老總強,重視質量,品管就強。很簡單的看得出來,有的老總天天說質量怎么怎么重要,但沒有品管部,或有品管部也是歸生產部管理,開會是生產部經理采購經理沒有品管的人。這樣的公司說重視質量是假的。有的公司品管部是獨立的,品管只對老總負責,同采購,同生產分開的,這樣的品管還是可以發揮作用的。關鍵是要做好幾個工作:
1、每周質量報告一定要做好了,做得有條理。原料品質、倉儲品質、成品化驗品質、市場反饋等等
2、將生產現場品控的工作記錄歸納匯總,按時間為序把生產現場的異常情況進行匯報(串倉、投錯料、排料過快、稱不準、振動篩故障,核心小料漏投等等都要匯總匯報,以及產生的危害。
3、每月做一次質量匯總。
做好這些,老總一般情況都了解生產的真實情況,了解現場品管的工作了,不會只聽生產經理一個人的。如果不做這些,真的看不出現場品控的工作成績在那里,出了事就會想起有品管。
真正質量問題引起的市場投訴,投訴到老總那的,估計占生產過程中 出現的質量異常情況的 1% 不到。很多事在發生之前或之中或之后都及時處理了。
如果不做這樣事呀,出了事都是品管的事。市場銷量好,是銷售部的業績;市場銷量不好,是質量不穩定,是品管部的責任。基本同生產沒有關系,生產部門只有業績,生產了XXXXXX噸。
品管是挺難做的,但也是最能提升人能力的地方。
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