表演大師

hrdong

[color=#ff0000][b][size=5]表演大師
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[/color][color=#0000ff]    有一位表演大師上場前，他的弟子告訴他鞋帶松了。大師點頭致謝，蹲下來仔細系好。等到弟子轉(zhuǎn)身后，又蹲下來將鞋帶解松。有個旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將鞋帶解松呢？”大師回答道：“因為我飾演的是一位勞累的旅者，長途跋涉讓他的鞋帶松開，可以通過這個細節(jié)表現(xiàn)他的勞累憔悴。”“那你為什么不直接告訴你的弟子呢？”“他能細心地發(fā)現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護他這種熱情的積極性，及時地給他鼓勵，至于為什么要將鞋帶解開，將來會有更多的機會教他表演，可以下一次再說啊。”

　　公司新進來的員工，通常都是滿腔熱血，他們時常會針對公司的部分情況提出各種各樣的意見，他們的初衷是好的，但是由于缺乏經(jīng)驗，或者認識不夠，從而看法難免偏頗。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，即使你知道你的員工好心提出的意見是錯誤的，但最好不要直接指出來，而應(yīng)該謙虛地接受并感謝他，以后再尋找機會婉轉(zhuǎn)地讓他明白真相。如果你說話的態(tài)度和方法讓對方生氣，對方就會和你對立，拒絕接受你所說的事實。如果新員工的積極性受到挫傷，以后他再也不敢提出意見，沒有了創(chuàng)新和膽量，以后怎么在公司發(fā)展呀？

　　優(yōu)秀的管理人，是不會扼殺新員工于搖籃。在員工犯錯的情況下，一味的責(zé)怪是不可取的，每個人都是需要鼓勵的，有鼓勵才能產(chǎn)生動力。希望管理者都能以一顆寬容，善解人意的心來對待他的員工。

　　對待年輕人，除了必要的教育和引導(dǎo)外，寬容和仁慈的愛心也是令他們走上人生成功之路的輔助之一。[/color]

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66、卡特總統(tǒng)攬責(zé)

    在營救駐伊朗的美國大使館人質(zhì)的作戰(zhàn)計劃失敗后，當(dāng)時美國總統(tǒng)吉米•卡特即在電視里鄭重聲明：“一切責(zé)任在我。”僅僅因為上面那句話，卡特總統(tǒng)的支持率驟然上升了10%以上。

　　做下屬的最擔(dān)心的就是做錯事，特別是花了很多精力又出了錯，而在這個時候，老板來了句“一切責(zé)任在我”，那對這個下屬又會是何種心境？

　　卡特總統(tǒng)的例子說明：下屬對一個領(lǐng)導(dǎo)的評價，往往決定于他是否有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任不僅使下屬有安全感，而且也會使下屬進行反思，反思過后會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，從而在大家面前主動道歉，并承擔(dān)責(zé)任。

　　老板這樣做，表面上看是把責(zé)任攬在了自己身上，使自己成為受遣責(zé)的對象，實質(zhì)上不過是把下屬的責(zé)任提到上級領(lǐng)導(dǎo)身上，從而使問題解決起來容易一些。假如你是個中級領(lǐng)導(dǎo)，你為你的下屬承擔(dān)了責(zé)任，那么你的上司是否也會反思，他也有某些責(zé)任呢？一旦公司里上行下效，形成勇于承擔(dān)責(zé)任的風(fēng)氣，便會杜絕互相推委，上下不團結(jié)的局面，使公司有更強的凝聚力，從而更有競爭力。

　　當(dāng)問題發(fā)生時，尋找解決方法，而不是找代罪羔羊。

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67、巨鹿決戰(zhàn)

    秦朝末年，天下紛亂，軍閥為了不同的利益相互混戰(zhàn)，其中，項羽的破釜沉舟巨鹿大戰(zhàn)至今人們引以傳誦。

　　當(dāng)時，趙王歇被秦軍圍困在巨鹿(今河北平鄉(xiāng)西南)，請求楚懷王救援。而秦軍強大，幾乎沒人敢前去迎戰(zhàn)。項羽為報秦軍殺父之仇主動請纓，楚懷王封項羽為上將軍。

　　項羽先派都將英有、蒲將軍率領(lǐng)兩萬人做先鋒，渡過灣水，切斷秦軍運糧通道。然后，項羽率領(lǐng)主力渡河。渡過了河，項羽命令將士，每人帶三天的干糧，把軍隊里做飯的鍋碗全砸了，把渡河的船只全部鑿沉，連營帳都燒了，并對將士們說：“咱們這次打仗，有進無退，三天之內(nèi)，一定要把秦兵打退。”

　　項羽破釜沉舟的決心和勇氣，對將士起了很大的鼓舞作用。楚軍把秦軍的軍隊包圍起來，個個士氣振奮，越打越勇。一個人抵得上十個秦兵，十個就可以抵上一百。經(jīng)過九次激烈戰(zhàn)斗，活捉了秦軍首領(lǐng)王離，其他的秦軍將士有被殺的，也有逃走的，圍困巨鹿的秦軍就這樣瓦解了。

　　成功時刻，鮮花美酒，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)然好作，可是一個人，一個公司在發(fā)展的過程不可能總是與順利相伴。世界上事業(yè)有成的成功人士大多經(jīng)歷過非常多的痛苦與磨難，甚至有的人一輩子都在與失敗為伍，只是到人生的最后一段時光才取得事業(yè)上的偉大成就。

　　沒錯，在成功的時候，下屬都看到前面繁花似錦，你可以一呼百應(yīng)，可是當(dāng)團隊遭遇失敗挫折的時候，你要怎樣才能保持現(xiàn)在這種一呼百應(yīng)的良好領(lǐng)導(dǎo)局面呢？決定因素有很多，其中很重要的一點就是要把整個團隊擰成一股繩，激勵大家同仇敵愾，激發(fā)員工誓死一拼的決心、信心和勇氣。

　　置之死地而后生，如果凡事怕危險而畏道畏尾，則永無出人頭地之日。唯有將自身的安全置之度外，勇于面對現(xiàn)實，方能使事業(yè)飛黃騰達。

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68、富弼拒賞

    宋代名臣富弼克己奉公，為官清正，頗有廉聲。《宋稗類鈔品行》記載，富弼出任樞密使時，宋英宗趙曙剛登上天子的寶座。趙曙上臺后，將其父仁宗皇帝的遺留器物，都拿來賞賜給朝廷重臣。眾臣叩頭感謝領(lǐng)賞之后，一起告退。趙曙卻單獨請富弼留下，又在慣例之外，特別賞賜他幾件器物。

　　富弼先叩頭謝恩，然后就堅決推辭不接受這份額外的賞賜。趙曙有些不高興，輕描淡寫地說：“這些東西又不值什么錢，你沒有必要推辭呀!”富弼懇切地說，“東西雖然很微薄，但關(guān)鍵是額外所賜。大臣接受額外的賞賜而不謝絕，萬一將來皇上做出什么例外的事來，憑什么勸諫呢？”最終富弼還是推辭掉了這份賞賜。

　　讀者也許會說，這個富弼也太一本正經(jīng)了，皇帝送東西給你你還不要，真是不識抬舉!皇帝賞賜器物給大臣，又不是行賄，何必拒絕呢？其實這正是富弼的高明之處。關(guān)鍵就在富弼的這句話，“大臣接受例外的賞賜而不謝絕，萬一將來皇上做出什么例外的事來，憑什么勸諫呢？”

　　可能大家都有這樣的經(jīng)歷，在論功行賞的時候，上司會特別額外地給自己一份禮物，作為下屬的收到這份禮物，除了感激涕零之外，當(dāng)然還會暗自心喜，上司對我果然是青眼有加呢。其實，這正是下屬應(yīng)該小心的地方了，為什么同樣的貢獻，你要得比別人更多的獎賞呢？個中的原因就需要你好好體會了。

　　作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬當(dāng)然無可厚非，但是要注意方法，有時候本來是自己的一番心意，可是卻讓下屬會覺得這個領(lǐng)導(dǎo)的人品有問題，他這是在拉攏我，指不定以后會讓我替他辦什么事呢？你不是跳進黃河也洗不清了？！

　　也許你會認為自己的下屬沒那么大的膽量敢懷疑你什么，而且你真的有什么過錯需要他掩飾他也真的去做了，那如果有一天他犯了更大的錯誤需要你去替他擋的時候你該怎么辦？

　　作為一個領(lǐng)導(dǎo)人，最要緊的事情就是千萬不要授人以柄，特別是自己的下屬，否則常常會因小失大。

　　能管好自己才能管好別人，無私才能無畏，無畏才能揚威

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69、士為“贊賞”者死

    韓國某大型公司的一個清潔工，本來是一個最被人忽視，最被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏斗。

　　事后，有人為他請功并問他的動機時，答案卻出人意料。他說：當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過時，總會不時地贊美他“你掃的地真干凈”。

　　你看，就這么一句簡簡單單的話，就使這個員工受到了感動，并以身相許。
　　這也正合了中國的一句老話“士為知己者死”。

　　美國著名女企業(yè)家瑪麗•凱經(jīng)理曾說過：“世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需--認可與贊美。”

　　金錢在調(diào)動下屬們的積極性方面不是萬能的，而贊美卻恰好可以彌補它的不足。因為生活中的每一個人，都有較強的自尊心和榮譽感。你對他們真誠的表揚與贊同，就是對他價值的最好承認和重視。而能真誠贊美下屬的領(lǐng)導(dǎo)，能使員工們的心靈需求得到滿足，并能激發(fā)他們潛在的才能。

　　打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的贊許。

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70、鴨子只有一條腿

    某王爺手下有個著名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受王府里的人喜愛，尤其是王爺，更是倍加賞識。不過這個王爺從來沒有給予過廚師任何鼓勵，使得廚師整天悶悶不樂。

　　有一天，王爺有客從遠方來，在家設(shè)宴招待貴賓，點了數(shù)道菜，其中一道是王爺最喜愛吃的烤鴨。廚師奉命行事，然而，當(dāng)王爺挾了一鴨腿給客人時，卻找不到另一條鴨腿，他便問身后的廚師說：“另一條腿到哪里去了?”

　　廚師說：“稟王爺，我們府里養(yǎng)的鴨子都只有一條腿!”王爺感到詫異，但礙于客人在場，不便問個究竟。

　　飯后，王爺便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚，鴨子正在睡覺。每只鴨子都只露出一條腿。

　　廚師指著鴨子說：“王爺你看，我們府里的鴨子不全都是只有一條腿嗎?”

　　王爺聽后，便大聲拍掌，吵醒鴨子，鴨子當(dāng)場被驚醒，都站了起來。

　　王爺說：“鴨子不全是兩條腿嗎?”

　　廚師說：“對!對!不過，只有鼓掌拍手，才會有兩條腿呀!”

　　要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài)，唯一有效的方法，就是表揚和獎勵，沒有比受到上司批評更能扼殺人們積極性的了。

　　在下屬情緒低落時，激勵獎賞是非常重要的。身為管理者，要經(jīng)常在公眾場所表揚佳績者或贈送一些禮物給表現(xiàn)特佳者，以資鼓勵，激勵他們繼續(xù)奮斗。一點小投資，可換來數(shù)倍的業(yè)績，何樂而不為呢?

　　在不改變藥效的情況下，給藥加點糖，效果會更好。


　

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70、鴨子只有一條腿

    某王爺手下有個著名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受王府里的人喜愛，尤其是王爺，更是倍加賞識。不過這個王爺從來沒有給予過廚師任何鼓勵，使得廚師整天悶悶不樂。

　　有一天，王爺有客從遠方來，在家設(shè)宴招待貴賓，點了數(shù)道菜，其中一道是王爺最喜愛吃的烤鴨。廚師奉命行事，然而，當(dāng)王爺挾了一鴨腿給客人時，卻找不到另一條鴨腿，他便問身后的廚師說：“另一條腿到哪里去了?”

　　廚師說：“稟王爺，我們府里養(yǎng)的鴨子都只有一條腿!”王爺感到詫異，但礙于客人在場，不便問個究竟。

　　飯后，王爺便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚，鴨子正在睡覺。每只鴨子都只露出一條腿。

　　廚師指著鴨子說：“王爺你看，我們府里的鴨子不全都是只有一條腿嗎?”

　　王爺聽后，便大聲拍掌，吵醒鴨子，鴨子當(dāng)場被驚醒，都站了起來。

　　王爺說：“鴨子不全是兩條腿嗎?”

　　廚師說：“對!對!不過，只有鼓掌拍手，才會有兩條腿呀!”

　　要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài)，唯一有效的方法，就是表揚和獎勵，沒有比受到上司批評更能扼殺人們積極性的了。

　　在下屬情緒低落時，激勵獎賞是非常重要的。身為管理者，要經(jīng)常在公眾場所表揚佳績者或贈送一些禮物給表現(xiàn)特佳者，以資鼓勵，激勵他們繼續(xù)奮斗。一點小投資，可換來數(shù)倍的業(yè)績，何樂而不為呢?

　　在不改變藥效的情況下，給藥加點糖，效果會更好。


　

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71、商鞅守諾

      《商君書》記載，商鞅準(zhǔn)備在秦國變法，制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅決執(zhí)行的，他便在京城南門口樹了一根大木，對圍觀者說：“誰要能將這跟木頭從南門搬到北門，就賞他五十兩銀子!”大多數(shù)人都不相信有這等好事，恐怕商鞅的許諾不能兌現(xiàn)。

　　就在大家猶豫不決時，有一個人卻扛起木頭，從南門一直走到北門，商鞅當(dāng)場兌現(xiàn)，賞給他五十兩銀子。這樣一來，人們都相信商鞅說的話是算數(shù)的，在推行他所立的新法的時候人們就遵守了。

　　我國古人很講究言不在多，但必須守信的道理，因為守信就能得到人們的信任。一般老百姓講不講信用，只是關(guān)系到人際關(guān)系；而政治家、軍事家講不講信用，則關(guān)系到治國、治軍的大事。

　　在今天，守信更成為一個事業(yè)成功的重要因素。在中國，有相當(dāng)多的城市提到自己的宣傳口號時也總會出現(xiàn)守信這兩個字。

　　雖然說守信大家都知道說，也都明白是怎么回事，但是總有些人會由于一些特殊的原因而不能遵守他的諾言。作為一個管理者，在這方面尤其應(yīng)該重視。特別是有的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)下屬做了一件很令自己高興的事的時候，總會脫口而出許下一個什么諾言。而他們的許諾大多和升職、加薪有關(guān)，這就讓下屬引頸期盼。可由于工作繁忙，他也許說過之后就忘記了，這樣的結(jié)果會極大地挫傷下屬工作的積極性。

　　另一方面，領(lǐng)導(dǎo)人不遵守自己的諾言將會使下屬很快產(chǎn)生對上司的不信任感，得不到群眾信任的上司怎么可能帶領(lǐng)自己的團隊做出優(yōu)秀的成績呢？領(lǐng)導(dǎo)者的成功總是和團隊基層工作人員的努力分不開的，所以尤其不能輕視自己對下屬的許諾，要么堅決不許諾，許諾就一定要遵守，哪怕最后會帶來一些損失，否則，作為領(lǐng)導(dǎo)者失去的東西將會更多。

　　喪失信用最迅速的方法就是告訴別人一個永遠也找不到水源的沙漠。

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72、囚徒困境

    在博弈論中有一個經(jīng)典案例--囚徒困境，非常耐人尋味。“囚徒困境”說的是兩個囚犯的故事。這兩個囚徒一起做壞事，結(jié)果被警察發(fā)現(xiàn)抓了起來，分別關(guān)在兩個獨立的不能互通信息的牢房里進行審訊。在這種情形下，兩個囚犯都可以做出自己的選擇：或者供出他的同伙(即與警察合作，從而背叛他的同伙)，或者保持沉默(也就是與他的同伙合作，而不是與警察合作)。這兩個囚犯都知道，如果他倆都能保持沉默的話，就都會被釋放，因為只要他們拒不承認，警方無法給他們定罪。但警方也明白這一點，所以他們就給了這兩個囚犯一點兒刺激：如果他們中的一個人背叛，即告發(fā)他的同伙，那么他就可以被無罪釋放，同時還可以得到一筆獎金。而他的同伙就會被按照最重的罪來判決，并且為了加重懲罰，還要對他施以罰款，作為對告發(fā)者的獎賞。當(dāng)然，如果這兩個囚犯互相背叛的話，兩個人都會被按照最重的罪來判決，誰也不會得到獎賞。

　　那么，這兩個囚犯該怎么辦呢？是選擇互相合作還是互相背叛？從表面上看，他們應(yīng)該互相合作，保持沉默，因為這樣他們倆都能得到最好的結(jié)果：自由。但他們不得不仔細考慮對方可能采取什么選擇。A犯不是個傻子，他馬上意識到，他根本無法相信他的同伙不會向警方提供對他不利的證據(jù)，然后帶著一筆豐厚的獎賞出獄而去，讓他獨自坐牢。這種想法的誘惑力實在太大了。但他也意識到，他的同伙也不是傻子，也會這樣來設(shè)想他。所以A犯的結(jié)論是，唯一理性的選擇就是背叛同伙，把一切都告訴警方，因為如果他的同伙笨得只會保持沉默，那么他就會是那個帶獎出獄的幸運者了。而如果他的同伙也根據(jù)這個邏輯向警方交代了，那么，A犯反正也得服刑，起碼他不必在這之上再被罰款。所以其結(jié)果就是，這兩個囚犯按照不顧一切的邏輯得到了最糟糕的報應(yīng)：坐牢。

　　在與其他企業(yè)打交道的過程中，我們不可避免地也會遇到類似的兩難境地，這個時候需要相互之間有足夠的了解與信任，沒有起碼的信任做基礎(chǔ)，切不可貿(mào)然合作。在對對方有了足夠的信任之后，誠意也是必不可少的，如果沒有誠意或者太過貪婪，就可能鬧到雙方都沒有好處的糟糕情況。

　　選團隊成員時，就像激流中要找同一條船上的人，一定要確定每一個人和自己往同方向走。也就是說，外面已經(jīng)這么險惡了，一定不能找會背后捅自己一刀的人。  

　

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73、鄰人遺斧

    從前有一個人遺失了一把斧頭，他懷疑被隔壁的小孩偷走了。于是，他就暗中觀察小孩的行動，不論是言語與動作，或是神態(tài)與舉止，怎么看，都覺得小孩是像偷斧頭的人。由于沒有證據(jù)，所以也就沒有辦法揭發(fā)。隔了幾天，他在后山找到了遺失的斧頭，原來是自己弄丟了。從此之后，他再去觀察隔壁的小孩，再怎么看也不像是會偷斧頭的人
。
　  認識一個人，切忌以自己主觀想象作為衡量別人的標(biāo)準(zhǔn)，主觀意識太強，經(jīng)常會造成識人的錯誤與偏差。

　　而大多數(shù)老板在人才的應(yīng)用上，常憑著主觀意識去任命一個人，而不加以客觀，公正地審核。感情用事是老板的大忌。對人對事，老板都不要先入為主，帶上有色眼睛看人，更不應(yīng)以小人之心度君子之腹。否則，公司就會失去很多優(yōu)秀人才。

　　如果私下對雇員有狹隘的看法，持?jǐn)硨B(tài)度的員工往往會分裂并搞垮你的公司。