從用人單位的擇才標(biāo)準(zhǔn)看大學(xué)生就業(yè)

tony2005428

2007年08月16日15:25 中國(guó)教育報(bào)

大學(xué)生成功就業(yè)需具備一定的素質(zhì)和能力

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)用人單位在選擇大學(xué)生時(shí)，不僅看重專業(yè)因素，而且更看重非專業(yè)因素。大學(xué)生成功就業(yè)需要具備哪些素質(zhì)和能力？中外雇主的擇才標(biāo)準(zhǔn)清楚地給出了答案。

　　資料顯示，進(jìn)入21世紀(jì)，美國(guó)雇主接受大學(xué)畢業(yè)生所考慮的因素主要包括：態(tài)度、以前的工作經(jīng)歷、現(xiàn)任雇主的推薦、前任雇主的推薦、基于行業(yè)的專業(yè)技能證書(shū)、上學(xué)年限、面試時(shí)的分?jǐn)?shù)、學(xué)校學(xué)習(xí)成績(jī)、求職人學(xué)校的聲望和教師的推薦等。當(dāng)然，基本的計(jì)算機(jī)技能、高度合作技能、基本的性格因素如勤奮、守時(shí)、負(fù)責(zé)、值得信賴等，也是必須具備的。同時(shí)，自我導(dǎo)向的快速學(xué)習(xí)能力、處理抽象概念的能力及輕易解決廣泛范圍問(wèn)題的能力，也不可忽視。英國(guó)32家企業(yè)認(rèn)定大學(xué)生必須具備承諾、勝任能力、信心、創(chuàng)造力、奉獻(xiàn)、熱情等15種素質(zhì)。

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)用人單位的擇才理念也越來(lái)越趨近外國(guó)雇主。不久前，由團(tuán)中央學(xué)校部和北大公共政策研究所聯(lián)合發(fā)布的《2006年大學(xué)生求職與就業(yè)狀況的調(diào)查報(bào)告》顯示，企業(yè)對(duì)大學(xué)生基本能力要求依次為：環(huán)境適應(yīng)能力占65．9%，人際交往能力占56．8%，自我表達(dá)能力占54．5%，專業(yè)能力占47．7%，外語(yǔ)能力占47．7%。

　　中外雇主的擇才標(biāo)準(zhǔn)告訴我們，社會(huì)在選擇大學(xué)畢業(yè)生時(shí)，他們不僅看重專業(yè)因素，也看重非專業(yè)因素，而且對(duì)某些非專業(yè)的東西更加看重。綜觀中外雇主的擇才標(biāo)準(zhǔn)可以看出，影響大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的非專業(yè)因素集中表現(xiàn)為——

　　觀念——就業(yè)成功的先決因素

　　觀念是人們對(duì)社會(huì)存在的反映，是人們對(duì)客觀事物比較穩(wěn)定的看法，主要指人們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，體現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中，直接表現(xiàn)為擇業(yè)觀、職業(yè)觀和工作觀等。幾乎所有的企業(yè)在招聘面試時(shí)都會(huì)向應(yīng)聘者問(wèn)及這樣的問(wèn)題：“你為什么要來(lái)本單位工作”、“請(qǐng)介紹一下你自已”、“你有哪些業(yè)余愛(ài)好”等，這實(shí)際上就是對(duì)大學(xué)生擇業(yè)觀、自我觀、生活觀的考查。

　　中國(guó)人民大學(xué)在對(duì)就業(yè)困難學(xué)生的一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，初始期望值過(guò)高是這些學(xué)生就業(yè)困難的主要原因之一，突出表明了大學(xué)生就業(yè)觀與社會(huì)需要的錯(cuò)位。因此，培養(yǎng)大學(xué)生優(yōu)良的就業(yè)素質(zhì)，首先要幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的觀念，包括正確的擇業(yè)觀、工作觀、職業(yè)觀等，而要形成這些正確的觀念，根本性的工作還是要加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的教育。

　　品格——就業(yè)成功的核心因素

　　從中外用人組織的擇才標(biāo)準(zhǔn)看，品格事實(shí)上已成為社會(huì)選擇人才的核心要素。

　　品格是做人的準(zhǔn)則和范式，主要包括行為品格、情態(tài)品格、心理品格、意志品格。品格的核心是道德，道德的核心是誠(chéng)信，中外用人單位幾乎無(wú)一例外地把道德和誠(chéng)信作為選擇人才的核心標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生在求職過(guò)程中常犯的道德和誠(chéng)信錯(cuò)誤主要是編造經(jīng)歷。由于各方面條件的制約，大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)并不太多，而企業(yè)又特別重視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，于是一些學(xué)生就編造社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，以蒙混過(guò)關(guān)。殊不知經(jīng)驗(yàn)豐富的考官一考核，便露出馬腳來(lái)。一個(gè)在求職過(guò)程中就不誠(chéng)信的人誰(shuí)敢錄用呢？

　　安利中國(guó)公司人力資源總監(jiān)張玉珠說(shuō)，每個(gè)企業(yè)都希望招聘到有才能的人，但最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)還在于人品。一個(gè)人的專業(yè)能力再?gòu)?qiáng)，如果品格不好，用人單位是不會(huì)錄用的。

　　方法——就業(yè)成功的關(guān)鍵因素

　　現(xiàn)代用人單位高度重視對(duì)方法的考查，主要是對(duì)大學(xué)生思維方法和實(shí)踐方法的考查。比如，有些用人單位對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行思維能力測(cè)試，就是對(duì)思維方法和認(rèn)識(shí)方法的測(cè)試；有些用人單位設(shè)置一些問(wèn)題情景，請(qǐng)應(yīng)聘者回答解決問(wèn)題的辦法，就是對(duì)應(yīng)聘者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題方法的測(cè)試，也是對(duì)實(shí)踐方法的測(cè)試；一些外企習(xí)慣于從現(xiàn)實(shí)生活中選取問(wèn)題，考查學(xué)生的綜合思維能力。在信息社會(huì)，知識(shí)和技能很容易過(guò)時(shí)，而方法卻可以長(zhǎng)期發(fā)揮作用。對(duì)方法的重視，反映了用人單位對(duì)人的可持續(xù)發(fā)展能力的重視，而我國(guó)大學(xué)教學(xué)存在的某些不足恰恰是重知識(shí)傳授而輕方法傳授，以至于畢業(yè)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力較差。

　　能力——就業(yè)成功的直接因素

　　能力因素是大學(xué)生成功就業(yè)最基本、最直接的因素。除了專業(yè)能力之外，中外用人組織提出了明確的非專業(yè)能力要求，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是表達(dá)能力。中國(guó)人民大學(xué)在對(duì)就業(yè)困難學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，性格內(nèi)向、不善于表達(dá)也是學(xué)生就業(yè)困難的主要原因之一。表達(dá)被譽(yù)為“敲開(kāi)企業(yè)大門(mén)的第一塊磚”：向用人單位遞上一份簡(jiǎn)歷，表現(xiàn)的是文字表達(dá)能力；與用人單位一見(jiàn)面，開(kāi)口就是口頭表達(dá)能力的展示。武漢統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司的高層管理曾經(jīng)很直白地說(shuō)，企業(yè)招進(jìn)的每一個(gè)員工，在一定程度上都代表公司的形象。表達(dá)能力在實(shí)際工作中也是很重要的，如果不善于表達(dá)，必定影響人際關(guān)系，影響自己其他能力的發(fā)揮。

　　二是人際交往能力。人們發(fā)現(xiàn)，有些學(xué)生在學(xué)校里成績(jī)并不好，可他們?cè)谏鐣?huì)上卻干得不錯(cuò)，重要的原因就是這些“差生”有善于交際的特點(diǎn)。因?yàn)榻浑H能力強(qiáng)，他們往往得到的機(jī)會(huì)更多，能更快地打開(kāi)工作局面。在現(xiàn)代社會(huì)，可以說(shuō)沒(méi)有任何一項(xiàng)工作能在孤立狀態(tài)下完成，不會(huì)交往就不能較好地完成工作。對(duì)一個(gè)集體或團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，良好的人際關(guān)系意味著團(tuán)結(jié)、和諧、力量和事業(yè)的發(fā)展，這正是用人單位重視大學(xué)生人際交往能力的原因。

　　三是組織管理能力。組織管理能力是指帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成某件綜合性工作的能力，包括策劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、溝通、控制等多方面。大學(xué)生中相當(dāng)一部分將走上管理崗位，即便未走上管理崗位，他們也需要很好地融合到某一個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。

　　四是適應(yīng)能力。有65．9%的企業(yè)重視對(duì)大學(xué)畢業(yè)生環(huán)境適應(yīng)能力的考查，可見(jiàn)適應(yīng)能力的重要性。經(jīng)濟(jì)全球化和科技的迅猛發(fā)展，使現(xiàn)代社會(huì)呈現(xiàn)加速度發(fā)展的特點(diǎn)，生活節(jié)奏加快，環(huán)境變化加劇，每個(gè)人相對(duì)固守一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位、一個(gè)專業(yè)的機(jī)率大大減少，因此，大學(xué)生只有善于從舊的環(huán)境中解脫出來(lái)，調(diào)整自己的生活方式、行為方式和思維方式，適應(yīng)新環(huán)境的要求，才能獲得更充分的生存與發(fā)展的條件。

　　五是實(shí)踐能力。實(shí)踐能力是指大學(xué)生在工作中解決實(shí)際問(wèn)題的能力，主要包括應(yīng)用能力和動(dòng)手能力。中外用人單位無(wú)一例外地重視人才實(shí)踐能力，不僅包括解決專業(yè)問(wèn)題的能力，也包括解決相鄰、相關(guān)非專業(yè)問(wèn)題的能力。實(shí)踐能力可以說(shuō)是大學(xué)生就業(yè)能力中的核心。我國(guó)傳統(tǒng)大學(xué)教育存在著重理論輕實(shí)踐的弊病，大學(xué)生中實(shí)踐能力差的問(wèn)題比較突出，成為制約大學(xué)生就業(yè)的主要因素。

　　影響大學(xué)生就業(yè)的非專業(yè)能力還有很多，如學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、觀察能力以及分析能力等，特別是學(xué)習(xí)能力，已成為現(xiàn)代用人單位考查的一個(gè)重點(diǎn)因素。

　　非專業(yè)知識(shí)——就業(yè)成功不可忽視的因素

　　一些用人單位到高校舉行雙選會(huì)，往往會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行書(shū)面考試，考試的內(nèi)容不僅包括專業(yè)知識(shí)，也包括諸如時(shí)事、社會(huì)知識(shí)、禮儀、經(jīng)濟(jì)、管理等非專業(yè)知識(shí)，且占的比重很大，可見(jiàn)社會(huì)對(duì)大學(xué)生非專業(yè)知識(shí)的重視。

　　大學(xué)生知識(shí)面偏窄的問(wèn)題早已存在，主要是非專業(yè)知識(shí)的貧乏，甚至出現(xiàn)過(guò)文科學(xué)生不知愛(ài)因斯坦，理科學(xué)生不知曹雪芹的笑話。非專業(yè)知識(shí)包括一般性社會(huì)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、管理知識(shí)、科技知識(shí)、演講知識(shí)、寫(xiě)作知識(shí)等多方面，這些知識(shí)既是大學(xué)生成為“社會(huì)人”的需要，也是大學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的需要。

　　中外雇主的擇才標(biāo)準(zhǔn)清楚地表明，在大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中，專業(yè)因素與非專業(yè)因素同等重要，不可偏廢。加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)的非專業(yè)因素，僅靠一般意義的就業(yè)指導(dǎo)是不夠的，必須改革大學(xué)現(xiàn)行人才培養(yǎng)模式，把非專業(yè)教育放在與專業(yè)教育同等重要的地位，使大學(xué)生做到專業(yè)素質(zhì)和非專業(yè)素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。