向陳大雷學習如何激勵和培養(yǎng)下屬

歲卞 · 發(fā)表于 2009-7-28 10:58:28

[table=98%][tr][td][align=center][table=98%][tr][td][align=center]http://manage.org.cn　2009-7-14 13:33:07 作者：[url=http://manage.org.cn/ShowAuthor.asp?ChannelID=1&AuthorName=張志勇][color=#0066cc]張志勇[/color][/url]　來源：本站原創(chuàng)[/align][/td][/tr][/table][/align][/td][/tr][tr][td][/td][/tr][tr][td][table=96%][tr][td=2,1]　　近期央視熱播的《我的兄弟叫順溜》，我看來兩遍，其中對陳大雷司令激勵和培養(yǎng)下屬的能力很是佩服！擔任營銷管理部經理，在屬下員工工作效率低下，業(yè)績下滑時，采取過一些激勵措施，通過看完《我的兄弟叫順溜》中陳大雷的許多做法，很是讓人有醍醐灌頂?shù)母杏X！呵呵　　適度而有效的獎勵，可以在最大限度上激發(fā)和保持下屬工作的主動性和積極性。學會激勵下屬，正確地運用這種方法，是領導者的一種行之有效的管理手段。　　員工的士氣需要激勵。有效的激勵產生良好的績效。　　激勵的第一步是摸清員工的需求、不滿，所以管理者都要會做員工滿意度調查，然后對癥下藥；　　激勵不是喊喊口號“以人為本”就行，需要制度化；　　激勵要做成“自助套餐”形式，讓員工有機會參與其設計；　　不花錢的激勵可能更有效，企業(yè)需要重視精神激勵，這是中國企業(yè)最容易遺忘的角落。　　怎樣才能讓一個人充分發(fā)揮能力呢？每個人的需求都不一樣，而且人的需求還會隨著時間或條件的變化而變化，所以，通過滿足其需求來使其充分發(fā)揮能力，這就是激勵。　　陳大雷是怎樣激勵順溜的呢？　　他主要是準確地把握了順溜的需求，并對順溜的需求進行了有效地滿足。　　順溜作為一名“新兵蛋子”，父母已經去世了，是姐姐把他養(yǎng)大成人，而順溜在山里出生、長大，沒什么文化，之所以投入軍營，就是為了能夠多殺幾個鬼子，成為英雄，讓姐姐能夠為他感到驕傲，這就相當于報答了姐姐。　　為了能夠激勵順溜發(fā)揮能力，陳大雷出了這么幾招：　　首先，讓順溜獲得大家的接納、肯定與贊賞，肯定人才的地位和能力。在發(fā)現(xiàn)了順溜的能力后，陳大雷做了兩件事，先是給他取了一個好名字——二雷，讓順溜知道：你是我兄弟，這就確立了順溜這個“關鍵人才”的地位，也是在肯定其作為“神槍手”的重要性。接著，在片中第一場戰(zhàn)役里，順溜要求給自己多配備幾把槍的時候，陳大雷立馬答應了他的請求，這就使順溜感受到自己獲得了司令員的高度信任。　　其次，為順溜的工作提供硬件支持，為其能力的發(fā)揮創(chuàng)造條件。陳大雷把最好的武器——狙擊槍交給了順溜，其實就是為了給順溜創(chuàng)造能力發(fā)揮的條件。因為順溜的興趣點在于多殺鬼子，如果有一把好槍，則能殺更多的敵人，因而給他創(chuàng)造良好的條件，就是對他的最好激勵。這也使得順溜在以后的戰(zhàn)役中，能夠屢建奇功，創(chuàng)造了良好的績效。　　第三，提供升職機會，給予良好的待遇和福利措施。當順溜建立了幾次戰(zhàn)功之后，陳大雷立刻把順溜提拔為排長。雖然是只有一個人的排長，光桿司令一個，但是讓順溜的虛榮心得到了十足的滿意，而且還比普通士兵多一雙鞋，還有大鋪位睡，其他同事對他經理經理（排長排長）叫的心里甭提又多高興。　　第四，準確把握需求，抓住激勵的根本。之后，順溜要求回家時借用大雷的馬，大雷也馬上答應了，因為這是對順溜進行激勵的最佳機會。順溜的需求是什么，不就是能夠在姐姐面前露露臉嘛，當上排長，騎上高頭大馬，不就是最好的證明。陳大雷就是把握了順溜的需求，抓住了激勵的根本，才能夠使順溜在之后的戰(zhàn)役中進一步使能力得到更好地發(fā)揮。　　第五、給員工提供鍛煉學習的機會，改掉壞習慣、學到更好知識與技能　　人才總是有毛病的，不改變人才的毛病，必將影響業(yè)績，也就是影響能力發(fā)揮。在第一場戰(zhàn)役后，陳大雷很快便發(fā)現(xiàn)了順溜的壞毛病。作為一個剛從山里走出來的孩子，順溜身上有不少惡習，主要是無組織、無紀律，這是態(tài)度問題，如果不把這些毛病改掉，勢必影響順溜今后的績效，更嚴重的，可能會影響整個部隊的業(yè)績。為了讓順溜能夠改掉這些毛病，陳大雷也花了不少力氣。　　先是讓他學習文化，讓他改變認識，使順溜明白，作為一名軍人，紀律是鐵的要求，不服從紀律的軍人，就不是好的軍人。　　其次是不斷地言傳身教，陳大雷利用每一次與順溜的接觸，充分與順溜溝通，把思想傳遞給順溜，從而使順溜的潛在思想在不自覺地發(fā)生變化。片中最后，順溜沒有打出最后一槍擊中坂田，就是受到了這種影響，說明，陳大雷的思想教育還是起到了作用，成功地改變了順溜的態(tài)度，也保住了順溜的英雄地位。　　陳大雷讓三營長對順溜進行了殘酷的訓練，在三營長對順溜進行訓練的過程中，陳大雷要求對順溜要“往死里訓”，不要有一絲的放松或不忍，這種訓練方式看似殘酷，但實際上，正是因為這樣的訓練，才使得順溜能夠進一步發(fā)展成為高級狙擊手，因為他不僅原有能力得到了加強，同時還增加了潛在能力項：耐力和毅力。可以這么說，片中順溜參與的第一場戰(zhàn)役的勝利，靠的是其原有的能力素質，而之后的第二場戰(zhàn)役以及擊斃石原，則來自于對他的訓練，使他的能力得到了發(fā)展。　　再來看看陳大雷司令是如何培養(yǎng)隊伍的：　　如果人才的能力保持不變，組織的競爭力不會得到發(fā)展，甚至可能使組織的競爭力無法保持。所以，人才的能力是需要不斷發(fā)展提高的，只有能力得到提升，才能使組織始終保持競爭力。　　陳大雷在通過各種方式使順溜充分發(fā)揮能力的同時，還采取了一系列的訓練措施使順溜的能力得到發(fā)展，并進一步擴展到整個部隊。　　關于員工能力發(fā)展，不僅是要使關鍵人才的能力得到發(fā)展，還要使能力得到傳遞。片中，為了傳遞順溜的能力，陳大雷也采用了一些方法，如讓順溜介紹經驗、讓順溜訓練新兵，其實是使順溜成為“內部講師”，將能力傳授給其他員工；同時陳大雷還讓翰林編了一首射擊口號，也就是將順溜的經驗和方法編為“教案”，再將這種教案滲透到訓練過程中，成為一種文化。片中雖然沒有直接說這種訓練的效果，但可以從后來新兵們營救吳妮的情節(jié)中看出來。　　有三營長這樣的人對他進行技術培訓、有翰林給他做思想培訓、司令對他的信任，敢于發(fā)現(xiàn)他的長處而且把他放在了合適的位子，可以說是做到了“一個蘿卜一個坑”，這一點上陳大雷是很精明的，從提拔順溜為排長時，意思就很明白了，就是要告訴你陳二雷，你已經不是普通的士兵了，是領導了，領導啊就要有領導的樣，可不能再無組織無紀律了，領導是有責任地，比如訓練新兵，雖然剛任做排長時順溜不愿意訓練新兵蛋子，但從后來有了覺悟訓練起新兵比營長訓練的還好包括給新兵做經驗分享等等，這正是陳大雷的目的-傳遞順溜的能力，將銷售精英的能力進行復制，以提高公司員工的整體業(yè)務水平。打敗更多的鬼子，取得更大的勝利。　　很多企業(yè)現(xiàn)在做的是“一個坑一個蘿卜”，先設定好崗位，然后針對崗位來找人，其實這樣浪費了很多人才。比如在銷售團隊中有人的業(yè)務能力非常強，可能管理能力帶隊伍的能力不是很強，但他的個人內心需求很想當經理（或許就是想讓自己的名片頭銜變大點，朋友談起也更有面子。）可是一個部門就一個頭啊，有些領導就不顧及這個銷售精英的內心想法，只是加工資，最終人才流失了才發(fā)現(xiàn)后悔莫及。為什么就不能設個銷售一部、銷售二部、三部呢，可能不用加工資只需加個職級加張經理辦公桌就可以激勵的他更加賣力。　　很欣賞司令那句常掛在嘴邊的話：所有的問題都是領導者的問題。領導是干什么的，領導就是在員工出現(xiàn)問題的時候敢于站在員工身邊而且站出來說是自己的問題。這樣的領導難道得不到員工的認可嗎？你看看順溜就知道了，他會用生命來保護司令，他在最后也沒有違反司令對他的教導！　　在現(xiàn)今社會，更多的人們似乎希望有一種外力可使自己和周圍的人朝著預定的方向前進，永不停息。但是，在我們的生活當中，凡是由外力促成的行為，其持久力都不會很強。但是，如果使人們的心里產生一種來自于自己內心的動力，其持久性是顯而易見的。汽車油箱里的汽油一旦用完了，汽車就需要人推著才能行走，而沒有人的推動，汽車就很快要停下來。但是如果汽車油箱中的汽油一直是滿的，車內的發(fā)動機就能不停地驅動汽車前進，幾乎沒有一個盡頭。產生于人內心的力量是相當于汽車油箱里一直加滿油，這種力量的持久力幾乎是永遠的。　　人和激勵的關系也是如此。人如果沒有了激勵，就很難行動起來，更不可能鼓起沖勁，也就難以發(fā)揮他的潛能。反過來，如果一個人不停地受到激勵的驅動，他就能永遠前進。　　人是需要被激勵的動物，所以才會出現(xiàn)了陳安之，安東尼羅賓這些激勵大師撒，呵呵。
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