一句話，天津*大的客戶馬上換上我的預混料

海闊天空

這也是個非常真實的典型案例，100%原創真實，供大家借鑒

有一個大型養殖戶，多少年一直崇拜天津*大的預混料。

第一次去拜訪，客戶很忙，只是混個臉熟就離開了。

過了幾天，第二次去拜訪，這會兒客戶倒不忙，

但是，客戶很直接：

“我不打算換預混料，我用了好多年了，一直挺穩定的。聊會別的吧”

“沒關系，我們可以交流一下經驗，以前我也在養雞場做過技術員?！?/font>

經過一番聊天，了解了一些基本情況后，

說了很關鍵的一句話后，連我自己都不敢相信，
客戶很痛快定了一噸我們的產品。

我說“按照你目前的飼料情況，我覺得你的雞磷和食應該缺乏，雞應該啄癖比較嚴重”

客戶一聽，馬上表示：“我的雞確實啄，那你給我送一噸你的預混料試試吧?！?/font>

我當面馬上給公司內勤打電話，讓公司馬上發貨。

原來，客戶用的這個產品價格很高，廠家的業務怕客戶嫌價格高，讓客戶5%的預混料添加4%，

“我們的產品檔次高，少加點就可以，這樣價格就不算高了”

結果真的像我預測的那樣，雞群一直啄癖。

清水清

只有換位思考，真心為客戶利益著想，才會有雙贏的結果

風信子字

設身處地為對方著想，才會有收獲

海闊天空

清水清 發表于 2015-8-14 09:22
只有換位思考，真心為客戶利益著想，才會有雙贏的結果

恩，確實，設身處地的去考慮，才是最好的

海闊天空

風信子字 發表于 2015-8-14 09:54
設身處地為對方著想，才會有收獲

同意同意

海闊天空

清水清 發表于 2015-8-14 09:22
只有換位思考，真心為客戶利益著想，才會有雙贏的結果

歡迎發表自己的想法{:1_1:}