如何處理品管部和生產部的關系

491919082 · 發表于 2009-1-7 17:17:17

生產部過程管理混亂,根據品質管理要求品管部也針對相應的問題提出了相應規范(規范經品管部主管\生產主管\總經理批閱),但生產部總是借口生產忙,或用其它理由推拖或執行時打折,形成制度有和沒有一個樣,請教各位前輩如何才能處理好品管部和生產部的關系,到底是配合協作還是管與被管?品管部對于生產部的規定生產部是不是一定得嚴格執行?

020712002 · 發表于 2009-1-7 21:17:32

和生產主管的關系不能太差，要讓他信服你的說法前提是你說的確實能提高質量

firm · 發表于 2009-1-8 11:30:30

我是搞生產的，個人認為生產與品管不是管與被管的關系，而是相互協作的關系。當然還要看該企業的文化背景，也就是說該企業是否真的重視質量？一般的企業都有一套完整的質量管理體系，而在執行方面就不一樣了，象我們的生產部就有自己的一套質量要求與操作程序及規范，如投入與產出的差異不能超過正負2%等等，如果出現這些問題，我們自己就會主動找品管協商來解決，所以我們的品管都基本不在現場啊呵呵

xiedahai · 發表于 2009-1-8 15:06:24

絕對不是管與被管的關系，生產部經理比品管部經理要牛得多！老板也會偏向于生產部，因為在他心目中，生產部是直接創造價值的。雖然老板在會議上會說品管如何如何重要，可以一票否決等等，你可以聽聽，還可以感慨一番，不過，千萬別當真！品管的工作主要是協同與配合，做好服務才是正道。不過，還得有心理準備，一旦出了問題，品管少不了要挨板子。