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一個成功的企業必然是一個善于交際,八面玲瓏的企業
經典故事:在西方,不少出版商為推銷書籍絞盡腦汁,奇招層出不窮。某出版商手頭有一批書售不出去,眼看要虧本。情急之下,他想了個主意,給總統送一本書,并三番五次的征求意見,忙于公務的總統不愿與他多糾纏,便回一句“這書不錯”!出版商如獲至寶,大做廣告:“現有總統喜愛的書出售。”于是,這些書被一搶而空。不久這個出版商又有書賣不出去,便照方抓藥,又送一本給總統。總統上過一次當,這次學乖了,奚落出版商說:“這書糟透了!”不曾想還是著了出版商的“道。”出版商又以此話大作廣告:“現有總統討厭的書出售!”人們處于好奇爭相搶購,書又售盡。第三次,出版商將書送給總統,總統接受前兩次的教訓,干脆緊閉“金口”不置一詞。但最終仍被出版商鉆了空子,這次他做的廣告是:“現有總統難以下結論的書欲構從速!”居然又被搶購一空。
妙語點評:從交際技巧方面來說,這位出版商既是一位善于運用名人效應的人,也是一位善于運用語言藝術的人。三次廣告,其廣告詞表面上都如實的反映了總統的意愿或想法,但事實上每一次都巧妙地利用總統發出的言語信息和非言語信息,把他們表達為于己有利的,能夠吸引讀者的廣告語言。 |
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