當“豬的需求遭遇人的需求”

謀易

我們在談論飼料營銷的時候，很多時候都在強調銷售的關鍵是在于能否“滿足客戶的需要”。這個觀點當然沒有問題，只是，許多時候被我們誤解了。我們的配方師在做產品設計的時候有時會和銷售人員有沖突。這就是著眼點的不同了。在配方師眼里，產品的設計首先應當滿足豬的生理需求。在銷售人員的眼里首先應當滿足客戶的需求，甚至不惜使用違禁原料。這中間本身就是對需求的一個最好解釋，本來飼料是給豬吃的，滿足了豬的需求就應當成功了。不過，事實上很多好的飼料是沒有機會送到豬的面前的。因為，真正有決定權的其實是客戶，我們的銷售首先要過得了客戶這一關，才有機會被豬的生長驗證。所以，我們的銷售是從解決客戶的需求著手的。我們需要有一個好的可以滿足豬的需求的產品作為后盾，而我們銷售人員的精力則需要更多的滿足客戶的心理，我們滿足客戶心理的目的是：讓客戶放行、把飼料送進豬嘴。
     這就是我一直提倡的觀點，飼料營銷要：“產品盯著豬、營銷盯著人。”

[ 本帖最后由 龍城狼與羊 于 2007-2-20 17:11 編輯 ]

jane

實情，當務之急是讓客戶知道他的豬寶寶的需求。

天牛行空

非常正確！我覺得很多業務員評價產品是從客戶的嘴里了解的，而不是根據豬的生長情況等來作評價的。因為各種原因客戶所說與實際并不是相府的

馬前卒

很現實的矛盾，這使得生產人員，品控人員想盡一切辦法把料的外觀做的漂亮。

東海糧油

都是好帖子，我慢慢看

孟俊英

[quote]都是好帖子，我慢慢看
果真如此，看來現實很無奈，我們必須有所改變！

changqiong

我們就經常碰到這樣的情況，如何能夠得到最好的協調呢？

shaoming

我倒是感覺應該盯著人類的需求來養豬，盯著豬的需求來營銷。