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畜牧人

標題: 投資管理，投資客戶，就是投資未來 [打印本頁]

作者: tina99 時間: 2012-6-20 07:15
標題: 投資管理，投資客戶，就是投資未來
未來行業發展到最后，競爭力歸根到底都是服務的競爭。
如何提高服務質量，時時了解客戶動態，及時為客戶提供所需，是各行各業一直探討不休的話題。能讓客戶感動的不是你知道多少，而是你知道他多少。那么，我們如何詳細記錄客戶信息，并在需要的時候可以快速查閱呢？“益禽系列”軟件的客戶管理功能可以完美實現。系統不僅支持模糊拼音查找、電話查找、業務員查找等快速搜索查找功能，還支持來電彈屏自動顯示客戶詳細信息（雞群批次、當前日齡、防疫記錄、銷售記錄等）。讓前臺人員與客戶無障礙溝通。

銷售業有句話“新市場寸土必爭，老市場寸土不讓。”我覺得對于家禽業更是如此，因為家禽養殖配套產品、服務很多，雛雞、飼料、疫苗、養殖設備等等。一個客戶所帶來的效益可能是多方面的。爭取到一個雛雞客戶，可能還會帶來獸藥飼料的效益。同樣丟失一項產品客戶可能就會丟失一整套的配套產品，從而完全的丟失這個客戶。丟失客戶不算失敗，但不明白什么時候丟失，為什么丟失才是真正的是失敗。“益禽系列”軟件，會根據客戶的養殖信息（進雛批次，數量、品種等）自動計算當前日齡、計算飼料消耗情況。銷售人員可以根據這些信息及時與客戶聯系，如發現異常（飼料該用完了，卻沒有訂；該打疫苗時、卻說打過了），可及時回訪了解詳情，調整策略、挽回客戶。同時積累經驗，減少或避免此類事件發生。

你比競爭對手做得更好不容易，做得不同很容易，把相同賣得不同才是王道。可能有人會說，我打低價戰、養殖戶需要降低成本，可以用價格取勝。要明白價格不是問題，只有當客戶不想要的時候，價格才是一個問題。養殖戶關心成本，但是更加關心質量與售后保障。你的售后保障是什么？你拿什么讓客戶信任你、擁護你？服務、你的貼心服務讓客戶信任你，擁護你。你的全套服務可以讓客戶安心，你的專業化服務可以讓客戶放心。“益禽系列”軟件中記錄了當前流行品種的各項生產指標與飼養規程，在為自身企業生產帶來指導的同時。還可以根據養殖戶的雞群日齡，提前一天發送個性化短信（飼養規程、防疫規程、預防用藥規程、飼養管理規程）到養殖戶手中，方便客戶進行管理。

當你的產品不能夠給你帶來優勢時、你的管理能夠給你帶來優勢。越是大企業，大市場，管理越是顯得重要。因為規模的壯大就意味工作人員、工作量、數據量、信息量的增大。企業管理者如何有效管理企業各個環節的運轉、銜接；如何實時了解工作進程、生產指標；如何有效管理員工、責任落實到人；就顯得尤為重要。

目前國內市場針對客戶管理、生產管理的管理軟件不計其數，但是針對家禽行業特點的軟件卻屈指可數。這是因為專業的軟件開發公司沒有養殖的經驗，不了解家禽行業的特點與核心問題。也不看好家禽行業的軟件市場。而擁有經驗，了解家禽行業的企業又沒有專業的軟件開發團隊與技術。這就造成了家禽業管理軟件的市場空白。

好多種禽場、龍頭企業、大型獸藥飼料經銷商，都迫切的需要一套現代化的管理軟件幫助他們規范化，簡單化的管理他們的生產與客戶群體。但是市面上沒有此類軟件可供選擇，專業定制軟件價格太高、會給企業帶來經濟負擔。
安徽吉安畜牧軟件公司針對家禽業的行業特點與管理瓶頸問題，組織專業團隊研發出“獸藥飼料經銷商客戶管理系統”“蛋雞場生產管理系統”“種禽場龍頭企業生產及客戶管理系統”三款管理系統，現已投向市場。是真實有效的可以解決家禽企業的一些生產，管理方面的問題。

現代化管理方法的運用，將帶動家禽企業朝著更大，更強，更好的方向發展。實現正規化、規模化，簡單化的經營模式。

作者: jpyang918 時間: 2012-6-20 07:47
產品可能同質化，人不能同質化。

作者: tina99 時間: 2012-6-20 08:21
所以個性化服務很重要

作者: crsshan 時間: 2012-6-20 09:33
服務營銷是趨勢

歡迎光臨畜牧人 (http://www.cqnsfzw.com/)