女強人做副手的成功秘訣

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　　在單位中，做“一把手”的女性很多，做副手的也不少。在“三八”節前夕，我們的記者采訪了幾位女強人，請她們談做好副手、尤其是男“一把手”的副手的經驗，并請專家逐一點評，供大家參考。  

　　個案一 徐瑾 賽迪網總編  

　　[b]絕不要用直覺去判斷[/b]  

　　作為賽迪網的總編，徐瑾在事業上無疑是個成功者。每次打電話給她，總是給人非常干練的感覺，盡管她日常工作非常繁忙，但只要和你約好了時間，她一定會守時。在徐瑾看來，她事業的發展和職位的提升也并非一帆風順，但與職場上很多的女性相比，她是幸運的。這種幸運也體現于和她現在配合得非常默契的領導和同事。在談到平日里怎么給領導當好副手時，她強調了四點：  

　　第一，不應在公開的場合反對領導。即使只有三個人，也不要這樣做。  

　　第二，陪領導參加一些必要的外事活動時不喧賓奪主，盡量做好一個合格的配角。  

　　第三，果斷執行上級領導的命令，出色地完成領導分配于你的工作。  

　　第四，在工作時，與領導出現大大小小的矛盾是正常的，但是，好的副手不在公開場合傳領導閑話，背地里也不會對第三者“嚼舌頭”，更不會在下屬面前評價領導。能坐到領導位子上的，都有自己優秀之處。  

　　除上述幾點之外，徐瑾還補充說，女人是喜歡憑借直覺來判斷事情的。而且她們往往相信自己的直覺。其實，在現實的工作環境中，遇到問題，女副手絕對不要用直覺去判斷自己的領導會怎么怎么樣。  

　　點評：徐瑾的成功絕非偶然，從她的四大“副手天規”可窺一斑！副總在公司內是一個重要但特殊的職位：對總經理而言，她的工作更多體現管理職能，性質是戰術性、技術型，其目的是將事情做正確；對分管部門而言，她的工作更多體現領導職能，性質是戰略性，藝術型，其職責是做正確的事，這是一個比較典型的雙重角色。徐瑾的智慧表現在她將副手的職責定位為：不越位、不缺位、不錯位。該做綠葉時堅決凸現紅花的燦爛；該當先鋒時“逢山開路，遇水架橋”決不含糊；該充當絕緣體時絕不漏電。如此副手，藝術哉！  

　　個案二 余女士 知名國企辦公室主任  

　　[b]絕對避免當面沖突  
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　　她曾經任職于國家的行政部門，有良好的社會關系。她說，之所以從原來的職位上離開，是想參與到熱火朝天的國企改革浪潮中去。在現在的單位一干就是八年，從一般行政職員到辦公室主任，她順利地完成了角色的轉換。余坦言，從小老師就看好她的領導才能，久而久之她非常自信能做好領導工作。在日常的工作中，她堅持自己的行為原則，并力求盡善盡美地完成分內之事。一旦單位的公事需要她以前的社會關系時，她會盡一切合理辦法來解決所遇到的困難，這一點也是她能得到領導欣賞與信任的原因之一。她在工作中的行為原則是什么呢？  

　　一、無論是與領導還是下屬的意見相左時，均本著對事不對人的原則。  

　?二、一旦與領導意見發生分歧時，如果自己是正確的，盡力去說服領導；如果領導固執己見，通過他人(其他人)去私底下做工作，絕對避免當面沖突。  

　　三、跟自己的一把手做好及時、順暢的溝通，經常就工作思路、下屬的各種情況主動、及時與一把手交換意見(但絕不是打小報告那種的)。  

　　四、任何時候，絕對不會繞過自己的一把手，向比頂頭上司更高一級的領導匯報工作。  

　　五、當下屬對一把手有不滿情緒時，會極力調和，作好上傳和下達的溝通工作，絕不趁勢火上澆油。  

　　六、當所在部門受到領導的表彰時，避免爭功、搶風頭，把工作成績歸為一把手的正確領導，部門員工的集體努力、配合。  

　　點評：辦公室主任的職能更類似“大內總管”，里里外外一把抓，對內需要綜合協調、實施管理，涉及經營細節；對外則要理順各種社會關系，為企業的發展爭取更多資源。崗位職能要求極大“豐富”了她與領導之間的互動，余的成功源于她處理事情方式比較主動，能夠準確及時地“定位、查位、補位”；國家行政部門的工作經歷，也賦予余以良好的方法論，使她“進退有度”，以工作為目標，協助領導科學決策。如此副手，賢哉！  

　　個案三 周麗萍公司 公關部總監  

　　[b]工作出色也就堵了別人的嘴  
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　　周麗萍對副職的理解非常有代表性。她在介紹自己的職務時說，其實她們公司內的公關總監就是老板最得力的副手。那她是如何當好一個稱職的女副手的呢？  

　　她介紹說，做副手第一點就是定位要準，要擺好自己的心態。出任副手的人形形色色，但萬變不離其宗的是，他們都是老板的得力助手，與老板、公司的目標一致。  

　　做副手有句話說得好：要做到到位不越位；用權不越權；出場不炫耀；做事不搶功。公關工作更是個與人打交道的職務。能被任命到這個位置上，就應該清楚老板對自己的信賴。要有一顆平常心，尤其是在權力、榮譽、功勞的面前不爭不搶。  

　　在面對下屬時，她認為，副手是介于上司和員工之間的橋梁，要學會讓自己成為員工與決策層之間的紐帶。  

　　談起工作的辛酸時，她也有很多煩心事。作為管理層里為數不多的女性，剛上任時，因為公關工作的特色，很多人對她之所以能做到這個位置有很多的揣測。這也使得她在日后的工作中付出了比其他人更多的努力。但對于這點，她認為最重要的還是心態要好。能力夠不夠是個硬指標，工作成績就在那里擺著呢。出色完成了工作，自然也就堵了別人的嘴。  

　　點評：公關部總監的職務乍聽起來不像是個企業內的副職。但細想起來就能明白這個職位的微妙之處。公關部的工作不僅是周旋于公司外的事務，更重要的還需要使這個工作在公司內部也發揮潤滑油的功效。周麗萍能把一份公關總監的職務做得很成功，關鍵是她把副手的位置分析得很準確，明確了自身定位。能以平常心對待一些流言蜚語，并用成績作出最好的回應。（金可、鄭江 ）  

                                                           來源：北京娛樂信報