談?wù)勪N售的思維模式

太陽(yáng)黑子

記得當(dāng)初剛畢業(yè)到山東做銷售的時(shí)候，總想找到一種或者幾種思維模式來(lái)指導(dǎo)自己，好讓自己能夠以盡可能短的時(shí)間走上康莊大道。可惜當(dāng)時(shí)，問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，問(wèn)前輩,得到的答案都是：“銷售是活的,重要的是隨機(jī)應(yīng)變,對(duì)待每個(gè)客戶處理的方式都是不一樣的”。我仍是一頭霧水，不知道應(yīng)該用什么樣的方式去對(duì)待什么樣的客戶？
后來(lái)，隨著血與火的碰撞，也不再是那個(gè)到處尋找思維模式的小伙子了。開始知道銷售是活的，重要的是隨機(jī)應(yīng)變，對(duì)待每個(gè)客戶處理的方式都是不一樣的。
幾年了，又回到了起點(diǎn).是不是再有新人問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題,我也應(yīng)該這樣告訴他：銷售是活的，重要的是隨機(jī)應(yīng)變，對(duì)待每個(gè)客戶處理的方式都是不一樣的。
不，不，要是也這樣回答，那還有什么意義，別人都這樣說(shuō)的，我還說(shuō)他做什么呢。
我就把我這幾年來(lái)用血、淚和汗?jié)补嗟膸c(diǎn)銷售的思維模式簡(jiǎn)單的談?wù)劊尭呤种刚屝率纸梃b罷了!

一、外表：
1、穿著很容易影響別人的感受,特別是初次見(jiàn)面的人.西裝革履的下到豬場(chǎng),容易讓豬倌產(chǎn)生心理距離;而到廠家拜訪,穿著太隨意的話,容易讓人聯(lián)想你的公司與產(chǎn)品.
2、設(shè)想“你心目中的成功者的妝扮”是怎么樣的？可以的對(duì)象海的去了,比如你的領(lǐng)導(dǎo),或者又如我們論壇里的江總,王博等!

二、思想：
1、做事情要有潛意識(shí),這個(gè)很重要.
2、要有潛能,這個(gè)就自己琢磨了
3、成功只須選擇正確的習(xí)慣,很簡(jiǎn)單的道理,卻是最難做到的,畢竟改變一個(gè)人的習(xí)慣是一件很難的事情!但,如果連這也做不到,還談什么成功?建議不要再往下看了.

三、自信：
1、以微笑的目光“直視”對(duì)方。僅僅只是微笑服務(wù)是不夠的,要注視別人的眼睛,有時(shí)候通過(guò)眼睛交流的信息或許更多.但也要注意場(chǎng)合,別老盯著瞧.
2、大聲地告訴對(duì)方（不論是誰(shuí)！）：我是專家，我會(huì)教你正確的方法。呵呵，只建議學(xué)這一半，我一般是在學(xué)生面前當(dāng)老師，在老師面前裝學(xué)生，后面的一半就別學(xué)了。

四、狀態(tài)：
1、良好的心態(tài)：不要把上一個(gè)客戶的情緒帶到下一個(gè)客戶那里，要會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)
2、要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，很多銷售人員一年半載難得看一本書，這是我極不贊成的。要問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：我今天學(xué)習(xí)了什么？我明天如何能做得更好？

五、行動(dòng)：
1、重拳出擊，比要求得做的更多。
2、積極但不要心急，準(zhǔn)確地思維。
3、大成就是小成績(jī)的累積。
4、成功是每一個(gè)環(huán)節(jié)都成功，對(duì)每件事情要求非常嚴(yán)格。
5、重信用，守承諾。
6、一馬當(dāng)先，乘勝追擊。
7、從每天拜訪5個(gè)客戶開始。
8、銷售沒(méi)有借口。
9、絕對(duì)不低估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
10、主動(dòng)挑戰(zhàn)壓力。


六、信念：
很直觀的想法就是，拿下這個(gè)客戶我可以獲得哪些好處？

七：態(tài)度：
1、失敗不要緊，關(guān)鍵要總結(jié)。
2、頂尖的推銷員，賣的是自己的態(tài)度。
3、我人生沒(méi)任何問(wèn)題，只是態(tài)度有問(wèn)題。
5、態(tài)度是一種選擇，你自己完全可做選擇。
6、必須主動(dòng)高手過(guò)招。

mimo

不錯(cuò)~~~~~~
頂~~~~~
我也是剛接觸銷售這一行``````好多要學(xué)````````剛開始我老為自己找借口，但一句話還是自己做的不夠好，所以努力中~~~~~~~~

滔水

非常好,做銷售這么多年,我的體會(huì)就是只要你想做好,你就會(huì)去想辦法,有條件則充分利用條件,利用周圍的資源,比如你的領(lǐng)導(dǎo)\你的同事\前輩\你的客戶等等,沒(méi)有條件也要?jiǎng)?chuàng)造條件,主動(dòng)性能幫助我們得到更多的支持,千萬(wàn)別不把自己當(dāng)回事,自己沒(méi)有信心,別人就不會(huì)對(duì)我們有信心,在我們沒(méi)有放棄之前,我們永遠(yuǎn)充滿成功的機(jī)會(huì).

suntiger

很不錯(cuò)的心得！新手真能吃透那可牛了。

毅石

還沒(méi)進(jìn)入這個(gè)行當(dāng)中！！但說(shuō)得都很實(shí)在。。學(xué)習(xí)了！！
保存下來(lái)，希望在以后的工作中能夠借鑒。。

xyy169

這個(gè)一定要頂......

生芻一束

相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)！這次武漢聚會(huì)，全靠黑子兄這個(gè)老大的亮點(diǎn)了！
湖北是你的家鄉(xiāng)，也希望黑子兄能安排時(shí)間過(guò)來(lái)交流交流啊。不說(shuō)衣錦還鄉(xiāng)，智慧也要適當(dāng)?shù)倪€點(diǎn)鄉(xiāng)啊。

太陽(yáng)黑子

原帖由 生芻一束 于 2008-1-27 11:56 發(fā)表
相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)！這次武漢聚會(huì)，全靠黑子兄這個(gè)老大的亮點(diǎn)了！
湖北是你的家鄉(xiāng)，也希望黑子兄能安排時(shí)間過(guò)來(lái)交流交流啊。不說(shuō)衣錦還鄉(xiāng)，智慧也要適當(dāng)?shù)倪€點(diǎn)鄉(xiāng)啊。

錯(cuò)愛(ài)了．
非常感謝．
有時(shí)間的話，一定會(huì)回去，也十分想回去看看．

yuren925

頂！！！學(xué)習(xí)中》》》》》》

suntiger

“銷售是活的,重要的是隨機(jī)應(yīng)變,對(duì)待每個(gè)客戶處理的方式都是不一樣的”   


細(xì)想想，這句話可以反應(yīng)銷售職業(yè)大部分人的心態(tài)，要么是在工作中產(chǎn)生了一種銷售疲勞心態(tài)，要么是在新手面前展示一種經(jīng)驗(yàn)豐富的“老銷售”心態(tài)。。。