經(jīng)營(yíng)你的職業(yè)人生 【經(jīng)典轉(zhuǎn)載】

崔若偉

?自從《逃離外企》這本書出版以來，一直收到很多讀者的電子郵件。很多朋友也和我來討論關(guān)于職業(yè)生涯的定位和發(fā)展的問題，問題最多的是集中在職業(yè)的選擇上。很多人問我，究竟應(yīng)該如何選擇自己的職業(yè)，如何為自己未來的發(fā)展定位？
　　
　　我不是神仙，對(duì)絕大多數(shù)的讀者的背景，也知之甚少。但是我要說明的一點(diǎn)是，職業(yè)選擇并不是一種投機(jī)，它是厚積薄發(fā)的一種過程。職業(yè)生涯需要的是經(jīng)營(yíng)，選擇僅僅是其中之一。
　　
　　最重要的并不是暫時(shí)的好工作，而是不斷追求成長(zhǎng)！
　　一份好的工作，是可遇不可求的。世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)每年都會(huì)進(jìn)行校園招聘，能應(yīng)聘上的，自然說明你綜合素質(zhì)不錯(cuò)，但這并不代表了你一定有一個(gè)成功的人生；沒有應(yīng)聘上的，也不代表你的職業(yè)生涯就此完結(jié)了。事實(shí)上，大多數(shù)成功人士并沒有很好的職業(yè)起點(diǎn)，而正是這些并不怎么好的起點(diǎn)，激勵(lì)著他們走上了成功之路。
　　
　　幾乎所有的職業(yè)人士都會(huì)遇到職業(yè)瓶頸，這似乎就像中年危機(jī)一樣，無法避免。一般人到了三四十歲，往往就會(huì)遇到這個(gè)瓶頸，其原因不外乎失敗之后的一蹶不振，或者是成功后的志得意滿。
　　
　　成長(zhǎng)是習(xí)慣所造成的。National的創(chuàng)始人松下幸之助早年命運(yùn)多舛，家境十分凄涼，他遭遇過父母破產(chǎn)，在同一年中失去過三位哥哥和姐姐。但是困苦有時(shí)候往往會(huì)讓人產(chǎn)生征服環(huán)境的強(qiáng)烈欲望，松下曾在他的自傳上寫到，正是逆境讓他產(chǎn)生了日益壯大卻不失人本主義的雄心壯志，并數(shù)十載的勤學(xué)不輟，最終成為一代偉大的企業(yè)家。松下只有小學(xué)四年級(jí)的學(xué)歷，9歲就去做了自行車店的學(xué)徒，這個(gè)多病、悲慘、貧窮的小孩不但勝任了這份工作，還不斷地追求進(jìn)步，他后來又成為了大阪電燈公司一位上進(jìn)的員工，以及商業(yè)界的成功企業(yè)家。松下所使用的商業(yè)策略，比20世紀(jì)其他企業(yè)家要高出許多，這很大程度之上取決于他在獲得一定的成功之后，并未放慢腳步，反而更加努力，進(jìn)而不斷超越他人，終于站在了成功之巔。松下不僅創(chuàng)建了一個(gè)龐大的成功企業(yè)，還成為了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越單純經(jīng)濟(jì)利益的政治家和哲學(xué)家。
　　這一切，完全取決于松下的不斷學(xué)習(xí)和精益求精。
　　
　　盡管“理想”是現(xiàn)今這個(gè)功利社會(huì)很少再被提及的名詞，但我還是不得不再次強(qiáng)調(diào)，事實(shí)上一個(gè)人的成功，完全取決他自己的目標(biāo)和理想。短期的是目標(biāo)，長(zhǎng)期的就是理想。
　　
　　有不少營(yíng)銷人會(huì)說“我對(duì)現(xiàn)狀不滿”，但什么是可以讓自己滿意的呢？是錢多點(diǎn)嗎？還是職位高點(diǎn)？
　　
　　我發(fā)現(xiàn)有職業(yè)不滿感的營(yíng)銷人往往集中在兩個(gè)層級(jí)。一種是畢業(yè)才幾年的“半新不舊”的人，一類是30到40歲的人，他們往往有了一定的基礎(chǔ)，但是想要突破卻很難。
　　
　　“半新不舊”的人與其說是不滿，不如說是彷徨。他們往往覺得工作已經(jīng)幾年了，級(jí)別卻一直還高不上去，想要晉升似乎很渺茫，想要跳槽機(jī)會(huì)也不多。我也時(shí)常收到這些朋友的電子郵件，他們的問題常常集中在呆在公司好還是跳槽好，但往往，這兩個(gè)方向他們覺得還都不是特別的好。
　　
　　我們來分析下這種“不好”是怎樣產(chǎn)生的。對(duì)于這些朋友，我要說的是必須要沉得住氣。繼續(xù)在原來的公司等待機(jī)會(huì)也好，跳槽也好，其實(shí)這都不是解決問題的關(guān)鍵。關(guān)鍵在于，職業(yè)生涯的最初幾年，你增強(qiáng)了自己多少的實(shí)力？
　　
　　職業(yè)生涯的最初，是打基礎(chǔ)，也是養(yǎng)成良好職業(yè)習(xí)慣的階段，這段時(shí)間必須放棄所有的投機(jī)心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)的吃點(diǎn)苦。盡管你可能會(huì)抱怨不公，付出與報(bào)酬完全不成正比，但以長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)眼光來看，早期職業(yè)生涯吃的苦越多，你未來得到的回報(bào)通常就會(huì)越大。在這個(gè)階段報(bào)著投機(jī)心態(tài)的營(yíng)銷人，通常未來會(huì)吃足苦頭。這就像種樹，葉茂的基礎(chǔ)就是根深。你很難相信一個(gè)沒有扎實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ)的人能走得很遠(yuǎn)，哪怕他運(yùn)氣好不小心做到了一定的職位，也肯定不會(huì)做得好。因?yàn)樽龅礁呗毼唬瑢W(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都是必備的條件，否則哪怕做到了也很難服眾，也缺乏領(lǐng)導(dǎo)好一支團(tuán)隊(duì)的必要基礎(chǔ)。
　　
　　《逃離外企》的主人公李白，之所以能在從事銷售工作不到十年的時(shí)間就躍升為營(yíng)銷總經(jīng)理，很大程度上取決于他最早在可口可樂最初那幾年打下的扎實(shí)的營(yíng)銷技能基礎(chǔ)。盡管他也不斷地在找尋機(jī)會(huì)尋求職業(yè)的突破，但首先他是極度地?zé)釔鬯约旱拿恳环莨ぷ鳎⒁源藶闃贰Ｋ诤瞳C頭的一次會(huì)面中這樣描述過他的銷售工作：
　　
　　我記得那時(shí)候每天都是騎著自行車拜訪客戶的。365天，風(fēng)里雨里，艱苦程度，可想而知。夏天熱倒不怕，就怕下雨天和冬天，雨一下，一件雨披根本擋不住，特別是南方的雨，細(xì)雨蒙蒙的，往往是不到幾分鐘，腿上就被雨水全淋透了，但是我還得保護(hù)客戶卡和POP還有掛旗。一天幾小時(shí)下來，鞋子里都灌滿了水。還有就是冬天，地下結(jié)冰，冷是不怕，但是穿著套鞋的腳趾都凍僵麻木了。往往到了客戶那里，走路都感覺不一樣了。但這個(gè)時(shí)候客戶是最感動(dòng)的，他們會(huì)熱情地招呼你進(jìn)屋坐下，幫你放好雨衣，停好自行車，對(duì)他們來講，冰天雪地，本來客人就沒有幾個(gè)，但可口可樂的銷售人員還是堅(jiān)持拜訪，無論大店還是小店，這在以前是從來沒有過的。他們感動(dòng)，我們也在與他們的交談中建立了深厚的客情。
　　
　　在你抱怨未獲得提升，沒有新的職業(yè)機(jī)會(huì)的時(shí)候，你有沒有想過，你有沒有吃夠李白這樣的苦呢？
　　
　　另外一種，是30—40歲人的瓶頸。我們姑且說這是營(yíng)銷人的“中年危機(jī)”吧。我的周遭，也有不少這樣的人，他們?cè)纫灿兄己玫穆殬I(yè)背景，但是到了這個(gè)年紀(jì)，卻往往停滯不前，甚至不少還在走下坡。
　　
　　營(yíng)銷人“中年危機(jī)”的產(chǎn)生，說到底，是由于“生于憂患，死于安樂”。營(yíng)銷人一旦爬升到一個(gè)中級(jí)職位并停留一段時(shí)間的時(shí)候，往往會(huì)產(chǎn)生一種倦怠的感覺。這是一種職業(yè)疲勞，往上看看，職業(yè)的晉升似乎遙不可及，若是有，也必須付出你很多艱辛的努力和學(xué)習(xí)；往下看看，似乎自己已經(jīng)是個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的人了；往兩旁看看，自己又似乎混的還不錯(cuò)。這個(gè)時(shí)候，有些人就會(huì)產(chǎn)生得過且過的心態(tài)，認(rèn)為今日的所得，已經(jīng)不錯(cuò)了，再努力也是白搭。但問題在于，不努力往往就是退步，就是被淘汰。不信你放下手中這本《銷售與市場(chǎng)》，翻看一下五年前，十年前的雜志――如果有的話――那些以前的作者，他們今天在哪里？是的，有的還在，有的已經(jīng)不見了。是他們已經(jīng)足夠好不需要再用文字表達(dá)他們的觀點(diǎn)了嗎？不是的，他們很多已經(jīng)再也寫不出來了，或者說，他們已經(jīng)被淘汰了。
　　
　　就像我們這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)一樣，營(yíng)銷同樣是一個(gè)變化很快的行業(yè)。很多人迷信老經(jīng)驗(yàn)，但問題是這個(gè)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芄苡玫臅r(shí)間并不長(zhǎng)，五年前十年前的東西，今天還能派上用場(chǎng)的并不多。如果哪天你放棄了學(xué)習(xí)，說明你離被淘汰的時(shí)間，又近了一步。
　　
　　而職業(yè)倦怠，正是一種會(huì)讓人“溫水煮青蛙”感覺的東西。只要你還在某個(gè)位置上，你就會(huì)覺得學(xué)不學(xué)都無所謂，你還是一樣的處境，但一旦你離開了這個(gè)“位置”，你就會(huì)知道學(xué)不學(xué)相差太遠(yuǎn)了，按部就班讓你在老職位上可以混日子，但是卻讓你喪失了在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。而檢驗(yàn)一個(gè)人是否還有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力最簡(jiǎn)單的辦法就是把他重新放在人力資源的市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，看你究竟還是人才呢還是已經(jīng)成了企業(yè)的“費(fèi)用”？
　　
　　沒有目標(biāo)，你就不會(huì)在一個(gè)平凡的崗位上表現(xiàn)出堅(jiān)忍的毅力和刻苦修煉，沒有理想，你就不會(huì)在一個(gè)舒適的崗位上繼續(xù)努力和學(xué)習(xí)。
　　
　　那么，什么是營(yíng)銷人的職業(yè)理想呢？
　　
　　希波克拉底誓言
　　著名的電視劇《急診室的故事》里，出現(xiàn)過“Oath”（誓言）一詞，它的完全說法是“The Oath of Hippocrates”， 也就是希波克拉底誓言。這是醫(yī)學(xué)院中立志要成為醫(yī)生的學(xué)生們所要宣讀的誓言。它不僅要求一個(gè)醫(yī)生要有良好的專業(yè)素養(yǎng)，也要求他們有良好的職業(yè)品德。
　　
　　事實(shí)上“專業(yè)”一詞，在英文詞根中的原意也就是“向上帝發(fā)誓，以此為職業(yè)”，希波克拉底誓言也正是如此。
　　
　　營(yíng)銷是一個(gè)工作，如果你要想在這個(gè)工作上持續(xù)地工作下去并且保持價(jià)值，唯一的方式就是讓自己成為專業(yè)人士，成為專家。
　　
　　所謂的專家，他不是那些有幾張騙人的資格證書的人士，這些是不夠的，那不是真正的專家，真正的專家和那些徒有虛名的人的區(qū)別是專家必須“顧客至上”，就如同真正的醫(yī)生向上帝發(fā)誓為病患服務(wù)并恪守操守一樣。專家要擁有的不僅僅是技能和知識(shí)，還需要以客戶利益為尊。
　　
　　成為專家就是一個(gè)營(yíng)銷人的職業(yè)理想。他不是光會(huì)看上級(jí)的臉色行事，還需要發(fā)誓為顧客作出貢獻(xiàn)。他們需要：
　　1) 憑借專業(yè)知識(shí)和技能獲得報(bào)酬。
　　2) 不僅在公司內(nèi)部，從外部看來，也是具備第一線通用的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)能力。
　　3) 能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
　　4) 對(duì)自己的工作懷著理想和自豪感，并不斷地努力。
　　5) 以顧客為尊，發(fā)誓為顧客服務(wù)，并不是僅僅只會(huì)按照公司的規(guī)定采取行動(dòng)。
　　
　　只有專家才能立足于未來的社會(huì)并且生活的很好，這，才是一個(gè)立志在營(yíng)銷這條道路上走得更遠(yuǎn)的人應(yīng)該懷有的理想。
　　
　　
　　人生很短暫，如白駒過隙，既然選擇了營(yíng)銷作為你的職業(yè)，那么，請(qǐng)堅(jiān)持下去。不管你的信仰是什么，請(qǐng)發(fā)誓用最高的職業(yè)準(zhǔn)則來要求自己，努力讓自己成為專家，并懷抱這樣的理想做好每一項(xiàng)營(yíng)銷工作，而不是投機(jī)取巧。
　　
　　營(yíng)銷，不僅是一種職業(yè)，也是一種信仰。

hxchang

理解了對(duì)我們是有幫助的