企業家在承擔社會責任中進步

粵牧人 · 發表于 2008-12-19 07:55:42

企業家在承擔社會責任中進步
　　

■中國觀察

　　新浪網、南方都市報等多家媒體報道，兩家不具名的企業聯手打出“幫你回家”廣告，尋找2009名無錢回家過年的民工，每人贈送200元路費。過去的一個星期中，尋找工作已經有步驟展開，只要確認了符合條件的，贈送路費的諾言即時兌現。不僅如此，陸續還有其他企業表示加入這個行動，也對缺錢回家的農民工提供路費。這樣一來，經由首倡者到響應者的共同努力，“幫你回家”漸漸地響亮起來，漸漸地成為一項越來越有影響的社會行動了。

　　我欣賞并支持這些企業家的創意和行動，因為其中反映了社會進步。評價任何一項行動，都看三個方面：誰做，做什么，對誰做。“幫你回家”這項行動，對象是農民工，內容是提供返鄉路費與便利。不用說，這是社會救助，是生活友愛，是一人有難，眾人相幫；圍繞著農民工已經發生了太多的冷漠、歧視與排斥，相比之下，這當然是進步。但還不僅如此。“幫你回家”是企業家發起的社會行動，從“誰做”這個角度來看，有些進步意義可能更加值得重視。

　　改革開放30年來，中國最大的社會變遷之一是出現了企業家群體。企業家的財富與貢獻，在法律與政治層面上，獲得了空前的承認和重視。但是這個群體，尚未能夠獲得與其財富規模相稱的、良好的社會聲譽。回顧2008年，在南方雪災、汶川大地震等重大事件中，許多企業家為救援做了很大貢獻，但是整體上，還是很不幸地給人留下慢一拍、不到位的感覺。在有毒奶粉事件中，企業家的形象更是遭到致命打擊，其形象被“震毀”的程度，可能是30年來之最。

　　在這種情形下，無論抱怨體制還是抱怨“群氓”都無濟于事。許多企業家當年奮斗的歷程充滿了艱辛坎坷，現在遇到了前所未見的一道坎。邁過這道坎，企業家不僅需要懂經濟、懂政治，還需要懂社會。要從經濟、政治、社會三方關系中，重新認識自己的財富的力量以及相應的社會責任。換言之，需要新認識、新定位、新行動。

　　從這樣的角度來看，“幫你回家”行動的進步意義，最重要的方面在于，企業家在解決社會問題方面的主動性和創新性。每年冬末春初是農民工來來往往的高峰期，在金融危機帶來嚴重影響的大背景下，農民工的返鄉問題更成為需要認真對待的重大問題。各級主管部門需要未雨綢繆，這自然是題中應有之義。企業家愿意提供資源與支持，則更顯珍貴。今年初的南方雪災期間，很多企業為化解春運危機做了大量的工作。此前此后，也有不少企業和個人以多種方式幫助農民工解決實際困難。“幫你回家”行動的發起者們再次集中凸顯了企業在承擔社會責任方面蘊含了巨大的積極意愿和積極力量，因此非常值得肯定。如果由此而引發更多的意愿和資源，用于幫助解決農民工問題，那么，中國經濟的再發展，才有了更好的社會基礎和人際關系氛圍。

　　也是從這樣的角度來看，還可以對企業家群體提出更高的要求。愿意捐出財富，幫一些具體的人解決一些具體的問題，當然很好。如果這樣的行動還具有價值傳導與社會行為創新的推動意義，就更好。比如說，將資金與項目的良好設計作為杠桿，推動更多的志愿行動，推動各種NGO提升專業服務能力，并通過他們，更為準確而貼近地將服務送達目標人群中。也就是說，還要努力發展有利于公益慈善活動的社會組織。一個人做點好事并不難，難的是發展一種組織方式可持續地做好事，并且把事情做好。相信企業家們在這些方面同樣具有智慧，并期待有更多的創新。

　　（郭巍,中山大學教授）