當好主管的五項基本“修煉”

flyfish01

發現者
　　俗話說：未雨礎暈，風起于清萍之末。任何事物的出現和發生，事前都顯露征兆和苗頭，作為一個部門主管，不僅工作中要胸有全局，而且要善于注意任何細枝末節，具有鷹一樣敏銳的眼睛，善于在偶然中發現必然的存在，善于發現工作中的遺漏和不足，善于總結成功的經驗和教訓，從中思考并找到解決處理問題的辦法，即便不能做到未卜先知，也一定要有亡羊補牢的措施。成功不僅決定大思路、大方法，有時細節也是決定成敗的關鍵。善于發現，做一個好的發現者，是做好部門主管的首要前提。
　　領跑者
　　干部干部，先行一步。部門主管就是本部門的干部，在領導本部門工作的時候，不論思想上、業務上、謀劃上、行動上甚至事物事件的發展結果預測以及應急預案的考量上，都要比別人先行一步，只有這樣，才能引領本部門不斷超越別部門或者過去的本部門。領跑需要耐力，需要精力，但有時候更重要的是需要智力。智力上超前思維，精神上永不松懈，耐力上永不放棄，持之以恒，就一定可以成為一個不斷與時俱進的好的領跑者，引領本部門不斷走向新的勝利。
　　思考者
　　“心之官則思。”“思”是“成”的先導。所謂“未雨綢繆”就是說“思”的重要性。“思”要緊緊圍繞著“預、行、補、促、成”五個方面來進行。“預”即預時、預地、預人、預事，正確把握處事時機、考察地理位置、琢磨什么人干合適、事情怎樣辦才更穩妥、更易于成功。“行”重點是圍繞貫徹落實來進行，措施上要加強執行力，效果上要注重真實效，執行不力，效果上就會大打折扣。“補”就是要在“行”的過程中，善于隨時隨地發現問題，做到查缺補漏，力求完美。“促”就是在貫徹落實中針對遇到的困難，在必要的時候，給具體辦事的人員在人力、物力、財力，及其政策、方法、策略與精神上一定的推力和助力，促其一鼓作氣，全面完成任務。“成”就是找到能辦事、會辦事、能夠辦成事的那個適當的人選，最終把要解決處理的問題解決好、處理好。
　　創造者
　　顧名思義，“創造”就是創新和制造。創新體現在思路和方法上，制造體現在技術和業務上。創新和制造的精髓在于超越。一個好的部門主管，一要善于思想創新、工作思路創新、方式方法創新，同時還必須在業務上過硬，對本部門的工作業務內容、工作業務程序及其具體操作要領，都要做到心中有數，做到既能出主意、想辦法，也能親自操作實踐，兩者缺一不可。只有讓員工真心佩服，才能讓員工真心信服。既信且服，焉有干不好工作的道理！
　　關懷者
　　作為主管，“關懷”是一種人文修養。我們現在提倡“以人為本”，“關懷”也應該緊密圍繞著人來進行。在我們周圍工作的員工，不僅人的思想作風、技能水平、生活狀況、工作態度千差萬別，更要命的是人都有個“活思想”，其思想由于受到自身或者外界影響，總是處于不同的變化之中。作為部門主管，要善于在員工的變化中抓住其不變的因素，找準工作的“軟肋”給予必要的關懷，在不違反大原則的基礎上，本著員工“缺什么就關懷什么”的原則，從工作到生活、從情緒到態度、從學習到技能、從職位到待遇，都給于必要的關懷，讓員工帶著感恩的心去工作。
　　至此，你離一個優秀的主管也就不遠了。

sjhy620926

非常好，我也這樣對待我的同事。