“客戶是上帝”這是許多企業掛在嘴邊的一句話,但有多少企業認真做了呢?我們在這里姑且不論是否能落實,只要企業能有這個態度就不錯了。在營銷上來說,“客戶是上帝”就是一種定位,但這個定位或說營銷理論是否真的可執行呢?我們回過頭來審視一下我們配料系統的發展,自動化配料系統前些年都有了高速發展,但隨著市場競爭的慘烈,滿足需求的 飼料企業太多了,下面我們來看一下其他行業是如何應對的。 “明星與粉絲”式的關系。態度上要忠于客戶,不偏離客戶的需求。水準上要超前客戶,尊重科學與專業,不局限于客戶的審美。而成為明星也并不是大企業的專利--互聯網科技在興起之初也是一個微小的事物。就是在當下,許多互聯網企業也沒用擁有傳統行業那樣多的客戶資源。這些新興企業之所以吸引而且還在不斷吸引客戶的地方,就是他滿足了快節奏生活所需的便捷性。而且這項科技進步的快速也在不斷的帶給人們驚喜,甚至引領者人們進入更新的生活。
讓客戶成為粉絲的過程,無疑是企業成為明星的過程。相當于打造自己的企業品牌。
專業是基本條件。擁有制作產品的基本技能和專業設備是企業能滿足用戶需求的基礎條件。目前一些自動化設備廠家,還停留在“技術控”的層面。無論是廣告還是設備本身帶給客戶的體驗,還在僅僅側重于研發的時間、工藝、材質。隨著行業正規化進程,這些企業基本條件已經不能成為客戶擁護的理由了。
品牌效應永遠不是終極條件。品牌永遠不是終點。膠卷霸王柯達、手機霸主諾基亞這些品牌走向沒落的原因,還是沒有跟上更好的客戶追求。品牌效應所帶來的擁護附加值,一定是暫時的。因為客戶需求是沒有止境,而且不是一成不變的。就像飼料企業一樣,之前許多企業能夠上包裝秤,但隨著工廠的需求,許多企業開始考慮上全自動包裝生產線.
總而言之,處在變革時期的自動化行業,專業的技術永遠是無止境的,誰能吸引飼料家,讓飼料企業變成自動化的粉絲,在效益核心環節上出發來發展自動化技術,誰才能在新一輪的戰爭中占據有利位置。
市場的成熟和客戶的專業讓虛假越來越無生存的余地,而品牌效應也不再是我們自恃清高的資本。中宇科技為了得到更多的粉絲,我們要做的是快人一步的客戶的潛在需求挖掘,更勝一籌的客戶審美驚喜。在粉絲眼中,驚喜永遠是比滿足更有吸引力的。
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深圳市中宇科技開發有限公司:主要生產配料控制系統、包裝秤、小料配料(微量稱)、計算機自動配料系統、全自動包裝生產線、液體添加設備、 全自動包裝生產線、預混料生產線,這些設備 在飼料、化工、橡膠等行業得到廣泛應用 其中 包裝秤、計算機自動配料系統均符合《農業部辦公廳關于貫徹落實飼料行業管理新規推進飼料行政許可工作的通知》的要求,提供飼料生產許可證換證材料,提供計算機產系統精度證明,有需要找王經理0755-26769960-802//18902317240.
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2014-1-14 10:46 上傳
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