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畜牧人

標題: 如果你是品管經理你會怎么做？ [打印本頁]

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-7 19:33
標題: 如果你是品管經理你會怎么做？
供貨商送來一車玉米，在卸車的過程中聞著發現有輕微的霉味，品管要求停止卸貨。此時供貨商理直氣壯的找到原料經理說他的玉米沒有問題水分、霉變都不超，并且當著品管經理的面說"品管說的話是放屁“聽到這話你該怎么辦？

作者: shaguijun 時間: 2013-7-7 21:23
干品管真是不容易。只要不符合驗收標準，堅決不收。挺你。

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-8 07:28

shaguijun 發表于 2013-7-7 21:23
干品管真是不容易。只要不符合驗收標準，堅決不收。挺你。

我堅持的結果就是跟供貨商吵了一架，總經理發話讓收。供貨商還掉過頭來找我要說法，真是可悲啊！

作者: 明天過后 時間: 2013-7-8 08:54

一片云wang 發表于 2013-7-8 07:28
我堅持的結果就是跟供貨商吵了一架，總經理發話讓收。供貨商還掉過頭來找我要說法，真是可悲啊！

原料采購和供應商穿一條褲子

作者: 小馬哥 時間: 2013-7-8 08:55
這個主要是第一責任人，總經理的問題，如果想賺點錢，干品管的也可以爭一個眼，閉一個眼，太堅持原則了，幾乎所有的人都認為你的人有問題。

選擇自己的方向最重要，在大廈將傾之時，卷了財寶，第一個跑掉，或者不卷財寶跑掉，都是睿智的選擇。

作者: 畜牧編輯 時間: 2013-7-8 09:06
總經理都發話，讓收，真是可悲啊！

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-8 09:32

小馬哥發表于 2013-7-8 08:55
這個主要是第一責任人，總經理的問題，如果想賺點錢，干品管的也可以爭一個眼，閉一個眼，太堅持原則了，幾 ...

走到哪里都差不多，說的比唱的還好聽，可真到事上了就不是說得那么回事了！品管的路要堅持走下去是何等的艱難啊！我又能去哪呢？

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-8 09:33

明天過后發表于 2013-7-8 08:54
原料采購和供應商穿一條褲子

同意，供貨商說品管說的話是放屁，采購都沒任何反應！令人寒心

作者: 明天過后 時間: 2013-7-8 09:45

一片云wang 發表于 2013-7-8 09:33
同意，供貨商說品管說的話是放屁，采購都沒任何反應！令人寒心

采購的巴不得我們什么貨都給他收，品管的壓力表現在各個方面啊

作者: 小農民 時間: 2013-7-8 10:49
總經理是不是老板？
老大說收你就收，管他呢。出了問題又不會找你。不過你要寫一個不合格處理報告，要相關人員簽字同意收貨。這樣以后出了問題，你就有依據了。

作者: 007畜牧 時間: 2013-7-8 11:41
找總經理吧

作者: 簡單生活123 時間: 2013-7-8 11:44
對于這樣的事情，你們廠早晚會出事，品質無法保證的情況下，沒有發展前景。
早點撤吧，否則出了問題那就是品管不行了。
背黑鍋的總是你。

找一個支持品管的領導。不是沒有。一個企業要想做好，做長遠。品管很重要。

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-8 14:12

簡單生活123 發表于 2013-7-8 11:44
對于這樣的事情，你們廠早晚會出事，品質無法保證的情況下，沒有發展前景。
早點撤吧，否則出了問題那就是 ...

我也想撤，可我到現在也沒找到你說的支持品管的頭

作者: 來有愛 時間: 2013-7-9 09:11
F A

作者: 小糊涂仙 時間: 2013-7-9 09:11
按原則辦

作者: elena 時間: 2013-7-9 09:18
首先聲明供應商這種做法太過，一切按規矩辦事，先進行品質檢測，再和相關人員
商量是做退貨處理還是扣款處理。

作者: 阿成 時間: 2013-7-9 09:33
不能要退貨，解釋中間為準
(#‵′)凸

作者: 蘇曉 時間: 2013-7-9 09:42

一片云wang 發表于 2013-7-8 07:28
我堅持的結果就是跟供貨商吵了一架，總經理發話讓收。供貨商還掉過頭來找我要說法，真是可悲啊！

不必吵架，按企業規定流程辦就行了，你只是在履行職責而已。供貨商吵，給他一個說法后就別理他。

作者: 蘇曉 時間: 2013-7-9 09:58
最麻煩的是貨源緊張，急需的邊際貢獻大的貨采購請人幫忙購回后不合格，達到拒收標準，能處理一部分約一半多吧，采購當然不愿退貨、要求扣款處理。不收，成本上升較大、得罪采購及供貨商可能失去一個貨源；收，能控制成本、有一定的質量風險。雖能決定，也是兩難啦，當然退貨比收貨再處理還難一點。
我想，工作沒有難題，就不需要我們了，我們存在的理由就是解決問題。

作者: 蘇曉 時間: 2013-7-9 10:02

小農民發表于 2013-7-8 10:49
總經理是不是老板？
老大說收你就收，管他呢。出了問題又不會找你。不過你要寫一個不合格處理報告，要相關 ...

不能收了就不管，報告要寫，還要隨時關注，必須盡最大努力處理好，盡快處理、貯存時盡量透氣，不能為推責任就不管。

作者: arabstory 時間: 2013-7-9 10:13
找他們領導，或者也回他一句呵呵！！

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 10:43

蘇曉發表于 2013-7-9 10:02
不能收了就不管，報告要寫，還要隨時關注，必須盡最大努力處理好，盡快處理、貯存時盡量透氣，不能為推責 ...

已經收了，當然后期就得由我們及時的檢查與關注了。我只是覺得此風不可漲，這樣的話置品管經理于何地，供貨商又是罵的又是揚言要不是看是女的都要打人了。總經理一句說收就收了，這樣以后品管的工作還怎么開展呢？供貨商依然很牛的在公司走來走去，還理直氣壯的，好像是品管誣陷了他一樣。

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 10:45

蘇曉發表于 2013-7-9 10:02
不能收了就不管，報告要寫，還要隨時關注，必須盡最大努力處理好，盡快處理、貯存時盡量透氣，不能為推責 ...

當一個公司的總經理與采購經理在出現了這樣的問題時不力挺品管部門的話，這個部門會永遠讓供貨商踩在腳下的，對這個部門永遠是不屑一顧的

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 10:47

蘇曉發表于 2013-7-9 09:42
不必吵架，按企業規定流程辦就行了，你只是在履行職責而已。供貨商吵，給他一個說法后就別理他。

如果你是品管部經理的話，你、采購經理都在現場，供貨商當場就說品管說的話是放屁，采購經理無動于衷你會怎么做？

作者: 鵬舉人 時間: 2013-7-9 11:16
化驗

作者: 漆興勇 時間: 2013-7-9 11:27
通過公司客戶評審把這樣的供貨商拉入黑名單，

作者: 394929934 時間: 2013-7-9 11:30
我要是品管經理會說：臭么，給他指指墻角，那邊不臭。
領導讓收就收吧，但是責任要劃清，********。
或許準備跳槽吧

作者: QHD 時間: 2013-7-9 11:30
安公司的規定辦，若果這次處理不當以后的麻煩會更多

作者: zjs5000 時間: 2013-7-9 11:38
現場抽樣檢測水分、霉變粒等。并找多個人聞聞味道是否有霉味，如都說有則必須退貨處理，并將該供應商列入黑名單。

作者: newspirit 時間: 2013-7-9 11:58
這個供貨商敢這么囂張，一定有問題。一不管他怎么說，堅持原則，堅決不要，誰說也不行，大不了辭職。二是堅決回擊，直接放話以后他的原料一律嚴扣，或者直接說不要。相信我，鬧到老板那里，一定會支持品管。公司即使停產，也不可能讓供貨商騎到公司頭上。

作者: 肖紅 時間: 2013-7-9 12:01
一定要退貨，并且取樣做霉菌毒素

作者: crd365102 時間: 2013-7-9 12:12
選擇合適的原料，堅持產品品質

作者: 月亮河 時間: 2013-7-9 13:14
有霉味的堅決不收，不服的話就送化驗室等結果出來合格了再卸，總經理要是發話的話那就讓他簽字確認，出了問題責任是他的

作者: 無憂山人 時間: 2013-7-9 13:38
揍他！

作者: a3708 時間: 2013-7-9 14:00
樓主是哪個飼料廠的，可否透露一二，讓我們大家幫你出這口惡氣，停他們料

作者: 725fa5acb719d45 時間: 2013-7-9 14:17
堅決無條件抵制供應商的無理取鬧，

作者: caichunbo 時間: 2013-7-9 14:19
我的職責是遇到問題一定要匯報，如果你認為霉味不是問題，你吃發霉的東西嗎

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 14:21

a3708 發表于 2013-7-9 14:00
樓主是哪個飼料廠的，可否透露一二，讓我們大家幫你出這口惡氣，停他們料

謝謝，這個就不便說了，我初來乍到，勢單力薄的，能堅持我就堅持，堅持不了我也只能匯報給配方師了。我沒關系、沒背景的，但我會做好我該做的。

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 14:23

月亮河發表于 2013-7-9 13:14
有霉味的堅決不收，不服的話就送化驗室等結果出來合格了再卸，總經理要是發話的話那就讓他簽字確認，出了問 ...

我連同化驗室2個化驗員都聞過了，我們都聞著有霉味。就這供貨商還惡語相向。我實在氣憤之極，就跟供貨商大吵了一架

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 14:25

crd365102 發表于 2013-7-9 12:12
選擇合適的原料，堅持產品品質

原料選擇我做不了主，只能堅持我能堅持的，領導干預都是下命令了，我真是愛莫能助啊！

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 14:27

394929934 發表于 2013-7-9 11:30
我要是品管經理會說：臭么，給他指指墻角，那邊不臭。
領導讓收就收吧，但是責任要劃清，********。
或許 ...

有合適的幫忙介紹下啊！

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 14:30

newspirit 發表于 2013-7-9 11:58
這個供貨商敢這么囂張，一定有問題。一不管他怎么說，堅持原則，堅決不要，誰說也不行，大不了辭職。二是堅 ...

我在話語上堅決回擊了，可最后總經理給了我一擊，讓我又憤怒又傷心啊！這樣的情況我在之前的公司就有，很氣憤，換了公司，現在又出現這情況，我傷心啊！再找還能找到嗎？

作者: 563007971 時間: 2013-7-9 14:30
誠信、品質、服務

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 14:31

zjs5000 發表于 2013-7-9 11:38
現場抽樣檢測水分、霉變粒等。并找多個人聞聞味道是否有霉味，如都說有則必須退貨處理，并將該供應商列入黑 ...

現在的人都知道明哲保身，不然作證會說有味道，讓作證的話話語自然就變成不肯定了。

作者: fanyongcun 時間: 2013-7-9 14:38
退貨

作者: newspirit 時間: 2013-7-9 14:44

一片云wang 發表于 2013-7-8 09:32
走到哪里都差不多，說的比唱的還好聽，可真到事上了就不是說得那么回事了！品管的路要堅持走下去是何等的 ...

不知道你現在的工資水平，來我們這里吧，現在缺人。。

作者: newspirit 時間: 2013-7-9 14:48

一片云wang 發表于 2013-7-9 14:30
我在話語上堅決回擊了，可最后總經理給了我一擊，讓我又憤怒又傷心啊！這樣的情況我在之前的公司就有，很 ...

我想說的是，做為品管經理，有時候是應該學會點讓步，在不損害公司利益的前提下。根據行情和實際情況進行調整是必要的，但無論何種情況下，供貨商都不該囂張到這種地步。如果你們總經理是老板，他不該這么做。如果不是，建議你找你們總公司投訴，反正這樣做沒什么意思了。

作者: wanghl05 時間: 2013-7-9 14:51
打他

作者: newspirit 時間: 2013-7-9 14:52

蘇曉發表于 2013-7-9 09:58
最麻煩的是貨源緊張，急需的邊際貢獻大的貨采購請人幫忙購回后不合格，達到拒收標準，能處理一部分約一半多 ...

考慮行情是必要的，但任何情況下，都不該讓供貨商如此囂張。這樣的原因，可能是因為進貨渠道單一，讓供貨商覺得受制于他。每個品種應該有至少三個渠道，一個不行，馬上換。

作者: newspirit 時間: 2013-7-9 14:53

一片云wang 發表于 2013-7-9 10:43
已經收了，當然后期就得由我們及時的檢查與關注了。我只是覺得此風不可漲，這樣的話置品管經理于何地，供 ...

干不過他，你們整個品管部以后都會受制于他。其他供貨商會跟著看熱鬧。

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 14:56

newspirit 發表于 2013-7-9 14:52
考慮行情是必要的，但任何情況下，都不該讓供貨商如此囂張。這樣的原因，可能是因為進貨渠道單一，讓供貨 ...

是的，就已經跟技術總監提過建議了要求增加供貨商，就可以有選擇性

作者: newspirit 時間: 2013-7-9 14:56

月亮河發表于 2013-7-9 13:14
有霉味的堅決不收，不服的話就送化驗室等結果出來合格了再卸，總經理要是發話的話那就讓他簽字確認，出了問 ...

有霉味不用送檢，有時這種情況不一定會有檢測結果。但這個霉味足以做為拒收的理由。

作者: 法號ヂ尼姑 時間: 2013-7-9 15:07
為了品質堅決退回

作者: glent 時間: 2013-7-9 15:32
讓原料經理簽字承擔責任

作者: 基層工作者 時間: 2013-7-9 15:34
能聽懂屁，這個供應商不簡單！其實品管的活都是領導定的，領導說啥是啥，供應商聽懂的是。。。。。。

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 15:38

glent 發表于 2013-7-9 15:32
讓原料經理簽字承擔責任

原料經理去找總經理了，總經理親自打電話找品管說，擺明了原料經理已經置身事外了。

作者: 暮雨撒江天 時間: 2013-7-9 15:40
品管堅持原則沒有錯的，問問是否供應緊張？還是價格比較有優勢？
然后和各方溝通，讓采購直接面對供應商，品管只跟采購協商。賣玉米的都比較牛，呵呵。

作者: 瀟楓寒月 時間: 2013-7-9 15:46
直接讓他滾蛋

作者: 玉夫行云 時間: 2013-7-9 15:56
首先告訴他，玉米沒有卸車之前要檢測，卸車的過程還要檢測，這個過程是一個完整的檢測過程，卸車過程發現質量問題要求停止卸貨與沒卸車之前的檢測結果并不矛盾，本來品管就要求卸車前30%取樣，卸車過程100取樣，難道發現摻假還必須卸車嗎，我做過采購也做過品管，應該和供貨商說明這個問題，以免出現不必要的糾紛。

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 15:56

暮雨撒江天發表于 2013-7-9 15:40
品管堅持原則沒有錯的，問問是否供應緊張？還是價格比較有優勢？
然后和各方溝通，讓采購直接面對供應商， ...

事先打電話問采購了，讓他去溝通，品管跟采購一個辦公室，供貨商過了直接在品管跟采購面前說品管說的話是放屁，那品管當然得理論了。

作者: zichuanyi 時間: 2013-7-9 16:19
說清不卸貨的原因，分析危害，尋求原料支持。。。。

作者: 夢雨軒飛 時間: 2013-7-9 16:27
我想公司有公司的規定，對原料的的采購都有嚴格的標準，對于不合格的原料會直
接影響生產出的飼料品質。

作者: 萬興男 時間: 2013-7-9 17:18
這樣的公司真實太不好干了，

作者: yanhong405 時間: 2013-7-9 17:56
首先對你的遭遇標示對你的支持，這種供應商直接拉入不合理供應商。做品管一定要有原則，負責到哪里都不是合格的品管，總經理既然叫收，肯定有他的理由，收了就要把原料用好，不能出現質量問題，出了問題也你品管的事，什么指標都合格，就是有味道，作為品管要分析產生這種味道的根源，有于什么原因產生的。這種味道放庫房通風幾天會不會就沒有這種氣味了，當然豬料是堅決不能用的。禽料還是可以考慮的。在就是毒素檢測結果如何。當下次遇到這種問題的時候，你就知道如何的在處理。做好品管還是要分析不同級別原料的指標，無論合格的還是不合格的。這樣工作才能干的更好。說的不對的地方請批評。

作者: 向云123 時間: 2013-7-9 18:57
、

作者: 單人旅程 時間: 2013-7-9 19:02
同流合污要不然就辭職或者被辭職

作者: 極限天空 時間: 2013-7-9 19:06
又想起了那句老板、標準、品管的名言。

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 19:41

yanhong405 發表于 2013-7-9 17:56
首先對你的遭遇標示對你的支持，這種供應商直接拉入不合理供應商。做品管一定要有原則，負責到哪里都不是合 ...

謝謝，說的很有理有據。

作者: 龍城飛將 時間: 2013-7-9 19:56
這個東西很糾結，糾結在于沒有量化。你和他講有霉味，太或許跟你說俺的鼻子不
好，沒有聞到啊。所以這時候品管經理也要講策略，沒有絕對的把握，不輕易下結
論，若抓就抓成鐵案，殺雞駭猴。否則，品管這活干不好的

作者: zhou7550 時間: 2013-7-9 20:18

一片云wang 發表于 2013-7-8 14:12
我也想撤，可我到現在也沒找到你說的支持品管的頭

來我們公司吧！支持你！

作者: 鳥兒87344521 時間: 2013-7-9 20:23
檢測

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-9 21:00

龍城飛將發表于 2013-7-9 19:56
這個東西很糾結，糾結在于沒有量化。你和他講有霉味，太或許跟你說俺的鼻子不
好，沒有聞到啊。所以這時候 ...

他聞到了，我拿玉米讓供貨商聞了，他就認為水分、霉變不超就得收。

作者: sunshiyao 時間: 2013-7-9 21:32
留樣，停止卸貨，直接打走

作者: clyde520 時間: 2013-7-9 22:03
檢測后才卸貨的。一般不會出現這種情況的

作者: sunshiyao 時間: 2013-7-9 22:08

clyde520 發表于 2013-7-9 22:03
檢測后才卸貨的。一般不會出現這種情況的

第一次檢測只是抽檢，卸車的時候是百分百檢測，有問題的話說明供貨商想蒙混過關。感官檢測也是一項指標

作者: 大功率剪兔毛35w 時間: 2013-7-9 22:08
淡定

作者: 362986612 時間: 2013-7-9 22:16
直接列入黑名單

作者: 一萬年一天 時間: 2013-7-9 22:16
看品管領導的指示，呵呵

作者: 362986612 時間: 2013-7-9 22:19
我們應該列為黑名單的，堅決不收，我們品管需要尊嚴和底線的

作者: 游牧族 時間: 2013-7-9 23:56
嘿嘿，您就不出《品檢合格單》唄

作者: 牛新春 時間: 2013-7-10 07:26
都知道咋回事的

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-10 07:27

362986612 發表于 2013-7-9 22:19
我們應該列為黑名單的，堅決不收，我們品管需要尊嚴和底線的

對，要維護品管的最嚴與底線，不能任人踐踏！

作者: illusroy 時間: 2013-7-10 07:47
如果是我，我還是會堅實停止，等抽樣檢測合格了，我才會卸，否則，對不起了，
請重新送貨或者我申請退款。

作者: fredapeace 時間: 2013-7-10 08:24
品管真心不容易，而且這種情況經常會碰到，先停止卸貨，查看是否故意摻殘次品，還是就有一點對整體無影響，對這種故意的行為，絕不姑息，但不要把問題搞復雜了，總經理、采購、品管、財務叫到一起共同決定，畢竟公司經營是大家的事。

作者: kjzyfeed 時間: 2013-7-10 08:26
先用事實確定自己是對在，然后再理論。

作者: shinba 時間: 2013-7-10 08:27
直接退貨，原則底線

作者: zhou7550 時間: 2013-7-10 08:29

zhou7550 發表于 2013-7-9 20:18
來我們公司吧！支持你！

你現在在哪里工作，我們公司在北京！

作者: zhou7550 時間: 2013-7-10 08:30

一片云wang 發表于 2013-7-9 19:41
謝謝，說的很有理有據。

你現在在哪里工作，我們公司在北京！

作者: 18638572508 時間: 2013-7-10 08:43
直接帶著供貨商送去檢驗、檢測，如果關系不到位的話。關系到位也不會這樣給
品管臉色。

作者: 1971044953 時間: 2013-7-10 09:01
抽樣送檢，如果能夠聞到霉味，霉菌毒素一定超標。用霉變玉米配飼料，對養殖動物危害無窮。

作者: sdhmzxl168 時間: 2013-7-10 09:06
供貨商送禮吧

作者: 陳正飛 時間: 2013-7-10 09:07
如果我品管經理，我會立即要求供貨商把本批原料返回，并要求他們好好反省反省，跟我合作，我只要兩點要求：第一是人品。第二才是產品。

作者: 2005rh 時間: 2013-7-10 09:15
當場和總經理理論，保存證據，發微博，最好是把廠家廣而告之，這種禍害飼料廠，可得坑多少人。

作者: xzf168 時間: 2013-7-10 10:01
供應商不懂事!

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-10 10:20

陳正飛發表于 2013-7-10 09:07
如果我品管經理，我會立即要求供貨商把本批原料返回，并要求他們好好反省反省，跟我合作，我只要兩點要求： ...

有些事情我們做不了主，也扭轉不了

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-10 10:22

xzf168 發表于 2013-7-10 10:01
供應商不懂事!

是相當的沒素質，又是罵還揚言要不是看我是女的都要動手打我。

作者: wxh119119 時間: 2013-7-10 10:50
和采購溝通，停止卸貨，抽樣檢測水分，霉變，容重等，水分2個小時，其他指標的10分鐘就可以出來，數據說話最好

作者: 冰月云影 時間: 2013-7-10 13:21
我也是做了很多年品管，心得與你分享：首先你要制定一個原料驗收標準，而且這個標準是要總經理簽字認可的，而且之前最好得到采購的認可，當然是采購經理水平和人品沒有問題的情況下。這樣你就是在執行公司的標準而不是品管的標準。其次做為品管經理當然也要有豐富的專業知識、以理服人，當然溝通能力也相當重要。另外在卸車的過程中發現問題你可以重新檢驗霉變率，如果超出一樣可以退貨。當你做好了以上時，如果總經理執意收，那你就收，驗收單上讓總經理簽字。如果總經理也想你說的采購經理那樣冷漠，最后一招：直接炒了他！

作者: 一片云wang 時間: 2013-7-10 15:31

冰月云影發表于 2013-7-10 13:21
我也是做了很多年品管，心得與你分享：首先你要制定一個原料驗收標準，而且這個標準是要總經理簽字認可的， ...

恩，不行就炒了他們

作者: daiyou 時間: 2013-7-10 15:42
總經理讓收就讓總經理做品控好了，這樣的公司趕緊走人，要不到時候出了問題還是品管你的責任

歡迎光臨畜牧人 (http://www.cqnsfzw.com/)

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