企業的成功，或者說是老板的成功。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]中小經銷商寄希望于能人，而規模化的經銷商則要建立一個平臺，把不同的人組織起來。這意味著，老板要徹底從生意人變成一個管理者。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]怎樣建立平臺？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]事物的質變有兩種方式，一是從量變到質變，二是結構的變化產生質變。同樣的碳元素，根據其結構組合，可以是石墨、金剛石或碳13。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]企業人才團隊的形成，同樣有兩種方式：[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]一種是單個人才素質的提升。這是一件非常困難的事情，或者說要花很長時間才能做到的事情；[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]二是人才的組合方式發生變化，即使企業厲害如聯想，柳傳志也說他的人才組合是“瞎子背瘸子”，“瞎子”與“瘸子”都是有缺陷的，但兩者的組合就相互彌補了。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]歷史上的“常勝將軍”戚繼光之所以能夠常勝，不在于他招募了一批比明朝軍隊或倭寇更能干的士兵，恰恰相反，明朝軍隊比戚家軍的個人能力更強，但正因為明朝軍隊想把士兵培養成“十八般武藝樣樣精通”的部隊，所以總是感嘆人才難得。相反，戚家軍基本上是完全由農民組成的部隊，但戚繼光發明了一個“鴛鴦陣”，人才組合方式發生了變化。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]現代組織方式的首要特征是專業分工，分工后重新組合產生管理，管理就要設計組織架構和流程。在組織架構和流程中，每個人都有可能成為“標準件”。人一旦成為組織和流程的一部分，那么，他們就會對組織產生依賴。人一旦成為“標準件”，培養就相對容易。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]一個普通的人，在一個成功的企業里，只要能夠勝任，當然是人才。然而，當他離開這個企業，是否還是人才，可能就是一個問號。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]一個經銷商做到第三種境界，就能夠成為一個大企業。這樣的經銷商，已經不能稱之為商人，應該稱之為企業家。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]與普通經銷商用自己的能力反襯員工的無能相反，企業家是用員工的業績證明自己的能力。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體][b]境界四：發揮組織與人才的杠桿效應，讓更多的人創造奇跡。[/b][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]領袖企業或顛覆式企業就要有這樣的能力，規模較小或起步較晚的企業，同樣需要這樣的能力。能夠做到這一點的老板很少，經銷商尤其少，在此不詳述。[/font][/size][/p][p=30, 2, center][size=4][font=楷體][color=#FF0000][b]經銷商的用人層次[/b][/color][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]如果你難以突破以上的用人境界，是否還有機會做得更好？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]答案是肯定的，那就要看經銷商的用人層次。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體][b]層次一：“將兵”的層次——管理者層次。[/b][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]劉邦曾經閑暇時隨意和韓信討論將軍們的高下，認為各有差別。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]皇上問韓信：像我，可以統率多少兵馬？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]韓信說：陛下不過能統率十萬。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]皇上說：對你來說又怎樣呢？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]韓信回答說：我是越多越好。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]皇上這時已經皮笑肉不笑，問：你越多越好，為什么還被我轄制著？[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]韓信說：陛下不能帶兵卻善于駕馭將領，這就是我為陛下所用的原因。并且陛下的能力是天生的，不是人們努力后所能達到的。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]對于個體的管理，或者少數人的管理，是可以用悟性領會的，但對于大型組織的管理，是需要專業的。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]韓信是專業的管理者，熟讀兵書，所以帶兵“多多益善”。如果劉邦把自己降為與韓信相同的層次，還不如韓信，所以“不過能統率十萬”。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]劉備一直被人高看，曹操說他“天下英雄，唯使君與操耳”，但在“三顧茅廬”之前，為什么總打敗仗？因為劉備不是“將兵”之才，而作為“職業經理人”的諸葛亮卻是難得的“將兵”之才。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]很多老板不相信別人，只相信自己，就是永遠把自己定位于“將兵”的層次，企業就很難做大。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]有些經銷商曾經挖過職業經理人，要么看走了眼，要么不敢重用，但這并不證明用職業經理人有錯，也不應該否定職業經理人的價值。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體][b]層次二：“將將”的層次——企業家層次[/b][/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]漢高祖劉邦有段名言：“夫運籌帷幄之中，決勝于千里之外，吾不如子房；鎮國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。三人者，皆人杰也。吾能用之，此吾所以有天下也。”[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]企業家是干什么的？企業家可以什么都不干，但必須有專業的人才替自己干。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]如果老板是董事長，聘請專業人士當總經理，那么，你就是企業家。如果你還兼任總經理，那么，除非你是個天才，否則很難同時做好這兩個職位。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]業界流傳一句關于海爾的話：張瑞敏敢想，楊綿綿敢干。張瑞敏是企業家，楊綿綿是管理者。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]當好董事長，找到真正合適的管理者，企業就能做得更大。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]老板可以不懂專業，但不能不懂用人。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]老板自己或許無法做大，但普天之下總有能夠把企業做大的專業人才。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][font=楷體]不是所有職業經理人都適合你，但總有合適的職業經理人。[/font][/size][/p][p=30, 2, left][size=4][/size][size=4][font=楷體]第一次找專業人才或許失敗了，正如劉備花了很長時間才找到諸葛亮一樣，只要你認真去找，總會有這[/font][/size]樣的人存在。[/p]

作者: 取其所長 時間: 2011-8-23 11:55
經典，頂了

作者: 晚童 時間: 2011-8-23 20:07
此文經典，很有管理者口吻風范

作者: 鐵觀音99 時間: 2011-8-24 08:12
[quote][size=2][color=#999999]晚童發表于 2011-8-23 20:07[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2068359&ptid=384965]static/image/common/back.gif[/url][/size]
此文經典，很有管理者口吻風范[/quote]

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