對提高企業核心競爭力的思考

天師貓神

對提高企業核心競爭力的思考
隨著經濟信息化、全球化進程的加快，企業之間的競爭日益激烈，企業為求得自身的生存和發展，必須具備良好的競爭優勢。與傳統的企業發展戰略不同，現代企業不再片面強調企業經營一時的競爭優勢，不再過多地糾纏于企業的一時的得失，而是著眼于企業深層次的競爭力的打造，構建并提升企業的核心競爭力,以贏得長期或根本性的競爭優勢。
　　我國加入世界貿易組織后，國內企業面臨著更大的競爭壓力。近幾年，我國許多企業試圖通過組建企業集團、兼并、重組，以及多元化經營等外部發展方式以改變經營狀況，但大都收效不是很好。其真正原因是對企業核心競爭力的培育與構建不夠。從一般的角度看，可供企業做大做強選擇的發展方式很多，但關鍵是它必須適合并能夠增強企業的核心競爭力。分析世界上的優秀企業，我們不難看到，世界級的強勢企業無一不是具有獨特的核心競爭力的企業，如優良的生產制造過程、卓越的質量控制方法、提供更佳服務的能力、開發新產品的創造力、低成本生產的訣竅等等。無論是今天還是明天，培育和提高企業的核心競爭力都應是是企業發展的核心問題，中國企業只有積極充分調動和有效運用各種資源，卓有成效地培養和強化企業的核心競爭力，才能獲得長期穩定的競爭優勢，從而在激烈的市場競爭中做強做大，立于不敗之地。
　　一、國內一般企業核心競爭能力狀況
　　核心競爭力是企業內部一系列互補的技能和知識的結合，它具有使一項或多項業務達到競爭領域一流水平、具有明顯優勢的能力，是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的能力。它是企業在生產經營、新產品研發、售后服務等一系列營銷過程和各種決策中形成的，具有自己獨特優勢的技術、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經營實力。核心競爭力主要包括核心技術能力、組織協調能力、對外影響能力和應變能力，其本質內涵是讓消費者得到高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。創新是核心競爭力的靈魂，企業文化與價值觀是企業核心競爭能力的形成和發展的重要條件。
　　我國大多數企業既缺研究開發人員，也缺科技開發費用，生產經營的機制也不靈活。這就使得企業普遍缺乏形成核心競爭能力要素，導致不少企業不能形成核心競爭能力的關鍵——核心技術。此外，將核心技術能力轉變為競爭優勢還需要戰略決策能力、營銷能力、組織協調能力等多方面能力的支持。不少企業缺乏戰略決策、營銷策劃等企業管理方面的高級人才，這也導致我國不少企業在激烈的市場競爭中難以取得競爭優勢。隨著我國加入WTO，在外國企業和產品大量進入中國市場，給我國企業的生存和發展必將帶來更加嚴峻的挑戰。因此，加快我國企業核心競爭能力的培育與管理已成為當務之急。
　　二、打造企業核心競爭力的措施
　　1.關注組織資本與社會資本的結合，確定生產經營價值鏈上的關鍵環節
　　企業是組織資本和社會資本的集合。組織資本是組織對所承擔任務的協調能力的資產，而社會資本是指作為資源提供給行為人用來獲取收益的那部分社會結構的價值。前者可以在組織結構中得以體現，后者可以反映出企業文化，并被看作是特定組織結構水平上的產物，二者互為補充與有效結合程度，決定了企業在特定情形下從事組織活動的能力與效果。
　　把企業內外價值增加的活動分為基本活動和輔助活動，基本活動涉及企業生產、營銷、售后服務，輔助活動涉及人事、財務、計劃、研究與開發、組織制度等，基本活動和輔助活動構成了企業的價值鏈。不同的企業參與的價值活動中，并不是每個環節都創造價值，只有某些特定的價值活動才真正創造價值，這些真正創造價值的經營活動，就是價值鏈上的核心環節。企業要保持的競爭優勢，實際上就是企業在價值鏈上某些特定的核心環節上的優勢。打造企業核心競爭力，要求企業密切關注組織的資本、關注組織資本與社會社本的結合、關注企業生經產經營上的關鍵環節，將生產經營價值鏈中的關鍵環節給予重點培養發展，以此為中心，形成和鞏固企業在行業內的競爭優勢，進而形成核心競爭能力。
　　2.樹立創新意識，抓好技術創新與管理創新
　　在全球經濟化的今天，企業經營理念已經把生產、營銷的重點轉向企業的技術創新上來，占領技術制高點已經成為企業創新的主要內容。這是因為，一方面科技成果的產業化速度日益加快，信息技術、數字技術、生物技術以及新材料等高新技術的廣泛應用帶來了新興產業蓬勃發展，高技術對世界經濟的貢獻，約占到75%左右。另一方面高新技術在傳統產業中廣泛應用，加快了傳統產業的結構調整和技術升級。世界500強企業擁有全世界每年產生的新技術70％以上，強大的技術創新能力和技術壟斷使這些大公司具有很強的競爭能力，在全球化競爭中處于有利地位，技術創新巳成為企業核心競爭力的中堅力量。
　　做好技術創新，企業要注意開發并擁有自主知識產權和核心技術，要在企業內部不斷儲備進行技術創新的潛力，并不失時機地將這些潛力轉化為競爭力的暢銷產品與成果。企業應對核心產品與技術進行技術分解、歸類和整合，集中人力、物力、財力對專有技術和關鍵技術進行研究、攻關、開發、改造，并進一步提高和鞏固，以形成自有知識產權的核心技術。企業應通過持續地研發打造核心產品以提升核心競爭力，世界知名的大企業之所以能在自己的行業中站住腳，不斷發展，關鍵的一點便是他們不僅有核心產品，而且能保證其核心產品的及時更新換代。但從世界優秀企業的發展看，只有技術創新，而無管理的創新是不行的。現代企業生產經營體現的是企業資源的合理配置與有效的利用，資源好只是一個方面，還要配置好與有效的使用好，這個問題核心是組織與管理。從一定的意義上講，技術與管理是企業這輛馬車上的兩個輪子，缺一不可。管理創新是企業創新的重要組成部分，影響并決定著企業核心競爭力的高低，對此我們應有清醒的認識。做好管理創新工作，一方面要對現有資源不斷改進與優化配置，對新產品的開發，改進活動和過程；另一方面，打破陳規陋習，提高企業的運轉效率，增強企業的活力。
　　3.處理好多元化經營與專業化經營關系，制定正確的發展戰略
　　專業化發展路徑通常被認為可以擁有規模效益、分工效益及技術優勢，但很難適應市場需求的廣泛變化。多元化發展戰略通常被認為是克服專業發展路徑問題的最佳手段，因為多元化發展，可以分散風險，一個領域不行不要緊，其他領域可對此加以彌補。然而，理論和實踐證明，多元化發展也可能適得其反，加大風險因素。例如多元化發展導致公司資源分散，運作跨度和費用加大，產業選擇失誤增多，結果導致公司顧此失彼，陷入困境。
　　但從更多的實際看，集中公司資源從事某一領域的專業化經營，在這一過程中逐步形成自己在經營管理、技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異，逐步形成自己獨特的可以提高消費者特殊效用的技術、方式、方法等，這些應該是構成公司核心競爭力的重要要素。正是因為這樣，在經歷了多元化發展之后，許多企業開始反思多元化發展給公司帶來的困境。一段時期來，一些著名的公司紛紛改弦易轍，開始調整自己的發展路徑。通用電氣公司總裁韋爾奇在接任總裁職位之后開始對通用的一系列重大改革，其中之一便是進行業務重組，即縮減多元化領域，回歸專業化，在要做的領域中爭取最優，樹立世界性的競爭優勢。前不久，通用將PC電腦業務系統出售給聯想，實際上也是出于這個戰略的需要。
　　4.利用信息技術，做好企業信息化建設
　　企業信息化是利用計算機和網絡技術，將計算機存儲的信息通過網絡傳遞到各個方面，實現信息的收集、傳輸與共享。信息化的水平反映在信息的質量、數量，傳遞的效率與共享的范圍。縱觀企業技術創新、管理創新和制度創新的各個方面，無處不伴隨著計算機網絡技術的應用。以企業內部信息化為基礎，運用計算機網絡技術開展的企業管理與商務貿易活動，實現將信息流、資金流和物流三流整合管理。在企業與企業、企業與客商、企業與社會各單位間進行信息流的交互，溝通信息；通過互聯網宣傳企業產品的技術、質量、性能及價格信息；通過互聯網開展商務談判；通過互聯網絡簽署購銷合同，并完成支付結算，從事交易。進而實現企業在管理、生產、營銷與對外聯絡的信息流、資金流與物流的統一，通過企業信息化提升企業整合資源與利用資源的效率。
　　三、對企業核心競爭力的維護
　　對那些已經擁有了自己核心競爭力的企業而言，如何保護核心競爭力不因被損害與貶值，如何對核心競爭力進行保護與提升，是應該考慮的問題。僅僅維持是遠遠不夠的，而要持續改進，否則就無以保持現有地位。要和競爭對手的努力比較，不斷進行競爭戰略分析，明確企業的規模、產業邊界；分析企業在各產業中的競爭優勢，明確企業的競爭優勢、競爭戰略和手段；加強企業競爭力的開發和運用，提高戰略管理能力。做好企業有形資源、無形資源、有關產品和工藝的知識資源的規劃，根據企業經營發展目標落實企業可以快速反應的競爭經營計劃。
　　企業高層領導要對構建企業的核心競爭力具有堅定的信心和決心，并能在實踐中扎實地加以推進。確定與溝通企業核心競爭力戰略，在企業上下形成一致的共識和自覺的行動。制定有助于企業核心競爭力開發與構建的方針政策和管理措施。構建有利于企業核心競爭力培育的組織機制和組織文化氛圍，為項目團隊做好支持性和服務性工作。
　　要關注企業核心競爭力的健康發展，對其持續不斷地進行投入和創新。安排專職領導人全面負責核心競爭力的管理，企業在對外聯盟過程中，要注意預防核心競爭力的泄露和被競爭對手學習掌握。加強各部門之間的溝通，并以企業核心競爭力的投資、開發與運用為中心議題進行定期評估，以在一定時期保持企業核心競爭力穩定、鞏固與發展。
　　

劉廣

路過支持一下啊